도움말 검색 결과

• [카카오워크][메일][사용자]

  주소록 가져오기는 어떻게 하나요?

  파일의 주소록을 업로드하여 대량의 외부 메일 주소를 한번에 등록할 수 있습니다. 업로드한 파일에 맞게 정보를 설정하고 '다음' 버튼을 선택합니다.3. 가져온 주소록에 해당하는 필드값을 설정하고 '다음' 버튼을 선택합니다.4.주소록 가져오기 결과를 확인하고 오류가 없으면 '확인' 버튼을 선택합니다.주소록 파일이 없을 경우1.업로드한 파일에 맞게 정보를 설정하고 '다음' 버튼을 선택합니다. '샘플 다운로드'에서 작성한 경우 '첫행의 헤더 여부'를 체크해 주세요.3.주소록 가져오기 결과를 확인하고 오류가 없으면 '확인' 버튼을 선택합니다.* 주소록 가져오기에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요.

• [카카오워크][메일][사용자]

  주소록은 어떻게 등록하나요?

  • 디바이스 정보 : PC주소록에서 직접 연락처를 추가하거나, 메일함 목록에서 바로 연락처를 등록할 수 있습니다.카카오워크 주소록에서 자주 메일을 주고받는 연락처를 관리해 보세요.주소록에서카카오워크 메일 오른쪽 상단의 '주소록' 아이콘을 클릭합니다.2. '연락처 추가' 버튼을 선택합니다.3.'주소록 추가'를 선택합니다.3. 새 창에서 정보를 수정하고, '저장' 버튼을 눌러 저장합니다.

• [카카오워크][채팅]

  발송중 상태일때는 안읽음, 미설치 기능을 사용할 수 없나요?

  발송 대상 및 안 읽음, 미설치에 대한 정보는 발송 상태가 '발송 완료'로 변경된 뒤 확인이 가능합니다.* 발송 상태 : 발송완료 / 발송 중 / 발송 실패- 안읽음 : 단체 메세지수신 대상 중 메세지를 읽지 않은 인원 수- 미설치 : 단체 메세지 수신 대상 중 카카오워크 앱을 설치한 이력이 없는 이용자의 인원 수

• [카카오워크][메일][사용자]

  기본으로 사용할 메일 주소를 선택할 수 있나요?

  • 디바이스 정보 : PC여러 개의 도메인을 연동하여 사용하는 경우, 기본 메일 주소로 사용할 메일 주소를 선택할 수 있습니다.연동 가능한 도메인의 개수는 별도로 제한하고 있지 않으며, 기본 메일 주소를 설정해 더욱 편리하게 카카오워크 메일을 이용할 수 있습니다.아래 방법을 순차적으로 진행하여 기본 메일 주소를 설정해 주세요.1.'기본 메일 주소'에서 메인으로 사용할 메일 주소를 선택한 후 저장합니다.

• [카카오워크][채팅]

  단체 메시지 발송 권한 관리 메뉴에서 권한을 부여 받았는데 메시지를 보낼 수 없어요.

  단체 메시지 발송 기능에 대한 접근 권한을 가지고 있더라도, 실제로 단체 메시지를 보내기 위해서는슈퍼 관리자가 발송 관리자의 이용 목적에 맞는 프로필 사용 권한을 부여해주어야 합니다'신규 메시지 발송' 화면에서 발송 프로필의 목록이 보이지 않는 경우,슈퍼관리자에게 이용 목적에 맞는 발송 프로필 사용 권한을 요청해 주세요.

• [카카오워크][가입/로그인]

  계정과 비밀번호가 맞는 것 같은데, 로그인이 되지 않아요.

  계정과 비밀번호가 맞는 것 같은데 로그인이 되지 않는 경우, 로그인 방법이 제대로 선택된 것인지 확인해 주세요. - 회사 전용의 계정인 경우 : 회사에서 제공하는 로그인 방법을 선택해

• [카카오워크][전자결재/조직도]

  조직도 관리 시스템 로그인 주소를 알고 싶어요.

  조직도 관리 시스템은 법인별로 전용 로그인 주소를 제공합니다.로그인 주소가 기억나지 않는다면, 근태관리/전자결재에서 발송된 안내 이메일을 확인해 주세요.

• [카카오워크][화상회의]

  화상회의는 카카오워크 앱을 설치해야만 참여할 수 있나요?

  카카오워크 앱을 설치하지 않더라도, 공유된 링크를 통해 화상회의에 참여할 수 있습니다.

• [카카오워크][관리자]

  바로가기 아이콘을 원하는 이미지로 등록할 수 있나요?

  관리자 서비스 > 바로가기 관리 > 바로가기 추가 등록(혹은 편집) > [직접 등록하기]에서디자인 가이드에 맞는 이미지를 업로드하여 등록해 주세요.

• [카카오워크][알림/설정]

  암호 잠금 비밀번호를 변경하고 싶어요.

  새로운 암호를 입력합니다.암호 잠금 비밀번호를 잊어버렸을 경우카카오워크 앱을 삭제하고 다시 설치하면 암호 잠금 비밀번호가 초기화됩니다.암호 잠금 비밀번호를 잊어버린 경우, 카카오워크앱을 다시 설치해 주세요.