카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 3,983건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 헤이카카오/제품
- 카카오모먼트
- 카카오워크
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 챗봇 관리자센터
- 카카오계정
- 카카오맵
- 카카오톡 지갑
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오메일
- 카카오뮤직
- 키워드 광고
- 카카오TV
- 카카오싱크
- 카카오페이지
- 카카오 이모티콘
- 톡체크아웃 관리자센터
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 브랜드검색 광고
- 카카오스토리
- 스토리채널
- 카카오애드핏
- 톡체크아웃
- 카카오웹툰
- 카카오같이가치
- 카카오헤어샵
- 카카오맵 매장관리
- 카카오내비
- 카카오톡 예약하기
- 카카오홈
- My 구독
- 카카오 i 커넥트
- 카카오게임
- 카카오메이커스
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 티스토리
- 소상공인 지원
- 카카오톡 혜택쌓기
- 브런치스토리
- 다음채널
- 카카오톡 주문하기
- 비즈메시지
- 카카오지하철
- 신고센터
- 선물하기 for Biz
- 광고피해신고
- 카카오비즈니스 세미나
- 카드영수증
- 주문하기 사장님센터
- 카카오 i
- 카카오 뷰 창작센터
- 오아오아 에피
- 창작자 정산센터
- 카카오그룹
- Story 홈
- Kakao i 번역
- 유료 서비스
- 지식 관리자센터
- 카카오버스
- 프로야구봇
- 브랜드 이모티콘
- 뉴스봇
- 청소년보호정책
- 고객센터 이용 방법
- 스타봇
- 카카오데이터트렌드
- 이용자보호
- 카카오 권리침해 신고/소명
도움말 검색 결과
-
[카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]
2개 이상 헤어샵에 소속되어 일하는 디자이너입니다. "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱으로 소속된 모든 헤어샵의 스타일포토와 예약을 모두 관리하고 싶습니다. 가능한가요?해당 헤어샵의 초대장을 수락한 상태라면, "카카오헤어샵 for 디자이너"에서 소속된 모든 헤어샵의 스타일포토와 예약을 관리할 수 있습니다. 카카오헤어샵 for 디자이너 실행 > 상단의 매장명을 클릭하시면 초대를 수락한 매장 목록을 확인하실 수 있으며, 매장명을 누르실 경우 해당 매장의 스타일포토와 정보를 관리 할 수 있습니다
-
[카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]
"예약" 메뉴에서 예약 내역이 노출되다가 사라졌습니다. 왜 그런가요?▪︎ 헤어짱에서 삭제한 오프라인 예약이나, 고객이 취소한 카카오헤어샵 예약은 "예약" 메뉴에서 노출되지 않습니다. 카약오헤어샵 예약 정보를 확인하고 싶으신 경우 카카오헤어샵 for 디자이너 우측 상단의 알림을 확인해주세요.
-
[카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]
"카카오헤어샵 for 디자이너"는 어떤 서비스인가요?▪︎ "카카오헤어샵 for 디자이너"는 카카오헤어샵 디자이너 전용 서비스입니다.고객예약 관리, 스타일포토 등록/수정, 시술리뷰 관리, 디자이너 프로필 관리 등 카카오헤어샵 운영에 필요한 기능을 모바일로 제공합니다.
-
[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
컨텍스트의 유효횟수, 수명시간이 어떤 의미인가요?유효횟수는 컨텍스트가 시작된 후 지속되는 블록 횟수(Lifespan)를 의미하며, 수명시간은 컨텍스트가 지속되는 시간(TTL, Time to leave)을 말합니다.예를 들어 컨텍스트 유효횟수가 3회, 수명시간이 30분인 경우, 해당 컨텍스트가 내보내진 이후 30분 이내, 최대 3번째 블록 호출까지 컨텍스트 정보가 유효합니다.
