본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 327건)

정렬 기준

선택됨 정확도 최신 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][캠페인 관리]

    기존 친구들 중 일정 그룹에게만 발송할 수 있나요?

    기존 친구들 중 일정 그룹에게만 발송하거나, 기존 친구들에게 발송되는 예산을 따로 설정할 수 없습니다.

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '금융' 업종 가이드가 궁금합니다.

    금융 공통  1) [은행법], [상호저축은행법], [여신전문금융업법], [자본시장과 금융투자업에 관한 법률] 등 관련 법령에 따른 자격이 있는 금융기관 외에는 광고 집행이 불가합니다   (1) 유사투자자문업, 주식투자자문업, 주식/증권 정보 제공업 등    (2) 채권추심    (3) 가상화폐    - '가상통화(암호화폐) 거래소'는 「실명확인 입출금계정 서비스   (4) 신원확인 방법(금융업협회 홈페이지, 전화번호 등)   (5) 해당 금융회사의 민원창구 연락처3.금융투자  1) [자본시장과 금융투자업에 관한 법률]에 따라 금융위원회의 금융투자업 인가서 제출 후 광고 집행이 가능합니다.온라인투자연계금융  1) [온라인투자연계금융업 및 이용자 보호에 관한 법률]에 따라 금융위원회의 온라인투자연계금융업 인가서 제출 후 광고 집행이 가능합니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]

    무상캐시를 지급받았습니다. 그런데, 총 캐시 잔액에는 반영되지 않은 듯 합니다. 왜그런가요?

    캐시는 소진순서 상 유상캐시보다 무상캐시가 먼저 소진되기 때문에 파트너 분이 원하는 시점에 무상캐시를 사용할 수 있게 하기 위해 '사용하기'라는 기능이 추가되었습니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    내가 알림음을 만들어서 설정할 수 없나요?

    현재 카카오톡 알림음을 개인 설정음으로 변경하는 기능은 제공되지 않습니다.알림음 설정 방법은 iTunes에서 별도 설정해야 하는 부분으로 번거로우시겠지만, 휴대 기기 제조사 또는 iTunes로

  • [카카오그룹][일반]

    참여하고 싶지 않은 그룹에서 나를 멤버로 초대했어요.

    혹시 스패머 등 불량 유저가 회원님을 초대했다면, 카톡에서 해당 어뷰저를 차단하고 신고해 주세요.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][보고서]

    보고서에서 제공되는 항목이 궁금합니다.

    캠페인 매출 현황해당 캠페인에서 발생한 총 소진금액, 달성율, 참여 현황에 대한 요약 정보를 제공합니다.2.상품별 광고 효과캠페인별 집행 정보와 소진검액 및 달성율, 참여자 리포트를 제공합니다.3. 기간별 리포일자별 리포트와 해당 일자의 시간대별 리포트를 제공합니다.,

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]

    캐시현황 합계와 총캐시 잔액이 맞지 않는 것 같습니다.

    총 캐시 잔액은 실시간으로 금액을 표시하며, 캐시현황의 충전/소진/환불의 데이터는 일자별 데이터이기 때문에 전일까지의 내역을 기준으로 표시 됩니다.캐시현황을 제외한 충전내역/소진내역/환불내역 메뉴는 실시간 데이터를 보여줍니다.

  • [다음채널][다음채널 스튜디오][통계]

    유입경로 기준이 궁금합니다.

    다음 포털 : 다음 블로그, 다음 쇼핑, 다음 팁 등 포털에 속한 하위 서비스에서 유입된 경로 입니다.파트너뷰 : 뉴스와 글의 도메인인 v.daum.net 의 내부 순환 유입 경로유입 경로 입니다.카카오뷰_뉴스뷰 : 카카오 뷰 서비스 보드의 도메인인 view.kakao.com 을 통한 유입 경로 입니다.다음 카페 : 다음 카페의 도메인인 cafe.daum.net

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    메시지 발송 시, 다양한 캐시유형이 있던데요. 섞어서 사용이 가능한가요?

    소진순서는 무상캐시 > 유상캐시 순입니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][대시보드]

    게재지면을 모바일로만 운영중인데 PC에서 노출수가 집계되었습니다.

    다만, 사용자가 PC 브라우저로 접근 후 m.daum.net webtoon 뷰어에 접속한 경우(모바일 버전)는 예외적 상황으로 이 경우 맞춤보고서 상 PC 게재지면에서 광고 노출 및

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 현재 페이지 마지막 페이지로 이동