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도움말 검색 결과 (총 66건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][메일][관리자]

    MX레코드란 무엇인가요?

    MX레코드는 메일이 올바르게 수신될 수 있도록 위치를 알려주는 값입니다.하는 도메인을 카카오워크 메일에서 사용하시려면 해당 도메인의 MX값을 카카오워크 메일의 MX레코드 값으로 설정해야

  • [카카오워크][메일][사용자]

    수신 서버 응답 메시지에 따른 사유를 알고 싶어요.

    없는 상태Too many connections from your IP IP당 동시 접속 수를 초과하여 접속이 거부됨Your IP blocked from this serverIP가 차단됨detect

  • [카카오워크][가입/로그인]

    비밀번호가 기억나지 않아요.

    관리자를 통한 비밀번호 재설정 경로 • 관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버 > 멤버 관리 > 재설정 필요 구성 선택 > '비밀번호 재설정' 선택 > [관리자가 직접 재설정] 선택

  • [카카오워크][가입/로그인]

    새로운 기기에서 로그인하고 싶어요.

    슈퍼관리자에게 기기 인증 요청하기 만약 구성 모두 워크스페이스에 접속할 수 없는 상황이라면, 슈퍼관리자에게 로그인을 요청해 주세요. 1.

  • [카카오워크][채팅]

    채팅방에서 메시지를 검색하고 싶어요.

    '메시지' 탭을 선택하여, 키워드가 포함된 결과 목록을 확인할 수 있습니다.검색 결과 오른쪽의 멤버, 채팅방 그리고 기간 검색 옵션을 활용해 하는 정보를 더 빠르게 찾을 수 있습니다

  • [카카오워크][알림/설정]

    앱 알림이 울리지 않아요.

    경우카카오워크 앱 > 설정 > 알림 > [근무시간 외 알림 받지 않기]가 설정되어 있는지 확인해 주세요.해당 기능이 설정되어 있는 경우 근무 시간 외에는 알림이 오지 않습니다.기기(스마트)