도움말 검색 결과

• [카카오메일][메일 보내기]

  [반송메일] 반송 메일은 어떻게 확인하나요?

  예를 들어 "*****@kakao.com"로 메일을 보냈는데 위와 같은 제목으로 메일이 되돌아오는 경우에는 *****라는 아이디가 카카오메일에 등록된 아이디가 아니기 때문입니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [첨부파일] 모바일 카카오메일에서 첨부파일 확인 및 저장방법을 안내해주세요.

  첨부파일 메일 확인 방법 - 메일함 목록의 첨부파일 메일 모아보기(클립 아이콘)를 선택하시면 빠르게 원하는 첨부파일이 있는 메일을 확인하실 수 있습니다. [첨부파일 저장 및 확인 방법] 수신하신 메일에 첨부된 파일이 포함되어 있을 경우 일부 파일은 바로 열기를 하여 확인 가능하지만, 그렇지 않을 경우는 첨부파일을 다운로드하여 지원하는 앱을 이용하셔야 합니다. 일반적으로 파일명의 확장자가 ""JPG""나 ""GIF"" 등의 이미지 파일인 경우, 바로 확인이 가능합니다. 하지만, 확장자가 ""HWP""인 경우에는 한글 뷰어 앱에서, ""XLS""일 경우에는 엑셀 앱에서 확인하셔야 합니다. 이런 경우에는 파일을 다운로드하여 확인하셔야 합니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일쓰기] 메일을 쓰다가 오류로 인해서 발송을 못했는데 복구가 가능할까요?

  카카오메일에는 "메일 자동 저장"이란 기능이 있어 메일 작성 시, 2분마다 자동으로 백업되고 있습니다.회원님께서 작성하신 메일이 발송될 때까지 카카오메일 시스템이 자동 보관해드리며, 발송이 완료되면 자동 저장되었던 내용들은 카카오메일 시스템에서 모두 삭제됩니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일쓰기] 보내는 사람 이름을 변경하고 싶어요.

  . - PC 카카오메일: 환경설정 > 계정관리에서 보내는 사람 이름을 변경할 수 있습니다. - 모바일 카카오메일: 좌측 상단의 '더 보기(三)' > '환경설정' > '보내는 사람'에서

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일발송] 동시에 몇 명에게 메일을 보낼 수 있는지 알려주세요.

  카카오메일은 하루에 최대 1만 통까지 메일을 발송할 수 있으며한번 발송 시, 최대 150명까지 동시 전송이 가능합니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일쓰기] 작성한 메일을 임시저장하고 싶어요.

  . - PC 카카오메일: 메일쓰기 화면 상단의 "임시저장"을 선택해 저장 - 모바일 카카오메일: 메일쓰기 화면에서 화면 상단의 뒤로가기를 누른 후, "임시저장"을 선택해 저장 이렇게

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일쓰기] 내 메일 주소 확인은 어떻게 하나요?

  내 메일 주소는 카카오메일에 가입하실 때 정하신 ID에 '@kakao.com' 이 붙는 형태로 구성됩니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일발송] 해외에서 수/발신 시, 해외 시간으로 표시할 수는 없나요?

  카카오메일의 서버는 국내에 있기에 기본적으로 대한민국 표준 시간으로 설정, 표기됩니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일쓰기] 여러 명에게 메일을 보낼 때, 받는이 주소에 어떻게 써야하나요?

  PC 카카오메일 여러 명에게 동시에 메일을 발송하실 경우 메일 주소 구분은 "," (쉼표) 로 하셔야 합니다.모바일 카카오메일 여러 명에게 동시에 메일을 발송하실 경우, 메일주소 입력이 완료되면 '이동'버튼을 눌러 주소버블을 완성하고 나서 다음 이메일 주소를 입력하셔야합니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일발송] 보낸 메일을 취소하는 방법을 알려주세요.

  단, 발송취소는 카카오메일 회원에게 보낸 메일만 가능하며 "읽지않음" 상태인 경우에 한해서 발송취소가 가능하며 아래의 경우에는 발송 취소가 불가능합니다.받는 이가 메일을 읽지 않고 삭제한 경우 ② 메일이 현재 전송 중인 경우 ③ 받는 이가 메일을 읽지 않은 채 [읽은 메일]로 상태를 변경한 경우 ④ 나에게 보낸 메일인 경우 ⑤ 카카오메일