본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 46건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오맵][길찾기][Web]

    [길찾기] 자동차 길찾기 옵션별 결과는 어떻게 다른가요?

    .- 최적경로 : 시간 교통상황을 반영한 최단시간 경로- 무료경로 : 유료 도로를 제외한 경로- 최단거리 : 최단 거리- 자동차 전용제외 : 고속도로 등 자동차 전용도로를 제외한

  • [카카오맵][길찾기][iOS]

    [길찾기-대중교통] 길찾기를 할 때마다 결과가 바뀝니다.

    대중교통 길찾기는 시간으로 결과를 제공하고 있습니다.길찾기를 한 시점에 가장 좋은 경로를 상단에 추천해주고, 운행이 종료됐거나 배차간격이 긴 경로는 랭킹이 밑으로 내려갑니다.기존에제공하던 경로는 그대로 제공하고, 시간으로 좋은 경로에 대한 랭킹만 변경됩니다.

  • [카카오맵][길찾기][Android]

    [길찾기-대중교통] 길찾기를 할 때마다 결과가 바뀝니다.

    대중교통 길찾기는 시간으로 결과를 제공하고 있습니다.길찾기를 한 시점에 가장 좋은 경로를 상단에 추천해주고, 운행이 종료됐거나 배차간격이 긴 경로는 랭킹이 밑으로 내려갑니다.기존에제공하던 경로는 그대로 제공하고, 시간으로 좋은 경로에 대한 랭킹만 변경됩니다. 

  • [카카오맵][마이페이지][Android]

    [마이페이지] 마이로그 > 통계에서 월별 통계는 기록이 쌓일 때마다 시간으로 업데이트되나요?

    월별 통계는 일별로 업데이트되는 형식으로, 당일 쌓인 기록은 익일에 반영되어 보이는 형태입니다.

  • [카카오맵][마이페이지][iOS]

    [마이페이지] 마이로그 > 통계에서 월별 통계는 기록이 쌓일 때마다 시간으로 업데이트되나요?

    월별 통계는 일별로 업데이트되는 형식으로, 당일 쌓인 기록은 익일에 반영되어 보이는 형태입니다.

  • [카카오맵][워치][Android]

    [워치] 즐겨찾기, 내주변 메뉴에서 버스/지하철의 시간 도착정보를 갱신하고 싶습니다.

    즐겨찾기와 내주변 버스&지하철 도착정보의 경우 하단 새로고침 버튼을 통해 도착정보를 갱신할 수 있습니다. 

  • [카카오맵][길찾기][iOS]

    [길찾기-자동차] 다른 경로는 볼 수 없나요?

    자동차 길찾기 경로는 내비추천, 최소시간, 거리우선, 큰길우선, 고속도로우선 최대 5가지 추천결과를 제공합니다.각각의 경로 확인은 하단 카드를 좌/우로 넘기면서 확인 가능합니다. 또한 옵션으로 제공되는 무료도로, 자동차전용제외, 어린이안심을 통해 원하는 경로옵션을 선택하여 길찾기 할 수 있습니다. 

  • [카카오맵][길찾기][Android]

    [길찾기-자동차] 다른 경로는 볼 수 없나요?

    자동차 길찾기 경로는 내비추천, 최소시간, 거리우선, 큰길우선, 고속도로우선 최대 5가지 추천결과를 제공합니다.각각의 경로 확인은 하단 카드를 좌/우로 넘기면서 확인 가능합니다. 또한 옵션으로 제공되는 무료도로, 자동차전용제외, 어린이안심을 통해 원하는 경로옵션을 선택하여 길찾기 할 수 있습니다. 

  • [카카오맵][즐겨찾기][Web]

    [즐겨찾기] 즐겨찾기를 삭제하는 을 알려주세요.

    아래 경로들을 통해 즐겨찾기를 삭제할 수 있습니다. 장소정보말풍선에서 삭제1. 저장한 장소정보말풍선에서 북마크 버튼 을 클릭 2. '그룹 선택' 레이어가 뜨면, 저장된 폴더가 체크 표시되어 보여지며, 해당 그룹을 한번 더 누르면, 즐겨찾기가 삭제됩니다. 즐겨찾기 그룹에서 삭제1. MY > 즐겨찾기탭 > 그룹 선택 > 즐겨찾기 목록 하단의 '편집하기'를 클릭 2. 삭제하고 싶은 장소들을 체크 후 '삭제' 버튼 클릭 즐겨찾기 그룹 자체를 삭제1. MY > 즐겨찾기탭 선택 2. 삭제하고 싶은 그룹명 옆의 더보기 버튼 클릭 3. '그룹 삭제' 클릭

  • [카카오맵][즐겨찾기][Android]

    [즐겨찾기] 즐겨찾기를 삭제하는 을 알려주세요.

    기존에 저장한 즐겨찾기를 삭제하려면,1. 저장한 장소 인포패널에서 '북마크' 버튼을 누르세요.2. 그룹 목록이 뜨면, 저장된 그룹이 체크 표시되어 보여지는데요. 체크 표시된 그룹을 한번 더 누르면,3. 즐겨찾기가 삭제되면서, 지도판의 심볼도 사라지고, 북마크의 컬러와 뱃지도 해지됩니다.또 다른 방법으로, 사이드메뉴 > 즐겨찾기탭 > 임의의 그룹 > 즐겨찾기 목록의 '편집' 메뉴나, 더보기 메뉴 안의 '삭제' 메뉴를 통해서도 즐겨찾기 삭제 가능합니다.