카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 893건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][일반][iOS]
비밀 채팅은 무엇인가요?내용을 풀 수 있는 암호화 키를 개인 단말기에만 저장하며,대화를 나눈 사용자의 단말기를 압수해 분석하지 않는 이상 대화 내용을 확인할 수 있는 방법이 원천적으로 차단됩니다.즉, 카카오톡
-
[카카오톡][톡서랍][PC]
보안코드를 재발급했는데 복원이 안돼요.MAC톡 or 태블릿 더보기 > 서랍 > 서랍홈 > 설정 > 과거데이터 보관하기를 통해 보관하기 진행 (완료 문구가 확인될때까지 진행 부탁드립니다.) 3) 모바일에서 복원 진행 - 카카오톡
-
[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
보안코드를 재발급했는데 복원이 안돼요.MAC톡 or 태블릿 더보기 > 서랍 > 서랍홈 > 설정 > 과거데이터 보관하기를 통해 보관하기 진행 (완료 문구가 확인될때까지 진행 부탁드립니다.) 3) 모바일에서 복원 진행 - 카카오톡
-
[카카오톡][톡서랍][PC]
톡서랍 플러스 구독은 어떻게 하나요?또한 최초 구독 시, 1개월 무료 체험을 하실 수 있게 첫 달 무료 혜택도 제공해드립니다. 2) '카카오 계정'으로 로그인 3) 원하는 용량을 선택하여 구독 4) 결제 완료 후 '서비스
-
[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
채팅방에서 공유받은 대화나 사진을 여러명에게 1:1 메시지로 보낼 수 없나요?. - 메시지나 사진 길게 선택 > 공유 > 작업선택(카카오톡) > 친구목록 또는 채팅목록 > 대상 선택 - 메시지나 사진 길게 선택 > 전달 > '친구에게 전달' 또는 '채팅방에
-
[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
톡서랍 보안코드는 무엇인가요?해당 보안코드는 톡서랍 가입 시 모바일 기기 앨범, 나와의 채팅방, 카카오계정 이메일 3가지 경로중에서 내가 직접 선택한 곳으로 전송되며 전송 이력은 톡서랍 > 설정 >톡서랍 보안코드
-
[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
톡서랍을 완전히 해지하고 데이터를 다시 보관하고 싶어요.백업 데이터를 다운로드하는 이유: 톡서랍 베타를 사용하시며 용량 관리 기능을 사용하신 경우, 기기에서 파일을 삭제하기 때문에 해지 후 데이터 보관 기간에 톡서랍에 저장된 파일을 카카오톡으로
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
채팅방에서 공유받은 대화나 사진을 여러명에게 1:1 메시지로 보낼 수 없나요?. - 메시지나 사진 길게 선택 > 공유 > 작업선택(카카오톡) > 친구목록 또는 채팅목록 > 대상 선택 - 메시지나 사진 길게 선택 > 전달 > '친구에게 전달' 또는 '채팅방에
-
[카카오톡][톡서랍][PC]
톡서랍 보안코드는 무엇인가요?해당 보안코드는 톡서랍 가입 시 모바일 기기 앨범, 나와의 채팅방, 카카오계정 이메일 3가지 경로중에서 내가 직접 선택한 곳으로 전송되며 전송 이력은 톡서랍 > 설정 >톡서랍 보안코드
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
PC에서 일반 파일, 동영상, 음성 파일을 전송할 수 있나요?카카오톡 PC에서 문서, 동영상, 오디오, 이미지, 압축 파일 등 개당 최대 300MB까지 전송이 가능하며, 주고 받은 파일들은 PC와 모바일에서 모두 확인할 수 있습니다.