카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 54건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]
광고 차단 프로그램으로 인해 재생할 수 없다는 메세지가 뜹니다.내부 정책상 광고 차단 프로그램이 설치되어 있을 경우 콘텐츠 재생이 불가하며, 플레이어에 아래와 같은 안내 메세지가 노출됩니다.동영상을 재생할 수 없습니다.
-
[카카오TV][동영상 재생 및 공유][오류]
광고 차단 프로그램으로 영상 재생 불가능하다는 메세지가 노출됩니다.광고 차단 확장 프로그램을 사용하시는 경우 간혹 동영상 재생까지 차단되는 경우가 있습니다.먼저 해당 브라우저 내 광고 차단 확장 프로그램이 설치되어 있는지 확인 부탁드립니다.모바일일
-
[카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]
썸네일 설정 방법과 권장 파일 규격썸네일은 동영상의 첫 인상 입니다.매력적인 썸네일을 설정하면 시청자에게 선택 받을 확률이 올라갑니다.설정방법1.시청자를 지속적으로 확보하려면 채널 및 콘텐츠에 대한 신뢰가 우선입니다.주의사항- 음란, 저작권 위반, 초상권 침해 등 카카오TV 운영정책에 위배되는 이미지는 규제될 수 있습니다. - 동영상과
-
[카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]
대표 이미지 설정 방법과 권장 파일 규격.- 동영상과 이미지 내용이 현저히 달라 시청자 혼선을 유도하는 경우 제재될 수 있습니다.