도움말 검색 결과

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  대표는 패밀리결제 수단은 변경 혹은 삭제는 가능하가요? 가능하다면 몇 번까지 가능한가요?

  대표는 횟수 제한 없이 자유롭게 결제수단 변경/삭제 할 수 있습니다.패밀리결제 수단 변경/삭제 완료 후에 패밀리결제 카카오톡 채널을 통해서 결제수단 변경/삭제 완료 메세지를 수신하실 수 있습니다.

• [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

  결제수단은 어떤 것들이 제공되나요?

  이모티콘샵에서는 아래와 같은 결제수단을 지원하고 있습니다. ∙ 카카오페이 (신용카드)∙ 카카오페이 (카드)∙ 카카오페이 (휴대폰)∙ 신용카드 일반∙ 휴대폰 결제∙ 문화상품권 (컬쳐랜드

• [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

  '할인쿠폰'은 어떻게 받을 수 있나요?

  카카오 이모티콘샵에서 발행하는 할인쿠폰은 서비스에서 상시 진행하는 이벤트에 따라 발급 됩니다.

• [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

  이모티콘 구매하기 이외에도 친구에게 선물하기도 가능한가요?

  카카오 아이템샵에 카카오계정 로그인 2. 선물할 이모티콘을 선택 3. 선물하기 버튼을 눌러 선물할 상대방 친구를 선택 4. 결제수단을 선택한 후 필요한 정보를 입력 5.카카오톡 대화창을 통해서 친구에게 이모티콘 선물하기 완료됨

• [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

  카카오 이모티콘샵 이용가능한 OS, 브라우저 버전 지원범위는 어떻게 되나요?

  주요 사용환경 지원 범위 (OS 및 브라우저 버전)는 아래와 같습니다. OS 및 브라우저는 최신버전 업데이트 후 이용을 권장해드립니다. 윈7 - IE 10, 크롬윈10 - IE 11 이상, MS엣지, 크롬 맥OS10 - 사파리, 크롬 

• [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

  결제 증빙 자료는 어디서 확인할 수 있나요?

  이모티콘을 구매하신 건에 대한 결제내역 확인은 이모티콘샵 > [마이페이지] > [구매내역] 또는 [선물함]에서 확인하실 수 있습니다.결제 증빙을 원하시는 경우, 구매시 결제수단으로

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  카카오 인증서 인증을 해야 하나요? 카카오 인증서는 무엇인가요?

  패밀리결제 서비스를 이용 시, 대표는 멤버 결제 권한 설정, 결제 승인 시, 카카오 인증서 인증을 진행해야 합니다.카카오 인증서에 관련한 도움말은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다. https://cs.kakao.com/helps?

• [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

  카카오계정 비밀번호가 생각나지 않으면 어떻게 하나요?

  카카오계정 비밀번호가 생각나지 않나요? 아래 경로에서 확인 하실 수 있습니다.∙ 카카오톡을 사용중이신가요?카카오톡 앱 실행 > [더보기] > [내 프로필] > [카카오계정] > [계정 비밀번호 변경] > '비밀번호가 기억나지 않으세요?'클릭∙ 카카오 웹사이트에서도 비밀번호를 재설정 할 수 있습니다.카카오웹사이트(www.kakao.com/main) > 카카오계정 관리 > 로그인 화면에서 '비밀번호 찾기' 클릭

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  카카오 인증서를 삭제했습니다. 어떻게 멤버 결제 권한을 설정하나요?

  대표는 결제 권한 설정을 위해 카카오 인증서 인증이 필요합니다. 만약 카카오 인증서가 휴대폰에 없다면, 자동적으로 모바일 화면에서 카카오 인증서 신규 발급 과정이 진행됩니다.카카오 인증서 신규 발급 후 인증을 완료 하면 멤버의 결제 권한을 설정할 수 있습니다.

• [카카오 이모티콘][이모티콘 플러스][공통]

  이모티콘 플러스를 이용할 수 있는 카카오톡 버전은 어떻게 되나요?

  이모티콘 플러스를 이용할 수 있는 카카오톡 버전은 아래와 같습니다.Android / iOS : 카카오톡 9.1.7 버전 이상 버전에서 사용 가능PC(Windows) : 3.2.0 버전