도움말 검색 결과

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]

  카페24 이용 시, 에디봇 디자인 사용은 불가한가요?

  삽입이 불가합니다.스마트 디자인으로 변경해야만 원격 지원이 가능하며, 스마트 디자인으로 전환 시, 에디봇 디자인으로 되돌아 올 수 없으므로 신중히 검토 후 진행하시기 바랍니다.카페24

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]

  톡체크아웃 연동설정은 어떻게 하나요?

  스크립트 로드가 필요하며, SDK 스크립트는 톡체크아웃 연동 설정 여부에 따라 자동으로 추가됩니다.버튼 노출 원격지원 전 아래 안내에 따라 '사용함'으로 적용해 주시기 바랍니다.카페24

• [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

  서비스 이용 동의를 철회하고 싶어요.

  <전자지갑 폐기하는 방법>▪︎ 정부24 모바일앱 > 좌측 상단 메뉴 > 전자문서지갑 > 로그인 > 오른쪽 상단 메뉴 > 전자문서지갑관리 > 전자지갑폐기

• [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

  증명서를 공유 받았는데 파일로 저장하거나 출력할 수 있나요?

  불편하시겠지만 종이 증명서가 필요한 경우 프린터가 연결된 PC에서 정부24 홈페이지로 접속 > 수령방법을 '온라인발급(본인출력)'을 선택하여 출력해 주시기 바랍니다. 

• [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

  증명서를 신청하려는데 정부24 회원이 아니라고 나옵니다.

  증명서는 정부 전자문서지갑 시스템을 통해 발급하고 있기 때문에 정부24 사이트 회원인 경우에만 신청이 가능합니다.해당 안내 창을 보신 경우 불편하시겠지만 정부24 사이트 회원가입 후 다시 신청을 시도해 주시기 바랍니다. ☞ 가입하러 가기

• [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

  전자증명서는 어디에서 이용할 수 있나요?

  <서비스 이용 시 꼭 확인해 주세요>  ・ 정부24 사이트 회원이 아닌 경우, 정부24 사이트에서 회원가입 후 이용해주세요. ・ 만 14세 이상만 서비스를 이용할 수 있습니다. ・

• [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

  이 서비스를 처음 이용하는데 이미 신청한 증명서가 있다고 나옵니다.

  카카오톡 지갑 전자증명서는 정부 전자문서지갑(https://www.dpaper.kr)의 기능을 연동하여 서비스를 제공하고 있으며, 이 기능을 연동한 다른 서비스(정부24, 페이코,

• [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

  정부24 등 다른 전자증명서 서비스에서 신청한 증명서가 여기에서 보여요.

  카카오톡 지갑 전자증명서는 정부 전자문서지갑(https://www.dpaper.kr)의 기능을 연동하여 서비스를 제공하고 있으며, 이 기능을 연동한 다른 서비스(페이코, 토스, 이니셜, 네이버 등)에서 발급한 증명서도 카카오톡에서 한 번에 열람하고 관리할 수 있습니다.

• [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

  전자증명서는 어떤 기능인가요?

  정부24 사이트나 주민센터에서 발급받던 각종 증명서를 카카오톡으로 쉽고 편리하게 발급받을 수 있는 서비스입니다.

• [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

  증명서를 종이로 출력할 수 있나요?

  불편하시겠지만 종이 증명서가 필요한 경우 프린터가 연결된 PC에서 정부24 홈페이지로 접속하여 수령방법을 '온라인발급(본인출력)'을 선택하여 출력해 주시기 바랍니다.