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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 68건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]

    카카오비즈니스 관리자센터를 이용하기 위해 필요한 서류가 있나요 ?

    아닙니다.카카오비즈니스 관리자센터는 카카오계정으로 가입한 비즈니스 서비스의 이용 현황 조회 및 카카오 채널/카카오모먼트/키워드광고/브랜드검색/디벨로퍼스/메이커스/이모티콘 비즈/챗봇

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    픽셀&SDK 이벤트 중 잠재고객은 어떤걸 의미하나요?

    사전예약/상담신청/시승신청/대출한도조회/보험료조회 태그 추가하여 이벤트를 보내주시면 전환을 최적화 하는데 도움이 됩니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    비즈니스폼에서는 어떤 설문 유형을 설계 할 수 있나요?

    .- 바로응모형게임 사전 예약, 상담 신청 등 한 번의 신청만으로 즉시 참여가 가능한 유형입니다.사용자의 빠른 참여 전환을 유도하는 목적에 적합합니다.- 설문조사형 고객 만족도 조사사용자가 직접 작성한 의미 있는 데이터를 활용하고 싶을 때 사용하기 적합합니다.또한, 참여완료 알림 발송채널이 등록되어 있다면, 답변 수정 기능 설정이 가능합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    사업자정보가 변경되었습니다. 어떻게 수정해야 하나요?

    카카오비즈니스 관리자센터에서 사업자정보 수정이 가능한 서비스 카카오 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기, 매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈, 메이커스, 비즈월렛, 카카오 쇼핑(스토어/선물하기), 선물하기 for biz, 카카오쇼핑 광고(선물하기 광고)2.(카카오 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기, 매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈, 메이커스, 비즈월렛, 카카오쇼핑(스토어/선물하기), 선물하기

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][권한 설정하기]

    마스터와 멤버의 차이는 무엇인가요?

    .- 비즈니스폼을 카카오 내 다른 비즈니스 서비스(채널, 알림톡/친구톡/상담)와 연결하여 활용할 수 있습니다. - 멤버는 언제든 나갈 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]

    카카오비즈니스 관리자센터는 어떤 서비스입니까?

    . ▶ 연동 서비스 리스트카카오 채널, 매장관리, 톡스토어, 톡체크아웃, 예약하기, 선물하기, 선물하기 for Biz, 모먼트, 키워드광고, 브랜드검색※ 단, 톡스토어, 선물하기,사업자정보 관리 : 비즈니스 서비스 사용을 위한 사업자 정보를 관리할 수 있습니다.. ▶ 사업자정보 관리 가능 서비스카카오 채널/카카오모먼트/키워드광고/브랜드검색 광고/디벨로퍼스/메이커스/이모티콘 비즈/챗봇 관리자센터/톡체크아웃/카카오맵 매장관리/카카오쇼핑(스토어, 선물하기)/선물하기 for biz ※ 비즈니스 서비스의 검수 및 등록 : 비즈니스폼 / 비즈플러그인다양한 비즈도구 - 비즈니스폼 : 비즈니스폼은 카카오 사용자가 톡 안에서 손쉽게 참여할 수 있는 응모, 설문조사, 신청/예약 등의 신청 서비스 설계를 지원하는 비즈니스 서비스입니다. - 비즈플러그인 : 플러그인은 카카오 내에서 사용자를 대상으로 비즈니스를 확장할 수 있도록 도와주는 도구입니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    카카오 채널 에서는 어떻게 활용하나요?

    카카오 채널은 아래와 같이 활용 가능합니다.1) 연동할 비즈니스폼과 카카오 채널이 동일한 사업자 번호를 사용해야 합니다.2) 비즈니스폼에 권한(마스터 또는 멤버)을 가진 카카오, 설정된 채널에서만 메시지 버튼설정시 비즈니스폼 선택이 가능합니다.5) 비즈니스폼은 ‘작성완료’, ‘기간시작’ 상태인 경우만 불러올 수 있습니다.모든 조건이 충족된 경우 [카카오채널 관리자센터 > 메시지 > 메시지 작성] 메뉴에서 비즈니스폼을 선택하여 이용하실수 있습니다.※ 카카오 채널 : 바로가기 (https://business.kakao.com/info

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    참여완료 알림으로 어떤 정보를 발송하나요?

    . ※ 알림 메시지 통한 설문조사형 답변 확인 및 답변수정은 이벤트 기간중 에만 가능합니다.※ 답변 수정 제출은 비즈니스폼 생성 시 마스터가 고급 기능 설정 > 참여완료 알림 발송

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    참여완료 알림 수신에 실패했어요.

    채널 상태 및 수신 사용자 상태에 따라 알림 발송이 불가할 수 있으니 아래사항을 체크하여 주시기 바랍니다.1) 설정 이후 채널을 삭제 / 차단 / 채널 공개 OFF 상태로 변경한경우2) 수신 사용자가 카카오 미사용 혹은 알림 차단한 경우

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    참여완료 알림은 무엇인가요?

    참여완료 알림이란 참여자가 참여완료 시 완료 여부에 대해 알림으로 메시지를 발송할 수 있는 기능입니다.'비즈니스폼 생성> 고급 기능 설정 > 참여완료 알림 발송 ON을 설정하면 알림을 발송하고자 하는 채널 선택이 가능합니다.이후 사용자가 참여 완료 시 알림 수신을 하여 자연스럽게