도움말 검색 결과

• [카카오스토리][기타][공통]

  해시태그 검색해도 안 나와요

  해시태그 검색은 해당 태그를 포함하여 작성한 전체공개 글에 한해 노출하며, 이용자별로 시스템 조건에 따라 시간 순으로 표시됩니다.또한 스토리 개설 후에 운영일수와 활동성에 따라 개별 글의 활동성과 품질, 주제 적합성을 시스템에서 판단하기까지 시간이 소요될 수 있습니다. 

• [카카오스토리][기타][iOS]

  글자크기를 조절하고 싶어요.

  카카오스토리에서는 시스템 설정과 동일한 글자크기를 제공합니다. 사용하시는 스마트폰의 [시스템 설정 > 디스플레이 및 밝기 > 텍스트 크기]에서 원하시는 크기로 조절해주세요. 

• [카카오스토리][기타][안드로이드]

  글자크기를 조절하고 싶어요.

  카카오스토리에서는 시스템 설정과 동일한 글자크기를 제공합니다. 사용하시는 스마트폰의 [시스템 설정 > 디스플레이 및 밝기 > 텍스트 크기]에서 원하시는 크기로 조절해주세요. 

• [카카오스토리][스토리채널][공통]

  채널글을 등록하면 첨부한 영상이나 gif가 바로 뜨지 않고 안내 메시지가 나옵니다.

  스토리채널 서비스에서는 전기통신사업법 제22조의5 및 동법 시행령 제30조의6에 따라 2021년 12월 10일부터 불특정 다수에게 공개 될 수 있는 글 영역에 '영상 및 움직이는 이미지글 등록 시 영상, gif를 첨부하셨다면 방송통신심의위원회에서 심의를 통해 불법촬영물등으로 결정되어 보유하고 있는 특징정보 DB에 해당되는지 검토하게 됩니다.검토 완료 후, 불법촬영물등으로 심의ㆍ의결한 정보에 해당하는 경우 게재를 제한하는 조치로 게시글에 대한 제재가 이루어지게 됩니다.

• [카카오스토리][기타][공통]

  카카오스토리 글 등록 시 지원하는 이미지 포맷은 무엇인가요?

  카카오스토리에서 지원하는 이미지 포맷은 bmp, jpg/jpeg, png, gif 입니다.HEIF, HEIC는 지원하지 않습니다.글 등록 시 이미지 1개당 최대 20MB까지 업로드

• [카카오스토리][기타][iOS]

  한 번에 여러 개 스토리를 공개 설정을 변경하거나 삭제하고 싶어요.

  한 번에 여러 개 스토리를 선택하여 공개 설정을 변경하시려면 내스토리 > 프로필 편집 우측 더보기 […] > 게시물 관리에서 게시글을 선택하신 후에 공개범위를 설정하시거나 삭제하시면

• [카카오스토리][기타][안드로이드]

  한 번에 여러 개 스토리를 공개 설정을 변경하거나 삭제하고 싶어요

  한 번에 여러 개 스토리를 선택하여 공개 설정을 변경하시려면 내스토리 > 프로필 편집 우측 더보기 […] > 게시물 관리에서 게시글을 선택하신 후에 공개범위를 설정하시거나 삭제하시면

• [카카오스토리][친구/소식받기][iOS]

  내가 원하는 친구에게만 글을 보여주고 싶어요.

  카카오스토리 최신버전에서 '우리끼리보기' 기능을 제공합니다.글 쓸때 공개범위를 '우리끼리보기'로 설정하시면 선택한 사람에게만 스토리가 공개됩니다.'

• [카카오스토리][기타][공통]

  카카오스토리 글 등록 시 지원되는 동영상 포맷은 무엇인가요?

  카카오스토리 글 등록 시 지원되는 동영상은 ffmpeg 에서 지원하는 코덱으로 만들어진 영상이면 모두 가능합니다.동영상 1개당 최대 800MB 까지 가능하며, 영상 재생 10분까지

• [카카오스토리][스토리채널][공통]

  스토리채널이 무엇이고, 어떻게 친구를 맺을 수 있나요?

  스토리채널은 상호수락 관계가 아닌 "소식받기"를 통해 관심있는 스토리를 내 소식에서 볼 수 있습니다. ( 내가 스토리에 올린 새글은 구독한 스토리채널의 피드에 노출되지 않습니다.)