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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,110건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 채널 관리자][기타][관리자앱]

    관리자센터(PC)에서는 제공하지만 관리자앱에서 제공하지 않는 기능은 무엇인가요?

    복사와이드 이미지형/리스트형 메시지 작성, 캐러셀 커머스형/피드형 메시지 작성, 웰컴 메시지 작성비즈니스폼 버튼 연결 메시지 작성, 웰컴메시지 설정비즈니스 도구관리자 추가인증, 고객정보 조회

  • [카카오톡][이모티콘 스토어 문의][안드로이드]

    [초코] 초코가 무엇인가요?

    초코는 이모티콘 스토어에서 이모티콘을 구매할 때 사용되는 결제수단입니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    [iPad] 카카오페이 본인인증이 되지 않아요.

    (아이패드를 주 기기로 사용하시는 경우에도, USIM이 있는 LTE 모델 일부에서만 이용이 가능합니다.)되도록 기존에 사용하시던 휴대폰의 카카오톡에서 결제를 이용하시기 바랍니다.

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][규제위반 관리]

    콘텐츠가 임시조치 되었다고 합니다. 임시조치가 무엇인가요?

    - 콘텐츠(영상 및 댓)에 의해 명예훼손 등의 권리침해가 발생할 수 있습니다. 이 경우 신고자는 일정 요건을 갖춰 신고 할 수 있고 콘텐츠는 게재 중단됩니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    테마는 어떻게 설치하나요?

    카카오톡 테마는 플레이 또는 인터넷의 테마 제작자로부터 구하실 수있습니다. * 주의사항 : 카카오톡 테마 파일은 순수하게 이미지 또는 색상 설정만으로 구성된 파일로, 설치 시에

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    메시지에 링크 URL을 첨부하고 싶습니다.

    링크 첨부를 원하실 경우, 링크버튼 추가 기능을 이용해 주세요. 1) () 기본 텍스트형 메시지: 1개의 링크 버튼을 추가한 후 링크 옵션을 선택해 링크를 입력할 수 있습니다. 2링크를 추가할 수 있으며(최대 4개), 링크버튼을 추가한 후 링크 옵션을 선택해 링크를 입력할 수 있습니다. 5) 캐러셀 커머스형 메시지 : Intro에 링크를 연결할 수 있으며, 상품

  • [카카오계정][도용/해킹 의심][공통]

    카카오계정 또는 카카오게임을 타인과 공유하거나 사고팔 수 있나요?

    공개된 게시판에 계정 거래, 판매을 작성하지 마십시오.상대방에게 카카오계정의 정보를 알려주지 않으셨다고 하더라도 카페, 블로그, 게시판 등의 아이디, 닉네임, 회원번호 등을 통해

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    카카오같이가치는 어떤 서비스인가요?

    모금 중인 모금함을 공유하거나, 댓을 등록해주시면 카카오가 여러분의 따뜻한 마음을 담아 기부금을 지원합니다. 함께 꾸는 꿈은 현실이 됩니다. 

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드 (원스토어)]

    스마트폰 사용하다가 일반폰(피쳐폰)으로 바꿨는데 이전 사용했던 카카오톡 계정 탈퇴는 어떻게 하나요?

    (SKT : 이용계약증명서, KT : 원부증명서, LGU+ : 가입사실확인서) * 필수 기재항목:(해지,분실정지)일자,본인서명

  • [카카오톡 주문하기][결제]

    영수증을 받을 수 있나요?

    (단, 카드결제 및 카카오페이 결제건에 대해서만 확인 가능)또한, 이니시스 카드결제 시 본인의 메일주소를 입력해 놓으시면 결제 영수증이 메일로 발송됩니다.현장 결제의 경우 배달 시 영수증을 함께 제공해 드립니다.