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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 103건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    예약하기 파트너센터란 무엇인가요?

    예약하기 파트너센터에서는 카카오톡 예약하기 서비스를 통해 예약한 고객의 예약/취소 관리, 현장의 티켓 사용관리, 예약 관련 통계 확인 등 예약부터 고객까지 한번에 관리할 수 있도록

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산방법 및 지급]

    정산은 어떻게 진행되나요?

    카카오톡 예약하기 정산은 다음과 같이 구성되어 있습니다. 1) 결제대금 정산 구매자가 결제한 금액에서 카카오톡 예약하기 수수료를 제외한 금액입니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][기본정보관리]

    파트너정보는 무엇인가요?

    사업자등록번호는 변경하실 수 없으며, 그 외 사업자정보는 공식협력사 또는 카카오비즈니스 사업자정보관리를 통해 수정 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    운영정책은 무엇인가요?

    운영정책에는 카카오톡 예약하기를 사용 및 운영함에 있어, 서비스의 운영 기준과 판매자가 준수해야 할 세부적인 사항이 규정되어 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]

    과거 예약이 조회되지 않아요.

    관련하여 처리가 필요한 경우 카카오톡 예약하기 서비스담당자에게 연락부탁드립니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    간편 검색에서 오늘 취소 완료된 것으로는 볼 수 없나요?

    카카오톡 예약하기는 취소요청 즉시 별도의 승인없이 취소완료 됩니다. 다만 드물게 예약자의 카드사 탈회 혹은 카드사 장애 등으로 완료처리에 시간이 걸릴 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]

    구매자는 쿠폰을 어떻게 사용 할 수 있나요?

    구매자는 카카오톡 예약하기 상품에서 사용 가능한 쿠폰을 확인하고 다운로드 받을 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]

    쿠폰 발급 수량을 제한할 수 있나요?

    등록은 1~9,999 개 까지 설정 가능하며, 발급제한 수량이 초과되면 카카오톡 예약하기 에서 쿠폰이 비노출 처리 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    (연동업체) 등록한 수수료규정이 없다면 어떻게 되나요?

    카카오톡 예약하기에서 정한 규정대로 진행됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][부가세 신고]

    부가세 신고자료 메뉴에선 어떤 것들을 확인할 수 있나요?

    휴대폰 + 현금영수증 + 기타) - 과세 매출금액 : 매출 중 과세로 구분된 금액의 합계 - 면세 매출금액 : 매출 중 면세로 구분된 금액의 합계 - 신용카드 : 신용카드 결제 (카카오페이카드, 신용카드 일반) - 현금영수증 : 현금성 결제 (카카오페이 머니) - 기타 : 기타 (포인트 결제 및 기타 정산내역) ※ 해당 자료의 매출기간은 구매확정 기준으로, 실제 정산일자와는