-
[카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]
맞춤보고서에서 제공하는 지표 항목이 궁금합니다.카카오모먼트 관리자센터 보고서에서 제공하는 지표의 의미는 다음과 같습니다.■ 비용 지표 - 비용 : 지출된 광고비로 부가세는 포함되지 않은 금액을 의미합니다.■ 도달 지표- 도달수: 광고를 한번 이상 본 사람 수(Unique 식별자 기준)- 도달당 비용 : 비용을 도달수로 나눈 값(도달당 비용=비용/도달수)■ 기본 지표 : 카카오톡 채널X도달 외 모든 캠페인에서제공- 노출수 : 광고가 노출된 횟수를 의미(카카오 비즈보드, 디스플레이, 스폰서드 보드, 동영상 광고 유형(인스트림은 1초)에서 광고 영역의 50% 이상 & 게재지면에 1초 이상카카오톡 채널X도달 캠페인에서만 제공- 공유 버튼 클릭수 : 기본 텍스트형 메시지의 공유 버튼이 클릭된 횟수- 이미지/동영상 클릭수 : 기본 텍스트형, 와이드 이미지형 및 프리미엄동영상형: 기본 텍스트형, 와이드 이미지형, 와이드 리스트형 메시지의 첨부된 쿠폰 버튼이 클릭된 횟수- 기타 클릭수 : 메시지의 가이드 영역, 카카오톡 채널 홈버튼 등 정의되지 않은 영역이
-
[카카오헤어샵][카카오헤어샵]
카카오헤어샵 탈퇴는 어떻게 하나요?카카오헤어샵 마이 탭 > 우측 상단의 설정 아이콘 클릭 > 하단의 '탈퇴하기'를 선택하시면 카카오헤어샵 서비스 탈퇴가 가능합니다.
-
[카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]
카카오 비즈보드 유형 캠페인 하위 소재의 노출 횟수가 궁금합니다.카카오 비즈보드 소재는 게재빈도를 통해 사용자당 소재 노출 횟수를 1회~5회까지 상세 설정하거나 자동 설정할 수 있습니다.※ 참고사항게재빈도 자동 설정을 선택한 경우 시스템에서 광고효율을 높힐 수 있도록 노출 횟수를 조절하며, 이때 소재 성과가 높은 광고의 경우 노출 우선순위가 높아질 수 있습니다.
-
[카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]
"카카오헤어샵 for 디자이너" 앱을 사용하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?▪︎ "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱 사용을 위해 아래의 순서를 따라 주세요. 1) 구글 플레이 스토어/앱스토어에서 "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱 설치2) "카카오헤어샵 for파트너스 > 직원관리 > 디자이너앱 초대장"에 접속 후 앱을 사용할 휴대폰번호로 초대장 발송3) "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱에서 회원가입 후 초대장 수락
-
[카카오헤어샵][카카오헤어샵]
리뷰/평점은 무엇인가요?리뷰는 샵, 디자이너 또는 시술에 대한 고객들의 후기를 말하며, 사진도 업로드 할 수 있습니다. (시술 완료 후, 7일 이내에만 리뷰 등록이 가능합니다.)평점은 시술받은 샵/디자이너/시술에 대한 고객들의 평가를 수치로 보여줍니다.카카오헤어샵의 리뷰/평점은 고객들로 부터 제공받은정보이므로 카카오헤어샵의 입장과는 다를 수 있습니다.
-
[카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]
"카카오헤어샵 for 디자이너" 앱을 사용하다가 휴대폰을 변경하였습니다. 초대장을 다시 받아야 하나요?▪︎ 소속 헤어샵 변경 없이 휴대폰만 변경된 경우 초대장 재발송이 필요 없습니다. 1) 카카오톡에 연결된 카카오계정이 이전과 동일한 경우- 앱 설치 후 카카오계정 로그인을 하면 이전휴대폰에서 사용하던 데이터를 그대로 사용 가능합니다.2) 카카오톡에 연결된 카카오계정이 이전과 다른 경우- "카카오헤어샵 for 파트너스 > 직원관리 > 디자이너앱 초대장" 에서