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도움말 검색 결과 (총 123건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    채팅방 서랍에서 보는 용량이랑 톡서랍에서 보이는 용량이 달라요.

    채팅방 서랍 > 사진,영상에 표시된 용량은, 로컬 데이터를 기반으로 채팅방에 있는 사진, 영상 및 기타 필수 정보를 포함하여 폴더 사이즈를 표기하고 있기 때문에 단순히 미디어 용량의

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    톡서랍 보안코드를 다시 받을 수는 없나요?

    단, 기존에 백업된 대화내용은 모두 삭제되며, 사진/영상/파일 등 미디어 파일은 보안코드가 재발급되어도 톡서랍에서 모두 조회 가능합니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    톡서랍 보안코드를 다시 받을 수는 없나요?

    단, 기존에 백업된 대화내용은 모두 삭제되며, 사진/영상/파일 등 미디어 파일은 보안코드가 재발급되어도 톡서랍에서 모두 조회 가능합니다.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    톡서랍 보안코드를 다시 받을 수는 없나요?

    단, 기존에 백업된 대화내용은 모두 삭제되며, 사진/영상/파일 등 미디어 파일은 보안코드가 재발급되어도 톡서랍에서 모두 조회 가능합니다.

  • [카카오톡][백업/복원][안드로이드]

    전화번호나 기기를 변경했을 때에도 대화 내용을 복원할 수 있나요?

    ◼︎ 기기 변경 시 백업/복원 방법 영상 보기 (소리없는 영상) 〉◼︎ 기기 변경 시 백업/복원 방법 텍스트로 보기 〉카카오톡을 설치한 뒤 이전에 사용하던 카카오계정으로 로그인하면

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    자동 백업이 중단되었어요.

    채팅방의 보관중단을 함으로써 확보하시거나, PC 웹브라우저에서 톡서랍 웹 (https://drive.kakao.com)을 방문하셔서, 카카오 계정으로 로그인 후, 불필요한 사진/영상*참고: 사진/영상 등 파일 저장 기간 및 경과 후 복구 방법을 알려주세요.그렇지 않을 경우, 자동 백업 중단 기간 내에 주고받은 카카오톡 사진/영상, 파일 등은 만료될 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    자동 백업이 중단되었어요

    채팅방의 보관중단을 함으로써 확보하시거나, PC 웹브라우저에서 톡서랍 웹 (https://drive.kakao.com)을 방문하셔서, 카카오 계정으로 로그인 후, 불필요한 사진/영상*참고: 사진/영상 등 파일 저장 기간 및 경과 후 복구 방법을 알려주세요.그렇지 않을 경우, 자동 백업 중단 기간 내에 주고받은 카카오톡 사진/영상, 파일 등은 만료될 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    자동 백업이 중단되었어요

    채팅방의 보관중단을 함으로써 확보하시거나, PC 웹브라우저에서 톡서랍 웹 (https://drive.kakao.com)을 방문하셔서, 카카오 계정으로 로그인 후, 불필요한 사진/영상*참고: 사진/영상 등 파일 저장 기간 및 경과 후 복구 방법을 알려주세요.그렇지 않을 경우, 자동 백업 중단 기간 내에 주고받은 카카오톡 사진/영상, 파일 등은 만료될 수 있습니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

    [보이스톡/페이스톡] 화면 공유는 어떻게 하는 건가요?

    .] > 화면 공유"를 선택합니다.2) "시작하기"를 누르세요.3) "문서 모드"를 설정하면 문서나 이미지를 선명하게, "영상 모드"를 설정하면 영상을 자연스럽게 공유할 수 있습니다

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]

    [보이스톡/페이스톡] 화면 공유는 어떻게 하는 건가요?

    .] > 화면 공유"를 선택합니다.2) "시작하기"를 누르세요.3) "문서 모드"를 설정하면 문서나 이미지를 선명하게, "영상 모드"를 설정하면 영상을 자연스럽게 공유할 수 있습니다