본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 85건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    키워드광고 서비스 회원 탈퇴를 하고 싶습니다.

    . ✔ 광고계정의 마스터로 권한 설정되어 있는 경우✔ 광고계정 내 자동결제카드에 결제예정금액이 있는 경우✔ 픽셀 & SDK에 권한 설정되어 있는 경우통합 회원 탈퇴시 탈퇴한 회원의

  • [키워드 광고][심사가이드][등록기준]

    키워드광고 검토는 어떻게 진행되나요?

    2) 소재 광고 등록 기준에 따라 등록하며, 상품 및 서비스 등 관련된 정보를 토대로 작성했는지 ? 3) 키워드는 광고하고자 하는 상품 및 서비스와의 관련성이 있는지 ?

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    키워드광고 플랫폼이 왜 변경되었나요?

    카카오는 모든 광고 서비스의 편리한 통합 운영과 상품 개선 작업을 진행중에 있습니다.2021년 6월 새롭게 오픈된 Kakao 키워드광고 관리자센터는 카카오계정을 활용하여 카카오모먼트

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    맞춤보고서에서 제공하는 지표 항목이 궁금합니다.

    .■ 기본 지표- 노출수 : 조회 기간 동안 광고가 노출된 횟수- 클릭수 : 조회 기간 동안 광고가 클릭된 횟수- 클릭률 : 조회 기간 동안 광고가 노출되었을 때 클릭된 비율- 평균클릭 비용 : 조회 기간 동안 클릭당 평균적으로 발생한 비용- 비용 : 조회 기간 동안 소진된 총 광고비용■ 추가 지표- 전체 노출수 : 조회 기간 동안 통합검색에서 광고가 노출된횟수- 클릭당비용 : 총비용을 클릭수로 나눈값 (클릭당비용=총비용/클릭수)- 평균노출순위 : 조회 기간 동안 광고가 노출된 평균 순위■ 픽셀 & SDK 전환 지표(1일/7일)- 앱= 비용/친구 추가 수)- 친구 추가율 (1일/7일) : 친구 추가수를 클릭수로 나눈 값(친구 추가율=친구 추가수/클릭수 X 100)※ 참고사항- 평균 노출 순위는 키워드 단위로 조회했을

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    기존의 자동입찰처럼 실시간 입찰에 도움 받을 수 있는 기능이 궁금합니다.

    순위별 예상 입찰가키워드의 순위별 예상 입찰가를 조회할 수 있습니다. 1) 광고그룹 등록 -> 키워드 만들기 > 입찰단가 설정 > '키워드 입찰' 2) 광고그룹 관리 -> 키워드 탭시 제공하는 기능이며, 클릭 시 순위별 평균 입찰가가 적용된 예상 데이터를 확인할 수 있습니다.- 모바일 1~6위, PC 1~15위 데이터를 제공합니다.- '최대입찰가' 설정 시 조회된광고자산 관리 > 키워드 플래너키워드 플래너를 이용하시면 키워드별 입찰가 입력에 도움을 받으실 수 있습니다.1) 키워드 리스트조회한 키워드와 연관된 키워드를 추천해주고, 키워드 별과거 데이터를 제공합니다.2) 예상 실적키워드 리스트에서 선택한 키워드의 입찰가 별 예상 실적을 조회할 수 있습니다.입찰가를 입력하시면 모바일, PC의 예상실적 데이터가 조회 됩니다.예상실적으로4) 대량 조회예상실적을 조회 할 키워드가 많은 경우, 대량 관리의 ‘키워드 플래너’를 이용해 보세요.CSV 파일로 업로드 해서 예상 실적을 파일로 다운로드 받을 수 있습니다.

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    콘텐츠 매칭 광고는 어떻게 운영하면 좋을까요?

    콘텐츠 매칭 광고(CM)는 상품 특성상, 언론보도 및 계절적 요인을 비롯한 여러 가지 외부적인 요인에 의하여 특정 키워드에서 노출/클릭이 증가할 수 있습니다. 키워드확장 설정 여부 확인 : 광고주님의 사이트에서 취급하지 않는 유사 상품, 세부 모델명 등에 확장 노출이 될까 우려되면 제외 키워드 등록
[경로] 계정 > 캠페인 > 광고그룹 >

  • [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

    환불승인이 되었다고 하는데 확인되지 않아요.

    환불 처리현황※ 환불 승인 처리 - 부분 환불 요청건 : 즉시 승인 처리- 전액 환불 요청건 : 승인 대기 상태 > 승인 처리(1시간 소요)※ 환불 방식 환불 승인이 완료되었더라도 결제수단에

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    대행사에서 키워드 광고 상위 노출을 보장한다는데 사실인가요?

    키워드 광고는 실시간 입찰에 따라 광고를 클릭한 경우에만 과금되는 CPC 상품입니다.실시간 노출 순위 결정에는 입찰가 외에도 성과 및 품질 등이 고려된 품질지수가 함께 반영되기 때문에최상단에

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    오늘자 실시간 광고 데이터를 확인하고 싶어요.

    대시보드에서 광계정, 캠페인, 광고그룹, 키워드, 소재를 선택한 다음 오른쪽 우측의 조회기간 탭을 '오늘'로 선택하면오늘의 성과를 확인할 수 있습니다.2.맞춤보고서에서 계정, 캠페인, 광고그룹, 키워드, 소재를 선택한 다음 오른쪽 우측의 조회기간 탭을 '오늘'로 선택하면오늘의 성과를 확인할 수 있습니다.※ 노출수, 클릭수, 비용, 전환데이터는

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    마이너스 잔액이 발생하였는데, 어떻게 해야 하나요?

    마이너스 잔액은 광고캐시 충전을 통해 결제 가능하며, 유상캐시 충전 시 해당 금액만큼 차감 후 충전 반영됩니다.