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도움말 검색 결과 (총 2,112건)

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서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    카카오뮤직 해지 및 환불안내

    . - (곡구매) 이용권 곡 추가 (3곡, 5곡, 10곡, 25곡, 50곡) 상품을 구매하고 일부 사용하신 후 환불 요청하시는 경우, 남은 곡에 한하여 환불이 가능합니다. - 이때,(자동 결제) 이용권은 [더보기 > 사용 중인 상품]에서 직접 해지 예약을 하실 수 있습니다.. - 그 외 다른 사항에 대한 카카오뮤직의 해지 및 환불은 유료이용약관 및 콘텐츠산업진흥법의 기준에 따릅니다. —————————————— ■ 무제한 듣기 정기결제 해지예약 서비스무제한 듣기 정기결제 (자동결제)상품은 해지예약 서비스를 통해 직접 해지하실 수 있습니다.해지예약 후 다음 결제일부터 더 이상 결제되지 않습니다. 구매하신 이용권 조회 및 자동결제 해지예약 신청은 [더보기>사용중인 상품]에서 확인 가능합니다.

  • [My 구독][서비스 이용][공통]

    인앱결제로 구독한 내역을 my.kakao.com에서 확인할 수 있나요?

    <앱스토어 구독내역 확인 방법>My 구독 > 로그인 후 우측 프로필 클릭 > [구독정보] 탭 상단의 '앱스토어로 결제한 내역은 여기에서 확인해주세요'의 텍스트 링크 클릭<구글 플레이구독내역 확인 방법>My 구독 > 로그인 후 우측 프로필 클릭 > [구독정보] 탭 상단의 '구글 플레이로 결제한 내역은 여기에서 확인해주세요'의 텍스트 링크 클릭

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    크라우드 펀딩

    비즈니스 채널은 사업자등록증에 등록된 업태/종목이나 채널의 글목록, 홈페이지 등을 확인하며, 인허가 조회 가능 사이트에서 업체명이 조회될 경우에는 심사가 진행됩니다.. ✔︎ 인허가 조회 사이트 : 크라우드넷 [경로] CrowdNet > 크라우드펀딩소개 > 중개업자현황 ✔︎ 심사가이드 - 크라우드 펀딩 인증 가능 대상 : 기부형, 후원형(보상형), 증권형(투자형)  ※ 크라우드 펀딩 인증 불가 대상 : 대출형

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    영업권을 신청했다는게 어떤 내용인가요?

    에이전시는 월렛 단위로 영업권을 신청할 수 있습니다.에이전시는 [카카오광고 통합 에이전시 > 영업권 관리 > 영업권 신청> 광고계정ID 조회]에서 영업권 신청이 가능하며, 파트너사는 챗봇 관리자센터 내 [챗봇 관리자센터 > 나의 월렛> 영업권 관리] 신청 건 수락하면 영업권 설정이 완료 됩니다. ※ 영업권 수락은 월렛 마스터만 가능합니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    영업권이 무엇인가요?

    에이전시는 월렛 단위로 영업권을 신청할 수 있습니다.에이전시는 [카카오광고 통합 에이전시 > 영업권 관리 > 영업권 신청> 광고계정ID 조회]에서 영업권 신청이 가능하며, 파트너사는 챗봇 관리자센터 내 [챗봇 관리자센터 > 나의 월렛> 영업권 관리] 신청을 수락하면 영업권 설정이 완료 됩니다. ※ 영업권 수락은 월렛 마스터만 가능합니다.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    카카오페이 결제는무엇일까요?

    카카오페이에 은행 계좌를 등록한 뒤, 충전 후 결제하는 방식입니다.[카카오톡 더보기 > 카카오페이 > 메뉴 >내 지갑 > 조회 > 결제내역]에서 카카오뮤직을 선택한 후, 현금영수증을 신청할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약 시 사용할 수 있는 결제수단에는 어떤 것이 있나요?

    카카오톡 예약하기에서 사용 가능한 결제 수단은 다음과 같습니다. 1. 카카오페이에 등록된 카드(신용카드/체크카드) 2. 카카오페이에 등록된 머니 3. 카카오페이 포인트 4.일반 카드(신용카드/체크카드) ※ 일부 상품의 경우, 사용 가능한 결제수단 제한될 수 있으니, 예약 시 이용안내 또는 유의사항을 꼭 확인해 주세요.

  • [My 구독][정기결제][공통]

    정기결제일은 어떻게 적용되나요?

    정기결제일은 최초로 상품을 구독하는 일자로 자동 설정됩니다.다만 특정 월에 결제일이 존재하지 않는 경우, 해당 월에 한하여 말일에 결제됩니다(예를 들어, 1월 31일 가입자의 정기 결제일은 2월 28일, 3월 31일, 4월 30일 등).My 구독에서 상품 구독 시 상품 구독일이 정기결제일로 설정되고, 정기결제일에 맞추어 각 구독 상품이 개별로 결제됩니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][영업권 설정하기]

    영업권 설정은 어떻게 하나요?

    공식 대행 계약 체결이 완료된 경우 카카오광고 통합에이전시 내'영업권 관리' > '영업권 신청' > 카카오톡 채널 탭에서 '광고계정ID' 선택 후 월렛ID로 조회 > 우측 '영업권

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    [Google Play 결제] Google Play 결제가 적용되는 시점은 언제부터인가요?

    구글의 변경된 정책에 따라 카카오뮤직은 4.60.0 버전으로  앱 업데이트하신 이후부터, “Google Play 결제”로만 이용권 구매가 가능합니다.

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