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도움말 검색 결과 (총 36건)
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[카카오메일][스팸 메일]
[스팸 메일] 관심친구 메일 수신이 안돼요.발송 측의 메일 전송 시간 지체 혹은 회원님의 메일함 용량 15GB를 초과한 경우가 아니라면 스팸 시스템을 기반으로 관심친구 메일이 스팸 메일로 판단되어 스팸함으로 인입 혹은 차단될
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[카카오메일][메일 읽기]
[메일읽기] 첨부파일을 다운로드 받아도 열리지 않습니다.경우, 해당 첨부파일이 어떤 종류의 파일인지 확인해주세요.해당 파일 형식을 열 수 있는 프로그램 설치되지 않은 경우, 파일이 열리지 않을 수 있습니다.모바일 카카오메일의 경우, 앱 스토어를
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[카카오메일][메일 수신]
[메일수신] 타인의 메일이 수신되고 있는데 중복 가입이 가능한가요?만들기 시, ID 중복체크로 같은 ID의 중복 가입은 불가능합니다.발송 측에서 메일을 받는 분의 정보(메일 주소)를 잘못 기재한 경우 다른 분의 정보 메일이 수신될 수 있습니다.스팸차단을
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[카카오메일][스팸 메일]
[스팸 메일] 발송한 적이 없는 메일이 반송되었어요.회원님의 비밀번호를 알고 로그인하여 스팸을 발송하기도 합니다.강력한 보안을 원한다면 재도용 방지를 위해 복잡한 비밀번호로 변경해주시기 바랍니다.이후에도 스팸 메일을 수신한 경우 '스팸 차단'을눌러주세요.스팸 차단된 메일은 스팸 모니터링 시스템으로 인입되어 신고 처리되며 내부적인 조치 및 스팸 유형 분석에 활용됩니다.
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[카카오메일][IMAP/POP3]
[IMAP/SMTP] 스마트폰에서 IMAP 설정은 정상적으로 됐는데 메일 동기화가 이루어지지 않습니다.스마트폰에서 IMAP으로카카오메일을 보려면 IMAP 의 사용여부를 설정해 주셔야 합니다.PC 카카오메일 > 설정 > IMAP/POP3 > IMAP 설정의 메일받기에서 "IMAP 사용하기
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[카카오메일][IMAP/POP3]
[IMAP/POP3] 스마트폰에서 메일제목이랑 보낸이 이름이 깨져요.몇몇 스마트폰에서 제공하고 있는 메일프로그램에서 메일제목이랑 보낸이 이름이 깨지는 경우가 발생하고 있습니다.
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[카카오메일][메일 보내기]
[예약발송] 예약발송을 취소한 메일 내용이 따로 저장되나요?원하신다면 임시보관함에서 메일 선택 -> 메일쓰기 페이지에서 바로 예약설정도 가능합니다.
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[카카오메일][메일 읽기]
[메일읽기] 첨부파일이 정상적으로 열리지 않습니다.첨부파일이 열리지 않는다면 해당 첨부파일을 열어볼 수 있는 적절한 애플리케이션이 휴대폰에 설치되어있는지 확인해주세요.
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[카카오메일][IMAP/POP3]
[POP3] 카카오메일 POP3/SMTP는 어떤 서비스인가요?아웃룩 익스프레스, MS 아웃룩, 스마트폰 등의 메일 프로그램에서 카카오메일을 주고 받을 수 있도록 하는 서비스입니다.웹 브라우저로 카카오메일에 접속하지 않고 외부 메일 프로그램에서
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[카카오메일][메일 보내기]
[반송메일] 메일 발송 후 “554 5.7.1 DAS50 IP ADDRESS: Your mail is blocked automatically by anti-spam system. (E05)” 이라는 메시지의 반송 메일을 수신받았어요.카카오메일에서는 안전한 메일 환경을 위해 수신된 메일의 첨부파일에 대한 바이러스 검사를 실시합니다.이때 첨부파일에서 바이러스가 감지되는 경우, 메일 수신이 차단되고 554 5.7.1