카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 1,511건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오모먼트
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오계정
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오TV
- 헤이카카오/제품
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오톡 지갑
- 키워드 광고
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 브랜드검색 광고
- 챗봇 관리자센터
- 티스토리
- 카카오뮤직
- 카카오스토리
- 스토리채널
- 카카오맵
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 소상공인 지원
- 카카오페이지
- 카카오싱크
- 카카오워크
- 톡체크아웃
- 선물하기 for Biz
- 카카오톡 예약하기
- 카카오 이모티콘
- 카카오메일
- 카카오내비
- 카카오웹툰
- 브런치스토리
- 카카오맵 매장관리
- 카카오같이가치
- My 구독
- 다음채널
- 카카오헤어샵
- 창작자 정산센터
- 카카오게임
- 주문하기 사장님센터
- 비즈메시지
- 카카오애드핏
- 신고센터
- 오아오아 에피
- 카카오 i 커넥트
- 카드영수증
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오버스
- 카카오지하철
- 카카오메이커스
- 광고피해신고
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오톡 주문하기
- 유료 서비스
- 카카오 뷰 창작센터
- 고객센터 이용 방법
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 브랜드 이모티콘
- 카카오홈
- 뉴스봇
- 카카오비즈니스 세미나
도움말 검색 결과
-
[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][취소관리]
휴대폰 결제를 한 경우 환불은 어떻게 진행되나요?. ※ 상세 ※ ※ 추가 ※ 무통장입금으로 주문 후 취소 시, 휴대폰 전월 결제 후 취소 시, 기타 사유로 결제 취소 실패가 되는 경우에는 환불 적립금으로 적립 됩니다.
-
[카카오톡][이모티콘 스토어 문의][iOS]
이전에 구매했던 이모티콘이 스마트폰을 교체하면서 사라졌어요.카카오 계정을 설정하면 기기변경이나 번호변경을 하더라도 동일한 카카오 계정으로 연결하여 구매한 이모티콘들을 다시 복원할 수 있습니다.
-
[카카오내비][이용 방법]
휴대폰을 바꾸면 저장된 벌집도 사라지나요?기존에 사용한 계정과 동일한 아이디로 로그인 하시면 저장된 장소(벌집)를 그대로 사용하실 수 있습니다.
-
[카카오헤어샵][카카오헤어샵]
핸드폰 소액결제는 할 수 없나요?현재 핸드폰 소액결제는 제공하지 않습니다.결제는 신용카드와 카카오페이(카드, 머니) 결제만 가능합니다.
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[일반] 사이드메뉴 창을 닫고 싶어요.우측 상단의 X버튼을 누르거나, 폰의 뒤로가기 버튼을 누르시면 페이지에서 벗어날 수 있습니다.
-
[헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]
배터리 충전 어댑터는 어떤 걸 사용해야 하나요?어댑터 권장 사양은 5V - 500mA로, 일반 USB 및 휴대폰 충전 어댑터로 사용할 수 있습니다.
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[일반] 사이드메뉴 창을 닫고 싶어요.우측 상단의 X버튼을 누르거나, 폰의 뒤로가기 버튼을 누르시면 페이지에서 벗어날 수 있습니다.
-
[카카오톡 지갑][인증서][공통]
국내 거주 외국인도 인증서를 이용할 수 있나요?국내 통신사에 정상적으로 가입되어 있는 본인 명의 휴대폰 번호와 본인 명의의 국내 은행 계좌번호를 보유하고 있다면 카카오 인증서 서비스를 이용할 수 있습니다.
-
[카카오톡 지갑][인증서][공통]
본인인증을 하려고 하는데 휴대폰 번호 입력란밖에 안 떠요.이미 본인인증된 카카오계정인 경우, 본인인증했던 정보로 인증서를 발급받을 수 있습니다.만약 카카오계정의 본인인증 정보가 개명으로 인해 이름이 변경되었다면, 아래 경로에서 본인확인 절차를 통해 개명된 이름으로 직접 변경하실 수 있습니다.카카오계정에서 개명 변경이 완료되면 보유 중인 인증서는 자동으로 삭제되오니 인증서를 새로 발급받아주세요.[모바일 앱]- 카카오톡 > 더보기 > 설정 > 카카오계정 > 내정보 관리 > 이름 > 하단의 '개명하셨나요?' 링크 선택[PC 웹]- 카카오계정 페이지 접속(https://accounts.kakao.com) > 계정 정보 > 내정보 관리 > 이름 > 하단의 '개명하셨나요?' 링크 선택※ 사용 중인 이동통신사에 변경된 이름을 먼저 등록한 후 변경이 가능하며, 기존에 카카오계정에 인증된 정보가 아닌 타인 정보로는 등록할 수 없습니다.
-
[카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]
본인인증을 하려고 하는데 휴대폰 번호 입력란밖에 안 떠요.이미 본인인증된 카카오계정인 경우, 본인인증했던 정보로 인증서를 발급받을 수 있습니다.만약 카카오계정의 본인인증 정보가 개명으로 인해 이름이 변경되었다면, 아래 경로에서 본인확인 절차를 통해 개명된 이름으로 직접 변경하실 수 있습니다.카카오계정에서 개명 변경이 완료되면 보유 중인 인증서는 자동으로 삭제되오니 인증서를 새로 발급받아주세요.[모바일 앱]- 카카오톡 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 내정보 관리 > 이름 > 하단의 '개명하셨나요?' 링크 선택[PC 웹]- 카카오계정 페이지 접속(https://accounts.kakao.com) > 계정 정보 > 내정보 관리 > 이름 > 하단의 하단의 '개명하셨나요?' 링크 선택※ 사용 중인 이동통신사에 변경된 이름을 먼저 등록한 후 변경이 가능하며, 기존에 카카오계정에 인증된 정보가 아닌 타인 정보로는 등록할 수 없습니다.