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도움말 검색 결과 (총 55건)
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]
구매자가 반품 수거지 주소를 변경해달라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?'톡체크아웃을 통해 수거'를 요청했다면 주문 상태가 '반품 요청중'(수거 전)일 때에만 수거지 변경이 가능한 점 참고 부탁드립니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]
구매자가 부분 교환을 요청했다가, 전체 교환으로 변경해달라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?구매자가 교환 요청을 철회하기 위해서는 주문 상태가 '교환 요청중'일 때에만 가능하며 수량 부분교환은 처리할 수 없습니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]
구매자가 교환에서 반품으로 변경을 원할 경우, 어떻게 처리해야 하나요?교환 요청중, 교환 반송 중, 교환 반송완료, 교환 보류 상태인 주문 건은 톡체크아웃 관리자센터에서 직접 반품으로 전환할 수 있습니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]
판매점 입점 조건이 어떻게 되나요?톡체크아웃 판매점은 국내에 사업자 등록되어 정상 영업중인 사업자만 입점이 가능합니다.사업자등록번호가 없는 개인과 해외 사용자는 입점이 불가 합니다.통신판매사업자로 등록되어 있는 업체만
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]
해외배송 및 구매대행 쇼핑몰은 톡체크아웃 서비스 서비스에 입점할 수 없나요?톡체크아웃 판매점은 국내에 사업자 등록되어 정상 영업중인 사업자만 입점이 가능합니다. 사업자등록번호가 없는 개인과 해외 사용자는 입점이 불가 합니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]
해외배송 및 구매대행 쇼핑몰은 톡체크아웃 서비스에 입점할 수 없나요?입점할 수 있습니다.단, 해외배송 및 구매대행을 하는 경우에 개인통관고유부호를 필수로 설정하고 판매해야 합니다.톡체크아웃 판매점은 국내에 사업자 등록되어 정상 영업중인 사업자만 입점이
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]
모든 상품에 톡체크아웃 버튼을 노출해야 하나요?판매가 제한된 상품 및 재고 이슈가 있는 상품 외에는판매점의 전체 상품에서 톡체크아웃 버튼이 노출되는 것을 권장합니다.특정 상품에 대해 톡체크아웃 버튼 노출을 원치 않으실 경우사용중이신
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]
상품 노출 관리 메뉴에서 자동노출 목록과 수동관리 목록이 왜 구분되어 있나요?상품 노출 방식을 '자동노출'로 설정할 경우 신상품 50개가 채널 홈에 자동으로 노출되며,상품 노출 방식을 '수동관리'로 설정할 경우 쇼핑몰의 전체 상품 목록 중 채널 홈에서 노출하고
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[톡체크아웃 관리자센터][정산관리][부가세 신고]
부가세 신고자료 메뉴에선 어떤 것들을 확인할 수 있나요?. - 총 매출금액 : 과세 및 면세 매출금액의 합계 (= 과세 매출금액 + 면세 매출금액 = 신용카드 + 휴대폰 + 기타) - 과세 매출금액 : 매출 중 과세로 구분된 금액의 합계- 면세 매출금액 : 매출 중 면세로 구분된 금액의 합계 - 신용카드 : 신용카드 결제 (카카오페이 카드, 신용카드 일반) - 휴대폰 : 휴대폰 결제 - 기타 : 기타 (포인트 결제
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]
반품 배송비는 어떻게 청구하나요?요청인 경우, 반품 배송비 전액 판매자 부담) 단, 구매자가 '나의 톡체크아웃' 에서 직접 신청하는 경우에는 '환불금액에서 차감 / 판매점에게 직접 송금 / 상품반송 시 동봉' 중