도움말 검색 결과

• [카카오워크][요금/결제]

  월간 계약과 연간 계약의 차이점은 무엇인가요?

  .- 계약 기간 종료 후 자동 갱신을 원하지 않는다면,관리자 서비스 내 결제 > [요금제 변경] 메뉴에서 Free 요금제로 변경 예약을 신청할 수 있습니다.

• [카카오워크][요금/결제]

  세금계산서를 받을 수 있나요?

  관리자 서비스 내 결제 > 이용 및 청구 현황 > [청구 정보 설정] 메뉴에서 '세금계산서 신청 여부'를 '신청'으로 선택하면,다음에 발행되는 청구서부터 세금계산서가 함께 발행됩니다.세금계산서는

• [카카오워크][요금/결제]

  이용 중인 요금제를 변경할 수 있나요?

  관리자 서비스 내 결제 > [플랜 변경] 메뉴를 통해 요금제를 변경할 수 있습니다.하나의 워크스페이스에는 하나의 요금제만 적용할 수 있으며, 요금제 변경 방법은 아래와 같습니다. 

• [카카오워크][캘린더][Bot]

  외부 캘린더에서 내 캘린더를 구독하면 일정의 변경 사항이 동기화되나요?

  구독 이후 발생한 일정 변경 사항은 외부 캘린더의 동기화 정책 주기에 따라 동기화됩니다. 구독하고 있는 외부 캘린더의 가이드를 참고해 주세요.

• [카카오워크][전자결재][관리자]

  전단계 반려 항목을 사용하지 않도록 설정할 수 있나요?

  슈퍼관리자 및 전자결재 관리자는관리자 서비스 > 전자결재 > [공통 관리] 메뉴의 정책설정 중, '전단계 반려' 항목을 '사용 안함'으로 설정할 수 있습니다.

• [카카오워크][전자결재][관리자]

  상위 결재선 변경 기능을 사용하지 않도록 설정할 수 있나요?

  슈퍼관리자 및 전자결재 관리자는관리자 서비스 > 전자결재 > [공통관리] 메뉴의 정책 설정 중, '상위 결재선 변경' 항목을 '사용 안함'으로 설정할 수 있습니다.

• [카카오워크][관리자]

  워터마크는 PC, 모바일 각각 적용 가능한가요?

  • 플랜 정보 : Standard, Premium, Enterprise각 회사 정책에 따라 워터마크 적용 범위를 PC/모바일 별로 분리하여 따로 적용할 수 있습니다.이 기능은 관리자

• [카카오워크][캘린더][Bot]

  외부 캘린더에서 내 캘린더를 구독했는데, 일정이 보이지 않아요.

  일부 시간이 소요됩니다.만약 시간이 지났음에도 일정이 보이지 않는 경우 용량이 너무 큰 것이 원인일 수 있습니다.외부 캘린더에서 구독 가능한 캘린더의 용량 제한은 외부 캘린더의 정책을

• [카카오워크][메일][사용자]

  스팸메일을 차단하고 싶어요.

  • 디바이스 정보 : PC아래 방법을 통해 스팸메일을 차단할 수 있습니다.- 스팸 메일을 받은 경우 해당 메일을 스팸 신고해 주세요..- 메일 > 환경설정 > [수신거부] 목록에서 차단할 메일 주소를 입력하면, 메일을 받아보기 전에 차단할 수 있습니다.- 관리자는 메일 관리자 페이지에서 특정 IP를 차단할 수 있습니다

• [카카오워크][워크보드]

  워크보드 탭의 숫자 배지는 어떻게 지울 수 있나요?

  워크보드 탭의 숫자 배지는 아래와 같은 방법으로 지울 수 있습니다.Web- 워크보드 오른쪽 상단의 '알림(종)' 버튼을 클릭해 '알림 센터'에서 제공하는 신규 알림을 '읽음' 처리합니다.- '알림(종)' 버튼 왼쪽의 초대장을 클릭해 신규 초대를 수락 또는 거절합니다.PC- '알림' 탭을 클릭해 '알림 센터'에서 제공하는 신규 알림을 '읽음' 처리합니다.- '초대'탭을 클릭해 신규 초대를 수락 또는 거절합니다.Mobile- 워크보드의 신규 알림을 '읽음' 처리합니다.- '워크보드' 탭 진입 시, 제공하는 알림 프리뷰의 경우 왼쪽으로 스와이프하면 '읽음' 처리할 수 있습니다.- '초대' 탭 진입 시, 제공하는 신규 초대를 수락 또는 거절합니다.