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도움말 검색 결과 (총 333건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][톡게시판][Windows]

    글에는 어떤 것들을 첨부할 수 있나요?

    텍스트, 사진, 영상, 투표, 파일을 첨부할 수 있습니다.

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '제약/의료' 업종 가이드가 궁금합니다.

    반영구화장/피어싱 시술, 최면 치료 등은 기타 의료행위에 해당하여 의료인만이 시술할 수 있으므로 [의료법]에 따라 의료기관 개설 신고서 또는 의료기관 개설 허가증을 제출해야 하며, 안마/마사지 - 단, 건강보험심사평원 사이트에서 조회를 통해 확인 가능한 경우 서류 제출을 생략할 수 있습니다. 3) 문신/반영구화장/피어싱/안마/마사지 시술 등을 교육하는 사업자는 [의료법

  • [카카오톡][프로필][안드로이드 (원스토어)]

    움직이는 프로필은 어떻게 설정하나요?

    움직이는 프로필을 설정하는 방법은 2가지입니다.(1) 카카오톡에서 설정하는 방법 "내 프로필 > 프로필 편집 > 프로필 선택 > 앨범에서 사진/영상 선택" 에서 기기의 앨범에 저장된gif 혹은 영상을 선택하여 편집을 합니다.(2) 카카오스토리에서 설정하는 방법 "내 프로필 > 프로필 편집 > 프로필 선택 > 카카오스토리로 설정"을 통해 스토리 앱을 실행하여이미 등록된 영상을 불러오거나 직접 영상을 촬영하여 편집 후 프로필로 설정이 가능합니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    소재란 무엇인가요?

    소재란 광고를 구성하는 이미지, 영상, 텍스트, 랜딩 URL 등의 컨텐츠를 의미합니다.캠페인과 광고그룹 설정이 완료되었으면 이어서 새로운 소재 등록이 가능합니다.각 소재 유형별 가이드에맞춰 이미지, 영상, 텍스트, 랜딩 URL을 등록하면 설정한 광고목적과 전략을 바탕으로 노출 지면에 맞는 소재가 유저에게 노출됩니다.소재 구성 및 설정소재 유형을 선택한 후 예시 이미지를 클릭하면 소재 구성에 필요한 이미지, 영상 및 텍스트를 등록할 수 있는 화면이 보입니다.소재 구성 요소를 가이드에 맞게 등록한

  • [카카오톡 주문하기][결제]

    카드결제 문자에 씨엔티테크(CNTT)라는 회사로 표시되어 나오는데, 어떤 회사인가요?

    상호 : (주)씨엔티테크 대표자 : 전화성 주소 : 서울시 서대문구 증가로29길 35 북가좌 씨엔티테크 빌딩 사업자번호 : 119-81-66566 전화번호 : 02-309-0380

  • [카카오모먼트][광고정책][공통 심사 정책]

    광고 집행 기준이 궁금합니다.

       (1) 이미지 소재가 영상 속에서 스쳐 지나가는 한 컷보다 심사 기준이 엄격할 수 있음    (2) 이용자에게 미치는 영향력에 따라 심사 기준이 엄격하게 적용될 수 있음  

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][채널 관리]

    채널 수정 화면에 있는 기본 업로드 설정은 무엇인가요?

    기본 업로드 설정은 영상을 업로드 할 때 영상의 속성을 미리 설정하는 영역입니다.기본 업로드 설정을 변경하더라도 기존에 업로드 되어 있던 영상의 속성은 변경되지 않습니다.기본 업로드 설정 방법1.

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][동영상 관리]

    영상 수정 화면에 있는 청소년 관람 불가 설정은 무엇인가요?

    청소년 관람 불가가 설정된 영상의 경우, 성인으로 인증된 시청자들만 해당 영상을 볼 수 있습니다.설정방법1. 비디오스테이션에 진입합니다.비디오스테이션으로 이동하는 법 > 2.왼쪽 메뉴바에서 영상 관리 메뉴를 선택합니다.3. 영상을 선택 후 수정 메뉴를 클릭합니다.4. 영상 수정 하단에 있는 고급설정에서 "청소년관람불가" 옵션을 선택합니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    채팅방 내 미디어파일을 모두 삭제하고 싶은데, 어떻게 하나요?

    채팅방 정보에서 '미디어 파일 삭제'를 선택하면, 현재 채팅방의 사진, 영상 등의 모든 미디어 파일을 삭제할 수 있습니다.단, 삭제 후 저장기간이 만료된 미디어 파일은 다시 다운로드할

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    영상 소재의 노출 위치를 알고 싶습니다.

    영상 광고는 주목도 높은 카카오톡, 카카오스토리, 다음 모바일 지면에 영상 광고 소재 노출 목적을 기반하여 운영하는 광고입니다.