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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 40건)

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도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

    키워드와 소재는 몇 개까지 등록할 수 있나요?

    .▶ 키워드- 광고그룹 : 1,000개- 광고계정 : 300,000개▶ 소재- 광고그룹 : 20개- 캠페인 : 20,000개- 비즈채널 : 10,000개- 광고계정 : 20,000,000개

  • [카카오메일][주소록]

    [주소록] 주소는 몇 개까지 저장할 수 있나요?

    주소록에는 최대 20,000개까지 주소를 저장할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

    [시간예약형] 일정 등록 > 휴게시간은 어떻게 표시하나요?

    운영시간 중에 휴게시간이 포함되어 있다면, 휴게시간을 제외한 시간을 각각 등록해주셔야 합니다.예) 운영시간 10:00 ~ 20:00 / 휴게시간 12:00~14:00오전 : 10:00부터12:00까지 50건씩 예약 가능오후 : 14:00부터 20:00까지 40건씩 예약 가능

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    친구톡으로 광고성 메시지 발송 시, 발송 가능한 시간이 정해져 있나요?

    광고성 메시지는 야간 발송 제한이 있어 20:00 ~ 익일 8:00까지 발송이 불가합니다.

  • [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

    메시지 광고를 채팅방에 공유 시 챗봇이 작동하지 않습니다.

    kakaoplus://plusfriend/chat/  ㄴ(예시) kakaoplus://plusfriend/chat/@카카오비즈니스/비즈니스관리자센터홈• kakaoplus://plusfriend/talk/chat  ㄴ(예시) kakaoplus://plusfriend/talk/chat/@카카오비즈니스/비즈니스관리자센터홈• kakaoplus://plusfriend/talk/bot  ㄴ(예시) kakaoplus://plusfriend/talk/bot/@카카오비즈니스/카카오모먼트 ※ 참고사항 - 카카오톡 9.7.5 버전 이상에 적용됩니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]

    인사이트 사용자 세그먼트란 무엇인가요?

    EX) ‘남성’ 사용자 세그먼트, ‘여성’ 사용자 세그먼트’, ‘20~29세’ 사용자 세그먼트※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

    계정당 등록 가능한 캠페인과 그룹, 소재 개수를 알고 싶습니다.

    소재 등록 개수- 광고그룹 : 20개- 캠페인 : 20,000개- 비즈채널 : 10,000개- 광고계정 : 20,000,000개

  • [다음채널][수익정산][공통]

    정산 일정은 어떻게 되나요?

    수익 내역 오픈 : 매월 20일경수익금 신청 : 매월 20~25일까지수익금 지급 : 익월 5일(휴일인 경우 다음 영업일)에 지급 처리 됩니다. 

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    환불 정책은 어떻게 되나요?

    예) 30,000원을 무통장입금으로 충전한 후, 신용카드로 20,000원을 추가 충전하여 50,000원 유상캐시 잔액을 보유하고 있을 때 30,000원을 환불 요청한 경우 1.직전 결제수단인 신용카드 20,000원 승인 취소 처리 2. 이전 최근 결제수단이 무통장입금이므로 등록한 환불 계좌를 통해 10,000원 입금

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    카카오톡 PC 삭제가 되지 않아요.

    윈도키+x 를 눌러 작업관리를 실행하시고, 작업관리창의 프로세스 리스트에서 Kakao Talk.exe를 종료하신 후, 다시 시도해 주시길 바랍니다.