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도움말 검색 결과 (총 893건)
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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Windows용)]
로그인에 실패했는데, 모바일 카카오톡으로 PC 로그인에 성공했다고 알림이 와요.현재 카카오톡 PC 버전의 로그인은 2개 단계로 진행이 됩니다.현재 고객님은 로그인 1단계는 성공을 하시고 2단계에서 실패를 하는 경우 입니다. 1단계를 성공하였기 때문에 휴대폰 카카오톡으로 로그인 알림 메시지가 전송 됩니다. 2단계에서 실패하는원인은 은행이나 관공서, 공공기관이나 기업의 네트워크 관리자가 강력한 보안을 위해서 카카오톡과 같은 메신저 사용을 차단할 수 있습니다.이러한 환경에서는 카카오톡 사용이 불가능합니다.
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[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
카카오톡으로 주고 받은 멀티미디어를 PC에 저장할 수 있나요?멀티미디어 말풍선을 우클릭하여 '저장' 을 클릭하거나 상세 뷰어로 진입하여 '저장'을 클릭하면 됩니다.
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[카카오톡][카카오톡 채널][iOS]
카카오톡 채널을 맺으면 개인정보가 업체에 전달되는건 아닌가요?카카오톡 채널을 친구로 추가해도 이름, 전화번호 등 어떠한 개인정보도 해당 업체에 전달되지 않습니다.카카오톡은 어떠한 경우에도 동의 없이 이용자의 개인 정보를 외부 업체에 전달하지
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[카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]
카카오톡 채널 채팅방의 알림을 받고 싶지 않은데 어떻게 하나요?채팅방 우측 상단의 메뉴를 클릭하면 열리는 영역 하단에서 알림을 끌 수 있습니다.
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[카카오톡][일반][iOS]
상대방의 전화번호를 몰라도 카카오톡 친구로 추가할 수 있나요?상대방의 전화번호를 몰라도 카카오톡 ID검색, QR코드를 통해 상대방을 간편하게 친구로 추가할 수 있습니다.친구목록 우측 하단의 친구추가 버튼을 눌러, 다양한 방법을 이용해 친구를
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[카카오톡][카카오톡 채널][iOS]
카카오톡 채널을 추가했는데 친구가 받은 메시지를 저는 받을 수 없나요?카카오톡 채널의 메시지는,1. 발송 시점에 친구 상태인 이용자에게만 발송되는 메시지2.
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[카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]
카카오톡 채널을 추가했는데 친구가 받은 메시지를 저는 받을 수 없나요?카카오톡 채널의 메시지는,1. 발송 시점에 친구 상태인 이용자에게만 발송되는 메시지2.
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[카카오톡][일반][안드로이드]
상대방의 전화번호를 몰라도 카카오톡 친구로 추가할 수 있나요?상대방의 전화번호를 몰라도 카카오톡 ID 검색, QR코드를 통해 상대방을 간편하게 친구로 추가할 수 있습니다.친구목록 우측 하단의 친구추가 버튼을 눌러, 다양한 방법을 이용해 친구를
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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Windows용)]
PC 버전 로그인은 어떻게 하나요?모바일 카카오톡에서 등록한 카카오계정 이메일 주소와 비밀번호로 로그인할 수 있습니다.모바일 카카오톡 '더보기-개인정보-카카오계정'에서 자주 사용하는 이메일 주소를 카카오계정으로 등록해주세요. 안내에 따라 등록한 [메일 인증]을 완료해주시면 됩니다. [카카오계정이란 ?] 이메일 주소를 아이디로 활용하여 사용하시는 카카오톡의 소유주를 확인할 수 있는 기능입니다.'더보기 - 설정 - 개인정보 - 카카오계정'에서 이메일 주소를 등록해놓으면, 추후 기기변경 또는 번호변경시 이전 정보를 그대로 불러올 수 있습니다.
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[카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]
카카오톡 채널의 채팅방을 지웠어요. 이전의 콘텐츠나 이벤트 쿠폰을 다시 볼 수 없나요?카카오톡 채널의 채팅방은 일반 채팅방과 동일합니다. 때문에 만약 채팅방을 나가버리면 이전에 받았던 대화 내용은 다시 볼 수 없습니다.'카카오톡 > 더보기 > 카카오톡 채널'로 이동한 후 두 번째 탭 (받은 쿠폰)을 확인해보세요.