본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 1,665건)

정렬 기준

정확도 선택됨 최신 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

    [보이스톡/페이스톡] 빠른공감은(이모티콘)은 무엇인가요?

    빠른공감 기능을 사용하면 보이스톡, 페이스톡 중에 나의 감정을 시각적으로 표현할 수 있습니다.전용 공감 스티커 또는 다운로드 받은 이모티콘을 활용하여 통화 중 빠르게 감정을 나타낼 수 있습니다.빠른공감 사용하는 방법1) 통화화면 상단에 이모티콘(얼굴) 아이콘을 누릅니다.2)

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]

    [보이스톡/페이스톡] 통화 중 상대방에게 제 목소리가 전달되지 않습니다.

    1) 보이스톡/페이스톡에서 음소거가 설정되어 있는지 확인 부탁드립니다. 통화화면 하단 종료버튼(빨간색) 좌측에 위치하고 있습니다.2) 상대방 기기의 음량 및 출력 장치 확인을 부탁드립니다. 통화화면 하단 종료버튼(빨간색) 우측에 출력장치를 수화기로 설정해둔 상태에서 스피커폰 모드로 오인지하고 통화하는 경우가 있습니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [보이스톡/페이스톡] 통화 중 상대방에게 제 목소리가 전달되지 않습니다.

    1) 보이스톡/페이스톡에서 음소거가 설정되어 있는지 확인 부탁드립니다. 통화화면 하단 종료버튼(빨간색) 좌측에 위치하고 있습니다.2) 상대방 기기의 음량 및 출력 장치 확인을 부탁드립니다. 통화화면 하단 종료버튼(빨간색) 우측에 출력장치를 수화기로 설정해둔 상태에서 스피커폰 모드로 오인지하고 통화하는 경우가 있습니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

    [보이스톡/페이스톡] 통화 중 상대방에게 제 목소리가 전달되지 않습니다.

    1) 보이스톡/페이스톡에서 음소거가 설정되어 있는지 확인 부탁드립니다. 통화화면 하단 종료버튼(빨간색) 좌측에 위치하고 있습니다.2) 상대방 기기의 음량 및 출력 장치 확인을 부탁드립니다. 통화화면 하단 종료버튼(빨간색) 우측에 출력장치를 수화기로 설정해둔 상태에서 스피커폰 모드로 오인지하고 통화하는 경우가 있습니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [보이스톡/페이스톡] 통화 수신 화면/알림이 보이지 않아요.

    집중 모드 중에는 통화수신 알림이 발생하지 않습니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [라이브톡] 어떻게 사용할 수 있나요?

    라이브톡을 시작하는 방법1) 그룹채팅방에서 대화 입력창 왼쪽의 [+] 버튼을 누릅니다.2) 하단의 버튼 중 '라이브톡'을 누릅니다.3) 라이브톡 시작 버튼을 누르면 라이브톡을 진행할수 있습니다.라이브톡에 참여하는 방법1) 라이브톡 진행중 뱃지가 표시된 채팅방에 들어갑니다.2) 채팅방 상단 공지의 '참여하기' 버튼을 누르거나 '라이브톡을 시작했습니다' 말풍선을

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

    [라이브톡] 어떻게 사용할 수 있나요?

    라이브톡을 시작하는 방법1) 그룹채팅방에서 대화 입력창 왼쪽의 [+] 버튼을 누릅니다.2) 하단의 버튼 중 '라이브톡'을 누릅니다.3) 라이브톡 시작 버튼을 누르면 라이브톡을 진행할수 있습니다.라이브톡에 참여하는 방법1) 라이브톡 진행중 뱃지가 표시된 채팅방에 들어갑니다.2) 채팅방 상단 공지의 '참여하기' 버튼을 누르거나 '라이브톡을 시작했습니다' 말풍선을

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]

    [라이브톡] 어떻게 사용할 수 있나요?

    라이브톡을 시작하는 방법1) 그룹채팅방에서 대화 입력창 왼쪽의 [+] 버튼을 누릅니다.2) 하단의 버튼 중 '라이브톡'을 누릅니다.3) 라이브톡 시작 버튼을 누르면 라이브톡을 진행할수 있습니다.라이브톡에 참여하는 방법1) 라이브톡 진행중 뱃지가 표시된 채팅방에 들어갑니다.2) 채팅방 상단 공지의 '참여하기' 버튼을 누르거나 '라이브톡을 시작했습니다' 말풍선을

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [보이스톡/페이스톡] 화면 공유는 어떻게 하는 건가요?

    누르세요.3) 원하는 모드("문서 모드" 또는 "영상 모드")를 설정합니다.4) 공유를 종료하려면, "화면 공유 종료 버튼" > "방송 중단" 버튼을 누르세요.주의사항- 화면 공유 중에는다른 참여자가 화면의 모든 내용과 알림을 볼 수 있습니다.- 다른 사람이 화면을 공유 중이라면, 화면 공유가 종료될 때까지 새로운 화면 공유를 시작할 수 없습니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [보이스톡/페이스톡] 통화 내용이 서버에 저장되나요?

    보이스톡, 페이스톡 통화 중에 발생하는 실제 음성 및 영상은 서버에 저장되지 않습니다.

1 2 3 현재 페이지 4 5 6 7 8 9 10 마지막 페이지로 이동