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도움말 검색 결과 (총 317건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    카카오톡을 탈퇴하면 톡서랍에 보관된 데이터는 어떻게 되나요?

    재가입 제한 기간(60일) 동안 톡서랍 플러스 구독을 유지한 뒤, 기존에 사용하던 카카오 계정으로 카카오톡을 재가입할 경우, 톡서랍 플러스에 보관되어 있던 카카오톡의 메모, 사진/영상

  • [다음채널][다음채널 스튜디오][콘텐츠 관리]

    오늘의 숏의 브랜드 콘텐츠가 무엇인가요?

    브랜드 콘텐츠'로 설정된 콘텐츠는 영상 화면에 '유료 광고 포함' 메시지가 자동으로 시청자에게 표시됩니다.

  • [카카오톡][오픈채팅][iOS]

    오픈채팅 Lite에 영상은 보낼 수 없나요?

    오픈채팅 Lite는 현재 텍스트 작성과 이미지 첨부만 메시지로 전송할 수 있습니다.

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

    오픈채팅 Lite에 영상은 보낼 수 없나요?

    오픈채팅 Lite는 현재 텍스트 작성과 이미지 첨부만 메시지로 전송할 수 있습니다.

  • [다음채널][다음채널 스튜디오][통계]

    통계 기준이 궁금합니다.

    DRI : 방문자가 얼마나 꼼꼼하게 뉴스(글)를 읽었는지 측정하는 탐독 지수입니다.영상 재생수 : 뉴스(글)에 삽입된 카카오TV 영상의 재생수로 해당 뉴스(글) 외 다른 재생경로로오늘의 숏 재생수 : 오늘의 숏 영상이 재생된 횟수입니다.오늘의 숏 재생자수 : 오늘의 숏 영상을 시청한 재생자 수입니다.해당 데이터를 통해 내 채널 영상의 유의미 재생수를 파악 할 수 있습니다.오늘의 숏 시청시간 분석 : 내 채널 오늘의 숏 영상의 전체 분량중 50% 이상 재생된 수와 80% 이상해당 비율과 일자별 추이를 통해서 내 채널 영상에 대해 재생자들이 어느 정도의 관심도로 영상을 시청했는지를 파악할 수 있습니다.수치가 높을 수록 영상을 끝까지 시청한 재생수가 많은재생자의 정보 제공 여부에 의해 집계가 정확하지 않을 수 있으며, 전일 기준 일자별 통계를 제공합니다.재생위치 및 사용환경 : 재생자들이 오늘의 숏 영상을 시청한 위치를 제공하고,

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오톡 이용] 모든 메시지를 읽어주는 건가요?

    (오픈 채팅방, 비밀방, 플러스 친구 채팅방은 제외) 단, 문자가 아닌 사진, 영상, 이모티콘, 첨부파일 등의 경우 전송된 파일의 종류만 알려드립니다.

  • [헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]

    기기 등록번호(S/N)와 제조일자는 어디서 확인할 수 있나요?

    기기 등록번호(S/N)와 제조일자는 제품 박스 겉과 기기 뒷 라벨에 표시되어 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][기타]

    [카카오미니 보이스 리모트] 리모컨의 등록번호(S/N)는 어디서 확인할 수 있나요?

    카카오미니 보이스 리모트의 뒷 배터리 커버를 열면, 커버 안쪽에 등록번호(S/N)가 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

    기기 등록번호(S/N)와 제조일자는 어디서 확인할 수 있나요?

    기기 등록번호(S/N)와 제조일자는 제품 박스 겉과 기기 하단에 표시되어 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

    기기 등록번호(S/N)와 제조일자는 어디서 확인할 수 있나요?

    기기 등록번호(S/N)와 제조일자는 제품 박스 겉과 기기 하단에 표시되어 있습니다.