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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 81건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    운영정책은 무엇인가요?

    운영정책에는 카카오톡 예약하기를 사용 및 운영함에 있어, 서비스의 운영 기준과 판매자가 준수해야 할 세부적인 사항이 규정되어 있습니다.운영정책을 지키지 않을 경우 불이익을 받을 수 있으니 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다. 운영정책 확인하기 >

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][기본정보관리]

    파트너 탈퇴는 어떻게 할 수 있나요?

    .* 결제취소실패건이 존재하거나, 지급보류 상태인 경우에는 고객센터로 문의해주세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    운영정책을 위반하면 불이익이 있나요?

    운영정책을 위반하는 경우, 예약서비스 운영 이용제한, 상품 미노출 등의 조치를 취할 수 있습니다. 자세한 운영정책과 그에 따른 조치 내용은 운영정책 내용을 참고하여주세요.운영정책 확인하기 >

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][정산정보관리]

    고객확인제도(AML)가 무엇인가요?

    특정금융거래 정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제5조의 2'에 따라 카카오톡 예약하기에서는 고객확인제도를 시행합니다.카카오톡 예약하기에 입점하여 예약시 결제가 필요한 상품을 등록하시려면

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산방법 및 지급]

    정산관리 메뉴에서 각각 어떤 항목을 확인할 수 있나요?

    구매자의 결제금액과 기타 판매자의 공제금액들을 합산하여 최종 지급 예정 또는 완료된 정산 금액을 조회할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][운영자관리]

    특정 메뉴가 보이지 않아요.

    운영자별 접근가능 메뉴는 운영정책을 참고해주세요. 운영정책 확인하기 >

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][운영자관리]

    운영자권한은 어떻게 구분되나요?

    운영자는 관리자, 마스터, 멤버로 구분되며, 상세 접근 메뉴 구분은 운영정책을 참고해주세요. ※ 운영자 권한 종류 관리자 : 전체 파트너, 전체 시설을 관리합니다.운영정책 확인하기 >

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][기본정보관리]

    채널정보는 무엇인가요?

    카카오톡 예약하기에 연결 가능한 채널은 비즈니스 인증심사가 완료된 채널로 채널 정책에 따라 제재받지 않은 공개 채널이어야합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][충전금]

    충전금 입금/출금 한도는 얼마인가요?

    충전금 출금은 보유한 한도 내에서 최대 10억 이내 자유롭게 출금 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 심사]

    상품신규 등록 시 심사 프로세스는 어떻게 되나요?

    상품 신규 등록 시 심사요청 버튼을 클릭하면 심사중 상태가 됩니다.상품 심사는 3~5일 정도 소요되며, 심사완료되면 카카오톡 예약하기에 삼품이 노출됩니다.심사반려되는 경우는 심사반려