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도움말 검색 결과 (총 317건)
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도움말 검색 결과
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[카카오톡][톡서랍][PC]
나가기한 채팅방의 데이터가 남아있어요.(단, 채팅방을 나가기 전에 주고 받은 미디어 파일은 ‘서랍 홈 > 사진.동영상, 파일, 링크 > 채팅방 필터 > 나간채팅방에서 확인할 수 있습니다.)
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
나가기한 채팅방의 데이터가 남아있어요.(단, 채팅방을 나가기 전에 주고 받은 미디어 파일은 ‘서랍 홈 > 사진.동영상, 파일, 링크 > 채팅방 필터 > 나간채팅방에서 확인할 수 있습니다.)
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
나가기한 채팅방의 데이터가 남아있어요.(단, 채팅방을 나가기 전에 주고 받은 미디어 파일은 ‘서랍 홈 > 사진.동영상, 파일, 링크 > 채팅방 필터 > 나간채팅방에서 확인할 수 있습니다.)
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[카카오톡][톡서랍][PC]
기기변경을 위해 톡서랍을 사용하고 싶어요다만, 톡서랍에 가입한 카카오 계정으로 로그인 시, 톡서랍에서 업로드한 미디어 파일(사진, 동영상)은 확인 가능합니다. - 기기 변경이나 카카오톡 재가입이 아닌, 동일 기기에서 백업
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
채널 관리자센터 채팅방에서 발송 가능한 동영상의 권장 사이즈, 파일 형식이 궁금합니다.채널 관리자센터 1:1 채팅방에서 아래와 같은 동영상을 발송할 수 있습니다.1. 권장 용량인코딩 후 용량 기준 200MB 미만의 동영상을 전송할 수 있습니다.(채널 관리자센터 PC의 경우, 동영상 제한 용량 초과 시 파일 말풍선 형태로 발송됩니다.)2.발송 가능한 파일 형식mp4, ogv, webm, mov, m4v, avi, wmv 형식의 동영상만 발송 가능합니다.
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[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
캡처한 톡학생증으로 증명할 수 있나요?.※ 오프라인에서 신분 증명 시, 캡처 화면이 아닌 것을 확인하기 위해 학생 인증 카드 '뒤집기' 버튼을 눌러 카드 뒷면 정보를 보여줌으로써 증명이 가능합니다.
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]
포스트 내 동영상을 업로드 시 카카오TV에 같이 업로드 되는데 이 동영상을 삭제할 수 있나요?카카오TV에 업로드된 동영상은 포스트 내에서는 별도 삭제가 어렵습니다.포스트를 삭제해도 카카오TV에는 동영상이 남아 있어, 카카오TV를 통해서 동영상을 별도 삭제하셔야 합니다.[동영상 삭제 방법]1. 카카오TV 비디오스테이션 사이트 접속2. 동영상이 올라온 채널을 선택3. 업로드한 영상을 찾아 직접 삭제
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
채팅방에서 받은 이미지/동영상에 아이콘이 생겼어요.카카오톡 v10.2.0부터 이미지/동영상에 최대 50자의 설명 텍스트를 추가할 수 있는 기능이 제공됩니다.이에 따라 관리자센터(PC/APP) 1:1채팅에서도 톡에서 보낸 설명 포함 이미지/동영상을 확인할 수 있습니다.설명이 포함된 미디어는 썸네일에 흰색의 3줄로 이루어진 아이콘이 노출되며
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[카카오톡][톡서랍][PC]
카카오톡을 탈퇴하면 톡서랍에 보관된 데이터는 어떻게 되나요?재가입 제한 기간(60일) 동안 톡서랍 플러스 구독을 유지한 뒤, 기존에 사용하던 카카오 계정으로 카카오톡을 재가입할 경우, 톡서랍 플러스에 보관되어 있던 카카오톡의 메모, 사진/동영상
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
카카오톡을 탈퇴하면 톡서랍에 보관된 데이터는 어떻게 되나요?재가입 제한 기간(60일) 동안 톡서랍 플러스 구독을 유지한 뒤, 기존에 사용하던 카카오 계정으로 카카오톡을 재가입할 경우, 톡서랍 플러스에 보관되어 있던 카카오톡의 메모, 사진/동영상