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도움말 검색 결과 (총 19건)

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  • [카카오스토리][친구/소식받기][안드로이드]

    소식받기를 취소하고 싶어요.

    원하지 않는 스토리를 꾹 눌러서 (롱탭하여) '소식끊기'를 선택하시거나스토리를 방문하여 '소식받는' 버튼을 누르면 소식받기를 해제 할 수 있습니다.

  • [카카오스토리][기타][공통]

    방금 올린 글이나 댓글을 수정 하려고 하는데 '전기통신사업법 및 시행령에 따라 불법촬영물등 여부를 검토입니다. 검토가 완료된 후 시도해주세요.'

    수정하려는 글이나 댓글에 영상, gif가 첨부되어 있어 이를 방송통신심의위원회에서 제공하는 불법촬영물 특징정보 DB에 해당되는지 여부를 검토 인 상태에서는 수정이 불가합니다.

  • [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][공통]

    인증메일을 확인할 수 없어요.

     더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 ]- [ 카카오스토리 앱 실행 > 내스토리 > 우측 상단 설정 > 카카오계정 ]‘이메일 주소 변경하기’ 링크를 실행하여 카카오계정을 실제 사용인위의 경우 카카오계정으로 사용인 이메일을, 사용 가능한 이메일로 변경하여 인증 받을 수 있습니다. 

  • [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][안드로이드]

    카카오계정이 기억나지 않아요.

    카카오톡을 사용이신가요? - [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 로그인 정보를 잊으셨나요? > "이메일 또는 전화번호를 모르겠어요!"] 카카오스토리를 사용이신가요?  - [ 카카오 스토리 앱 실행 > 직접 입력해서 로그인 > 로그인 정보를 잊으셨나요? > "이메일 또는 전화번호를 모르겠어요!" ] 3.프로필 이름과 전화번호로 찾기카카오(카카오톡, 카카오스토리, 카카오계정)에 설정해둔 프로필 이름과 카카오톡을 이용인 전화번호를 입력하여 카카오계정을 찾을 수 있습니다. 

  • [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][iOS]

    카카오계정이 기억나지 않아요.

    카카오톡을 사용이신가요? - [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 로그인 정보를 잊으셨나요? > "이메일 또는 전화번호를 모르겠어요!"] 카카오스토리를 사용이신가요?  - [ 카카오스토리 앱 실행 > 직접 입력해서 로그인 > 로그인 정보를 잊으셨나요? > "이메일 또는 전화번호를 모르겠어요!" ] 3.프로필 이름과 전화번호로 찾기카카오(카카오톡, 카카오스토리, 카카오계정)에 설정해둔 프로필 이름과 카카오톡을 이용인 전화번호를 입력하여 카카오계정을 찾을 수 있습니다. 

  • [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][iOS]

    카카오계정은 무엇인가요?

    휴대폰 분실이나 기기변경 시에도 카카오계정을 연결하여 친구목록, 내 프로필 사진, 유료 컨텐츠 구매내역 등을 그대로 사용하실 수 있습니다.카카오톡 또는 카카오 스토리 앱에서 사용

  • [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][안드로이드]

    카카오계정은 무엇인가요?

    휴대폰 분실이나 기기변경 시에도 카카오계정을 연결하여 친구목록, 내 프로필 사진, 유료 컨텐츠 구매내역 등을 그대로 사용하실 수 있습니다.카카오톡 또는 카카오 스토리 앱에서 사용

  • [카카오스토리][스토리채널][공통]

    채널글을 등록하면 첨부한 영상이나 gif가 바로 뜨지 않고 안내 메시지가 나옵니다.

    검토가 진행인 경우 이용자가 인지할 수 있도록 안내 메시지가 노출 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 

  • [카카오스토리][기타][공통]

    글이나 댓글, 프로필을 등록하면 첨부한 영상이나 gif가 바로 뜨지 않고 안내 메시지가 나옵니다.

    검토가 진행인 경우 이용자가 인지할 수 있도록 안내 메시지가 노출 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.