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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 가입 공통 만 14세 미만 회원 가입 시, 실명인증정보가 존재하지 않는다고 합니다.
- 로그인 공통 로그인을 시도하면 '브라우저 설정을 확인해 주세요.'라는 안내가 나옵니다.
- 도용/해킹 의심 공통 내가 로그인한 것은 맞는데, 로그인한 IP 확인해 보니 내가 사는 지역이 아닙니다.
- 도용/해킹 의심 공통 내가 요청하지 않은 카카오계정 인증번호 문자메시지를 받았어요.
- 도용/해킹 의심 공통 카카오계정 또는 카카오게임을 타인과 공유하거나 사고팔 수 있나요?
- 도용/해킹 의심 공통 카카오계정도 도용될 수 있나요?
- 보호조치 공통 무엇을 해야하나요?
- 도용/해킹 의심 공통 내가 로그인하지 않았는데, 로그인 알림 메일 또는 톡 메시지를 받았습니다.
- 카카오계정 통합 공통 통합과정에서 통합을 중단하라는 안내를 확인했습니다.
- 국가별 로그인 제한 공통 추가 인증 화면에서 로그인하려고 하는데 인증 메시지가 오지 않아요.