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도움말 검색 결과 (총 1,231건)

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도움말 검색 결과

  • [스토리채널][글 통계][공통]

    총 글 상세 진입수와 일간 글 상세 진입수는 어떻게 다른가요?

    총 글 상세 진입수는 글을 등록한 날부터 현재까지의 누적 진입수를 시간으로 보여주며, 일간 글 상세 진입수는 글을 등록한 날부터 4주간의 추이를 그래프로 보여줍니다. 집계 시스템에 따라 시간 반영되지 않을 수 있으니 참고해주세요. 

  • [카카오톡 채널 관리자][기타][통계]

    오늘 발송한 메시지의 발송 지표는 언제 확인할 수 있나요?

    메시지 발송 당일, 발송 성과지표가 시간*으로 집계됩니다.(*익일부터는 하루 한 번 갱신)메시지 상세통계 페이지에서 확인 가능하며, 메시지 발송 후 24시간 동안의 지표를 1시간 단위로 제공하는 ‘발송 24시간 내 통계' 항목에서도 시간으로

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    청소행정 시스템은 어떤 서비스인가요?

    청소행정 시스템은 누락 없는 대형폐기물 수거, 작업현황과 운송을 시간 관제할 수 있는 서비스입니다.챗봇을 통해 접수된 대형폐기물을 누락 없이 관리하고 차량과 매칭된 센서로 시간 운송 관제 및 도로 데이터를 수집할 수 있습니다.

  • [스타봇][기능 사용]

    짤은 어떻게 올릴 수 있나요?

    스타봇에서 짤을 감상한 후 하단에 나오는 '짤 나눔하기' 버튼을 누르면 '스타봇 짤' 페이지로 이동해요. 각 스타별 짤 페이지에서 짤을 나눔할 수 있어요.해당 스타와 관련 없거나 부적절한 이미지가 등록될 경우, 신고를 통해 삭제 처리될 수 있으니 주의해주세요.

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    취소 후 언제 환불 받을 수 있나요?

    카카오페이(신용카드) : 7 영업일 이내 취소 카카오페이(체크카드) : 전체취소는 시간 취소, 부분취소는 2 영업일 이내 취소 카카오페이(머니) : 시간 취소 기타 카드결제(신용카드) : 3 영업일 이내 취소 기타 카드결제(체크카드) : 전체취소는 시간 취소, 부분취소는 3 영업일 이내 취소

  • [카카오워크][채팅]

    모바일, PC 앱 간 메시지는 서로 연동이 되나요?

    사용한 기기와 관련 없이 동일한 계정의 메시지(파일 포함)는 모두 시간으로 연동됩니다.

  • [카카오TV][팟플레이어][오류]

    방송 클릭 시 10053 오류가 확인됩니다.

    서버의 일시적 오류로 시간이 지나면 대부분 해결됩니다. 또한, 해당 방송이 종료되었을 경우, 방송 목록이 시간으로 업데이트되지 않아 발생할 수 있습니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    [U+카카오내비] U+카카오내비란 어떤 서비스인가요?

    시간 교통상황을 반영하여 운전자가 원하는 목적지까지 가장 빠르고 편안한 길안내를 제공하는 스마트폰용 내비게이션입니다.지도 다운로드가 필요없는 Cloud 방식의 지도를 제공하며,시간

  • [카카오TV][공통]

    시간 인기 동영상/채널/태그는 어떻게 추천되나요?

    모바일 웹 홈에서 노출되는 인기 동영상/태그/채널은 다음과 같이 추천됩니다.- 최근 재생 빈도가 높은 동영상- 최근 사용자 방문 횟수가 높은 채널- 최근 검색이 많이 일어난 키워드/태그- 최근 많이 등록된 태그

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [메일발송] 메일 발송이 지연된 것 같아요.

    카카오메일 사용자에게 보낼 경우 서버에서 바로 전송되기 때문에 보통 3분 내에 전송됩니다.타 메일 주소로 보낼 경우,다른 인터넷 주소로 메일을 보낼 경우에는 보통은 5분 내로 전송이있습니다.즉, 메일이 direct로 전송이 되는 것이 아니라 전송 중 여러 서버를 거쳐 전송되기 때문에 그중 한 서버에 이상이 있거나 네트워크 상황이 좋지 않을 경우 메일 전송 시간