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• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][세금계산서 발행]

  세금계산서의 공급가액과 부가세액 기준이 무엇인가요?

  세금계산서에 발행되는 공급가액과 부가세액은 상품 이용완료 건별로 계산된 공급가액과 부가세액을 합한 금액입니다. 1) 수수료 총액 = 수단별 결제금액 X 부가세포함 수수료율 2) 수수료

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

  [시간예약형] 상품 정보 조회 > 스케줄표에서 등록한 예약 일정이 안보여요.

  등록하신 예약 일정은 오늘을 기준으로 최대 6개월 단위로 생성되어 보입니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

  [시간예약형] 상품 정보 조회 > 오늘 등록된 일정을 한번에 수정하고 싶어요.

  스케줄표 상단에 날짜를 클릭하시면, 해당일의 예약 운영시간의 노출상태와 수량을 한 번에 수정할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  결제만 취소는 어떤 기능인가요?

  예약자가 카카오톡 예약하기에서 결제와 예약을 동시에 한 경우 사용할 수 있습니다. 결제한 카드가 아닌 다른 카드로 결제를 원하여 매장에서 결제를 진행하면서 예약은 '이용완료' 로 처리하고 결제금액만 환불합니다. 카카오톡 예약하기에서 임의로 결제카드를 변경할 수는 없습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  이용완료 후 결제를 취소할 수 있나요?

  이용완료 후에 파트너센터에서 '예약취소' 와 '결제만 취소' 가 가능합니다. - 예약취소 : 예약과 결제금액 모두 취소합니다. - 결제만 취소 : 예약은 '이용완료'로 유지하고 결제금액만

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][수수료]

  포인트 결제는 무엇인가요?

  포인트 결제는 구매자가 카카오톡 예약하기에서 예약 결제 시 포인트를 사용하여 결제한 경우에 발생합니다. 포인트 결제 금액에 대해서는 별도 포인트 결제 수수료가 부과됩니다.예시) 총 결제금액 15,000원 / 신용카드 10,000원 / 포인트 5,000원 인 경우, 총 수수료은 아래와 같이 515원 입니다. - 신용카드 10,000 X 수수료율 3.4%

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

  대시보드 이용현황은 무엇인가요?

  예약 장소의 실시간 이용현황을 조회할 수 있습니다. - 오늘이용예정 : 이용일이 오늘인 예약 중 예약확정 상태로 남아있는 예약 (*상시형 상품 제외) - 이용완료 : 오늘 이용완료된

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 목록]

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예) 연극 옥탑방 고양이 → (복사)연극 옥탑방 고양이- 본상품의 이미 지난 ‘과거 일정’은 제외된 상태로 상품이 복사됩니다.본상품에 일정이 모두 과거인 경우, 일정을 새롭게 등록해야 합니다.- 상품이 ▲임시저장, ▲예약가능, ▲예약마감, ▲판매예정, ▲예약불가 상태인 경우 복사 가능합니다.- 상품이 ▲심사중

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