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도움말 검색 결과 (총 124건)
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[카카오톡][톡서랍][PC]
구독 이전 주고받은 미디어 파일 만료되었어요.구독 이후 과거데이터 보관을 진행했어도, 백업을 진행할 당시 이미 만료된 사진/동영상, 파일은 백업 대상에서 제외됩니다.
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
구독 이전 주고받은 미디어 파일 만료되었어요.구독 이후 과거데이터 보관을 진행했어도, 백업을 진행할 당시 이미 만료된 사진/동영상, 파일은 백업 대상에서 제외됩니다.
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]
오래전에 메시지로 받은 파일을 신고해도 처리되나요?카카오톡으로 전송되는 멀티미디어(사진, 동영상, 롱 탭 검색(이미지), 일반 파일 등) 파일은 서버에 임시 저장되며 일정 기간이 지나면 파일 내용을 확인할 수 없습니다.
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[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
PC에서 일반 파일, 동영상, 음성 파일을 전송할 수 있나요?카카오톡 PC에서 문서, 동영상, 오디오, 이미지, 압축 파일 등 개당 최대 300MB까지 전송이 가능하며, 주고 받은 파일들은 PC와 모바일에서 모두 확인할 수 있습니다.[이미지]jpg, jpeg, gif, bmp, png, tif, tiff, tga, psd, ai[동영상]mp4, m4v, avi, asf, wmv, mkv, ts, mpg, mpeg
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[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
채팅방 내 미디어파일을 모두 삭제하고 싶은데, 어떻게 하나요?채팅방 정보에서 '미디어 파일 삭제'를 선택하면, 현재 채팅방의 사진, 동영상 등의 모든 미디어 파일을 삭제할 수 있습니다.단, 삭제 후 저장기간이 만료된 미디어 파일은 다시 다운로드할
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[카카오톡][일반][iOS]
채팅방 내 미디어파일을 모두 삭제하고 싶은데, 어떻게 하나요?저장공간 관리 > '미디어 파일 삭제'를 선택하면, 현재 채팅방의 사진, 동영상 등의 모든 미디어 파일을 삭제할 수 있습니다.단, 삭제 후 저장기간이 만료된 미디어 파일은 다시 다운로드할
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[카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]
카카오톡에 등록된 전화번호를 바꾸고 싶어요.◼︎ 전화번호 수정방법 동영상 보기 (소리없는 동영상) >◼︎ 전화번호 수정방법 텍스트로 보기 >최신버전의 카카오톡에서 내 프로필 > 프로필 관리 > 전화번호 메뉴에서 전화번호를 변경할
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[카카오톡][백업/복원][iOS]
오픈채팅이나 비밀채팅도 백업할 수 있나요?. * 사진, 동영상과 같은 파일 형태의 메시지 (4,000자 이상 장문 텍스트 메시지 포함)* 비밀채팅 및 오픈채팅 메시지
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[카카오톡][백업/복원][안드로이드]
오픈채팅이나 비밀채팅도 백업할 수 있나요?* 사진, 동영상과 같은 파일 형태의 메시지 (4,000자 이상 장문 텍스트 메시지 포함) * 비밀채팅 및 오픈채팅 메시지
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[카카오톡][톡게시판][Windows]
게시판은 어떤 기능인가요?멤버들과의 소중한 추억이 담긴 사진과 동영상을 게시판에 간직할 수 있습니다.