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도움말 검색 결과 (총 1,638건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    영상이 재생되지 않아요.

    영상이 재생되지 않을 경우 해당 영상이 포함된 페이지를 삭제한 후 다시 다운로드 해주세요.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    화면 녹화 후 영상이 저장되는 경로를 변경하고 싶어요

    문의하신 동작을 현재 지원하지 않는 동작입니다.녹화한 영상은 내폴더(사용자명 폴더) > 영상에 저장됩니다.영상이 저장되는 폴더는 화면 녹화를 종료한 이후 우측 하단 폴더열기를 통해서도 접근할 수 있습니다.건의하신 내용은 유관부서로 전달하여 보다 나은 서비스제공을 위해 노력하도록 하겠습니다.감사합니다

  • [카카오톡][백업/복원][안드로이드]

    대화 백업 기능을 이용하고 싶어요.

    ◼︎ 대화 백업 방법(windows) 영상 보기 (소리없는 영상) 〉◼︎ 대화 백업 방법(휴대기기) 영상 보기 (소리없는 영상) 〉◼︎ 대화 백업 방법(Mac) 영상 보기(소리없는 영상) 〉◼︎ 대화 백업 방법 텍스트로 보기 〉카카오톡의 대화내용 백업 기능은 최신버전의 모바일 카카오톡.>설정>채팅>하단 '대화 백업하기'- Mac OS 카카오톡 v2.2.3 이상 > 설정 > 고급 설정 > 대화 백업하기※ 사진, 영상등의 첨부파일, 4000자 이상의 장문 메시지,

  • [카카오스토리][기타][iOS]

    사진/영상을 저장하고 싶어요.

    해당 게시물의 이미지나 영상을 선택해서 전체 보기 화면으로 들어간 후 우측 상단의 [… ]버튼을 눌러 그 [사진 저장]을 선택합니다.단, 내 게시물이나 타인의 게시물 공유를

  • [카카오스토리][기타][안드로이드]

    사진/영상을 저장하고 싶어요.

    해당 게시물의 이미지나 영상을 선택해서 전체 보기 화면으로 들어간 후 우측 상단의 [… ]버튼을 눌러 그 [사진 저장]을 선택합니다.단, 내 게시물이나 타인의 게시물 공유를 허용한 게시물에 한해서 저장 기능을 제공합니다. 

  • [카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]

    등록된 영상은 채널을 제외한 다른 곳에도 노출 되나요?

    업로드한 영상은 게시글 및 카카오TV에도 동시에 업로드 됩니다.저작권 위반 영상을 업로드 하면, 카카오 영상 운영정책에 따라 제한 될 수 있습니다.

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][업로드]

    비공개로 업로드한 영상은 어떻게 되나요?

    비공개로 업로드한 영상은 비디오스테이션의 영상 관리 메뉴와 내 채널홈에서 확인 및 재생하실 수 있습니다.다만 비공개로 설정하였기 때문에 채널의 방문자에게 노출되지 않습니다.

  • [카카오TV][카카오톡 채널 사용]

    카카오톡 채널들에게 영상을 첨부해서 보낸 메시지가 있는데, 카카오TV에서 영상을 삭제하면 어떻게 되나요?

    카카오톡 채널은 카카오TV 영상 업로드를 사용합니다.따라서 카카오톡 채널에서 업로드 되는 영상은 카카오TV에 저장되며, 카카오TV 비디오스테이션에서 통합 관리할 수 있습니다.카카오TV에서 영상을 비공개 처리 하거나 삭제하는 경우 카카오톡 채널에서도 보여지지 않게 되고, 친구에게 보낸 메시지에서도 재생이 되지 않습니다.

  • [카카오스토리][기타][공통]

    카카오스토리 글 등록 시 지원되는 영상 포맷은 무엇인가요?

    카카오스토리 글 등록 시 지원되는 영상은 ffmpeg 에서 지원하는 코덱으로 만들어진 영상이면 모두 가능합니다.영상 1개당 최대 800MB 까지 가능하며, 영상 재생 10분까지

  • [카카오워크][워크보드]

    워크보드에서 첨부 가능한 파일 개수와 용량은 어떻게 되나요?

    워크보드 게시글 당 첨부 가능한 파일 개수- 이미지: 30개- 영상: 5개- 파일: 10개* 15mb를 초과하는 이미지의 경우, 파일로 첨부됩니다.* 영상의 경우, 파일로 첨부됩니다