도움말 검색 결과

• [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

  데이터 백업 파일을 확인하니 업로드한 동영상 파일이 없습니다. 동영상은 백업 대상이 아닌가요?

  동영상은 개별 다운로드할 수 있도록 카카오tv 다운로드 링크를 제공합니다.백업 데이터 html 최하단 '동영상 다운로드'에서 링크를 통해 동영상 다운로드해 주세요.1) 본문 html파일 클릭합니다.2) 최하단 '동영상 다운로드' 영역 동영상 다운로드 링크를 확인합니다.3) 링크를 클릭하면 '영상 다운로드' 팝업이 생성됩니다.4) [다운로드] 버튼을 누르면 동영상이

• [카카오TV][공통]

  추천 동영상은 어떤 방법으로 추천되나요?

  .- 해당 동영상 제목, 본문, 태그와 유사한 키워드가 포함되어 있는 동영상- 해당 채널의 동영상과 유사한 동영상- 최근 사용자가 방문한 채널과 유사한 채널의 동영상

• [카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]

  포스트 내 동영상을 업로드 시 카카오TV에 같이 업로드 되는데 이 동영상을 삭제할 수 있나요?

  카카오TV에 업로드된 동영상은 포스트 내에서는 별도 삭제가 어렵습니다.포스트를 삭제해도 카카오TV에는 동영상이 남아 있어, 카카오TV를 통해서 동영상을 별도 삭제하셔야 합니다.[동영상 삭제 방법]1. 카카오TV 비디오스테이션 사이트 접속2. 동영상이 올라온 채널을 선택3. 업로드한 영상을 찾아 직접 삭제

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][재생목록 관리]

  재생목록 내에 있는 동영상을 삭제했는데 해당 동영상이 왜 동영상 관리에는 남아 있나요?

  재생목록에 있는 동영상은 원본이 아닌 복사본이기 때문에 재생목록에 있는 복사본을 삭제하더라도 동영상의 원본은 삭제할 수 없습니다.따라서 동영상 관리에 남아 있는 리스트는 동영상의 원본이라고 생각하시면 됩니다.

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

  프리미엄 동영상형 메시지에 첨부된 동영상의 경우 자동 재생 기능을 직접 설정할 수 있나요?

  카카오톡 내 동영상 서비스 설정에서 동영상 자동 재생 여부를 설정할 수 있습니다.아래 경로를 통해 동영상 자동 재생 여부를 확인 후 사용 안 함, Wi-FI에서만, 항상 사용 중 설정을 변경할 수 있습니다. ▶ 자동 재생 설정 경로 ㆍ 카카오톡 > 설정 > 기타> 동영상 서비스 설정 > 동영상 자동 재생

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

  메시지에 동영상 첨부 시 용량이나 파일 형식에 제한이 있나요?

  동영상은 아래 형식만 가능합니다.- 용량 : 4GB- 파일 형식 : 대부분의 동영상 파일 형식 지원.정상적이지 않은 포맷의 경우 업로드 실패 알럿 노출)- 재생시간 : 제한이 현재 없으나 향후 생길 예정참고로, 동영상을 업로드한 경우, 링크버튼을 추가할 수 없습니다.동영상을 업로드한경우, 동영상 실행버튼이 생성됩니다.

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][동영상 관리]

  동영상 관리는 무엇을 하는 곳인가요?

  동영상 관리는 비디오 스테이션 내에서 채널에 업로드 된 영상을 관리할 수 있는 공간 입니다.동영상의 상태에 따라 관리할 수 있는 기능이 다음과 같이 달라질 수 있습니다. 1.정상 업로드된 동영상 리스트 - 수정 / 이동 / 담기 / 공개 / 다운로드/ 삭제 2. 업로드 실패한 동영상 리스트 - 삭제 3. 규제 위반한 동영상 리스트 - 문제해결 / 삭제

• [카카오톡][멀티미디어][iOS]

  카카오톡에서 동영상을 원본으로 보내고 싶어요. 동영상을 원본으로 보내고 싶어요.

  동영상을 원본으로 보내고 싶을 때는 파일로 보내면 됩니다.[동영상을 원본으로 보내는 방법]1. 카카오톡 채팅방에서 플러스 메뉴를 누른 다음 ‘파일’을 선택합니다.2.‘파일에서 선택’ 또는 ‘앨범에서 선택’을 누릅니다.ㄴ 앨범에서 선택을 누르시면 사진,동영상을 더 쉽게 찾고 선택할 수 있습니다.3.동영상을 선택해 파일로 전송합니다.파일로 전송된 동영상은 변환 없이 원본 그대로 전송됩니다.

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][동영상 관리]

  동영상 수정 화면에 있는 해외 재생 설정은 무엇인가요?

  해외 재생이 허용된 동영상은 국내 뿐만 아니라 해외에서도 재생이 가능합니다.만약 해외에서 내 동영상이 재생되는 것을 원치 않으신다면, 해당 옵션을 꺼주세요.설정 방법1.동영상 관리 메뉴에 접근합니다.3. 동영상을 선택 후 수정 옵션을 클릭합니다.4. 동영상 수정 하단에 있는 해외재생 옵션을 선택합니다.

• [카카오톡][멀티미디어][안드로이드]

  카카오톡에서 동영상을 원본으로 보내고 싶어요.

  동영상을 원본으로 보내고 싶을 때는 파일로 보내면 됩니다.[동영상을 원본으로 보내는 방법]1. 카카오톡 채팅방에서 플러스 메뉴를 누른 다음 ‘파일’을 선택합니다.2.‘파일에서 선택’ 또는 ‘앨범에서 선택’을 누릅니다.ㄴ 앨범에서 선택을 누르시면 사진,동영상을 더 쉽게 찾고 선택할 수 있습니다.3.동영상을 선택해 파일로 전송합니다.파일로 전송된 동영상은 변환 없이 원본 그대로 전송됩니다.