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도움말 검색 결과 (총 2,182건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    핸드 소액결제는 할 수 없나요?

    현재 핸드 소액결제는 제공하지 않습니다.결제는 신용카드와 카카오페이(카드, 머니) 결제만 가능합니다.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    휴대 결제가 되지 않아요.

    휴대 결제가 되지 않는 경우 아래의 경우를 확인해 주시기 바랍니다. • 해당 이동통신사의 정액요금제• 법인명의 휴대소액결제 중지신청이 되어있는 휴대• 통화요금 미납 휴대•정지/해지 또는 분실 신고된 휴대• 선불요금(예스카드,앵콜카드 등)• 미성년자 요금 상품(Ting, Bigi, 콩요금제등)• 미성년자 명의의 휴대(미성년자 기준 만 20세 미만

  • [유료 서비스][통신과금서비스]

    '통신과금서비스'란 무엇인가요?

    업무를 제공하는 자의 전기통신역무의 요금과 함께 청구, 징수되도록 거래정보를 전자적으로 송수신하는 것 또는 그 대가의 정산을 대행하거나 매개하는 업무를 말합니다.예를 들어, 휴대(소액)결제 혹은 SKT DCB 결제 등이 통신과금서비스에 해당합니다.

  • [오아오아 에피][결제문의]

    결제가 계속 실패됩니다.

    OROR.ep 내에서 상품을 구매할 수 없어 매우 놀라셨을 것 같습니다.현재 OROR.ep 내에서 구매할 수 있는 결제 상품은 구글 Play 스토어와 앱스토어를 통해 판매되고 있으며고객님마다결제 수단도 다르기에 다양한 문제 원인이 있을 수 있습니다.이에 아래에 여러 가지 방법을 안내해 드리니 참고 부탁드립니다.[결제 실패 해결 방법]1) 원활한 네트워크 환경에서 OROR.ep 종료 후 재실행2) 스토어 계정 설정 문제 발생 (스토어로 문의)■ 구글 결제 고객센터- 링크 : https://payments.google.com/payments/u/2/home#oneTimePurchase■ 애플 고객지원 홈페이지- 링크 : https://getsupport.apple.com/3) 통신사 결제문제 발생(통신사로 문의)■ 소액 결제 결제 한도결제 수단의 문제가 있다면 이용하는 카드사 또는 통신사 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다.

  • [오아오아 에피][결제문의]

    현금영수증 발급이 가능한 결제 수단은 어떻게 되나요?

    OROR.ep의 현금영수증은 Google Play 기프트 카드, 카카오페이 머니 결제건 등 현금결제수단으로 결제한 경우 발행이 가능합니다. ▶ 현금영수증 발급이 가능하지 않은 결제신용/체크 카드(Credit/Debit Card) 2. iOS의 애플 앱 스토어 결제(Credit/Debit Card) 3. 통신사 결제(SKT/KT/LGU+) 4.PAYCO 포인트 결제(PAYCO에서 현금영수증 발급 가능) 5. 카카오페이 결제(google, apple, samsung)

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    결제가능한 수단은 어떤 것들이 있나요?

    ■ Android22년 6월 업데이트 된, 4.60.0 버전부터는 Google Play로만 결제 가능합니다. 4.60.0 이하 버전은 휴대(알뜰) / 신용카드 / 카카오페이 등의결제로 구매 가능합니다. ■ iOS앱 스토어 결제 정책상 신용카드 결제로만 구매 가능합니다.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

    결제가능한 수단은 어떤 것들이 있나요?

    스토어 결제 정책상 신용카드 결제로만 구매 가능합니다.

  • [카카오 이모티콘][안드로이드(원스토어)]

    원스토어에서 결제현금영수증 발행이 가능한가요?

    원스토어로 결제하신 결제건의 현금영수증 발행은 스토어로 문의주시길 부탁드립니다.

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    현금영수증/카드매출전표를 확인할 수 없습니다.

    현금영수증/카드매출전표가 제공되지 않는 휴대결제 및 포인트로 전액 결제한 주문의 경우 확인 할 수 없습니다. - 현금영수증은 현금 결제수단(무통장입금, 카카오페이 머니)으로 주문한경우에만 확인할 수 있습니다. - 카드매출전표는 카드 결제수단(신용/체크카드, 카카오페이 카드)으로 주문한 경우에만 확인할 수 있습니다. 단, 현금 및 카드 결제수단으로 주문한 경우에도 지속적으로 확인되지 않는다면 톡체크아웃 고객센터로 연락해주시길 바랍니다. 

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    결제 시 카카오페이 머니, 무통장 입금 결제 수단만 노출됩니다. 어떻게 해야 하나요?

    백화점금액권, 해피/도서/문화상품권, 제화상품권, 마트/편의점금액권 상품 주문 시 결제수단이 제한됩니다.카카오페이 카드 간편결제, 체크카드, 신용카드, 휴대 결제는 사용할 수 없으며, 현금 결제수단(카카오페이 머니 간편결제, 무통장입금)만 사용 가능합니다.