도움말 검색 결과

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  카카오 인증서를 삭제했습니다. 어떻게 멤버 결제 권한을 설정하나요?

  대표는 결제 권한 설정을 위해 카카오 인증서 인증이 필요합니다. 만약 카카오 인증서가 휴대폰에 없다면, 자동적으로 모바일 화면에서 카카오 인증서 신규 발급 과정이 진행됩니다.카카오 인증서 신규 발급 후 인증을 완료 하면 멤버의 결제 권한을 설정할 수 있습니다.

• [카카오 이모티콘][이모티콘 플러스][공통]

  이모티콘 플러스를 이용할 수 있는 카카오톡 버전은 어떻게 되나요?

  이모티콘 플러스를 이용할 수 있는 카카오톡 버전은 아래와 같습니다.Android / iOS : 카카오톡 9.1.7 버전 이상 버전에서 사용 가능PC(Windows) : 3.2.0 버전

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  카카오 인증서 비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 인증서 비밀번호를 재설정하나요?

  대표는 결제 권한 설정을 위해 카카오 인증서 인증이 필요합니다.만약 카카오 인증서 비밀번호를 5회 틀리게 입력하면, 자동적으로 모바일 화면에서 카카오 인증서 재발급 과정이 진행됩니다.카카오 인증서를 재발급 후 인증을 완료 하면 멤버의 결제 권한을 설정할 수 있습니다.

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  PC톡, 태블릿, 모바일 카카오톡에서 모두 패밀리결제 관리 메뉴 이용이 가능한가요?

  태블릿, 모바일 카카오톡 앱으로 패밀리결제 관리 메뉴 이용이 가능하나, PC톡에서는 메뉴 이용이 어렵습니다.경로 : 카카오톡 > 설정 > 카카오 계정 > 패밀리 계정 관리 > 패밀리 결제 관리

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  패밀리결제 내역은 어디서 확인 할 수 있나요?

  아래 두 가지 방식으로 확인할 수 있습니다. (1)카카오톡 경로 : 카카오톡 > 설정 > 카카오 계정 > 패밀리 계정 관리 > 패밀리 결제 관리 >전체 결제 내역(>) 혹은 노출되는최근 결제 내역 조회 (2)카카오톡 채팅방 : 대표-멤버의 1:1 채팅방 혹은 카카오 패밀리결제 채널로 발송되는 결제/취소완료 안내 TMS(버튼) 결제 내역 확인

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  패밀리결제 서비스 메뉴는 어디에 있나요?

  패밀리 계정 미가입자 : 카카오톡> 더보기> 설정> 개인/보안> 카카오계정> 패밀리 계정 관리 > 패밀리 계정 가입이 필요합니다 패밀리 계정 가입자 : 카카오톡> 더보기> 설정> 개인/보안> 카카오계정> 패밀리 계정 관리 > 패밀리결제 관리공통 : 카카오톡> 더보기> 지갑> 패밀리결제

• [카카오 이모티콘][이모티콘 플러스][공통]

  이모티콘 플러스 상품을 선물할 수 있나요?

  이모티콘 플러스는 카카오톡 선물하기에서 선물이 가능합니다.카카오톡 > 더보기 > 선물하기 > 이모티콘 플러스 검색 또는 아래 링크에서 확인해 주세요.- 이모티콘 플러스 : https://gift.kakao.com/brand/15630

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  패밀리결제 서비스를 어디서 이용이 가능한가요?

  카카오 서비스 중 이모티콘에서 이용이 가능하며, 점차 다양한 카카오 내외부 서비스에서 이용이 가능하도록 지원할 예정입니다.(2023.05 기준) 결제창에서 결제 수단 선택 시 '패밀리결제'를

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  패밀리 대표로 어떤 결제수단을 등록 할 수 있나요?

  카카오페이에 등록된 카드(신용카드/체크카드) 2. 카카오페이에 등록된 머니 3. 일반 카드(신용카드/체크카드)

• [카카오 이모티콘][이모티콘 플러스][공통]

  이모티콘 플러스 첫 달 무료 사용 기준이 있나요?

  카카오계정당 최초 1회에 한하여 첫 달 무료 사용이 가능합니다.