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도움말 검색 결과 (총 1,665건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][백업/복원][iOS]

    복원에 성공했는데 일부 채팅방 내용이 보이지 않아요.

    카카오톡의 대화 백업 서비스는 대화 백업 당시 사용자가 보유인 채팅 정보를 기준으로 백업/복원 합니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    웰컴 메시지란 무엇인가요?

    더불어, 웰컴 메시지 기본으로 제공되는 채널 추가 알림 메시지는 영어 혹은 일본어로 번역하여 전송하실 수 있습니다.

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

    카카오계정의 비밀번호가 기억나지 않아요.

    카카오톡을 사용이신가요? - [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 프로필 관리 > 카카오계정 > 이메일 주소 또는 비밀번호를 잊으셨나요? > "비밀번호를 모르겠어요!" ]2. 카카오스토리를 사용이신가요? - [ 카카오 스토리 앱 실행 > 직접 입력해서 로그인 > 이메일 주소 또는 비밀번호를 잊으셨나요? > "비밀번호를 모르겠어요!" ]3. - 카카오계정의 비밀번호와 이메일 계정의 비밀번호는 서로 다르게 설정하셔야 안전하며,   주기적으로 변경해 주세요.* 아래 경로에서 비밀번호를 변경할 수 있습니다.- 카카오톡 사용: [ 카카오톡 > 더보기 > 프로필 관리 > 카카오계정 > 계정 비밀번호 변경 ]- 카카오스토리 사용: [ 카카오스토리 > 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 > 계정 비밀번호 변경

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    PC에서 일반 파일, 영상, 음성 파일을 전송할 수 있나요?

    카카오톡 PC에서 문서, 영상, 오디오, 이미지, 압축 파일 등 개당 최대 300MB까지 전송이 가능하며, 주고 받은 파일들은 PC와 모바일에서 모두 확인할 수 있습니다.[이미지]jpg, jpeg, gif, bmp, png, tif, tiff, tga, psd, ai[영상]mp4, m4v, avi, asf, wmv, mkv, ts, mpg, mpeg

  • [카카오톡][오픈채팅][PC버전(Windows용)]

    방장의 권한을 다른 사람에게 넘길 수 있나요?

    방장의 권한을 해당 오픈채팅 대화방에 참여인 멤버에게 넘길 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    [iPad] 아이패드 키보드 단축키를 사용하고 싶어요.

    웨어러블 (블루투스) 키보드를 이용이라면, 단축키를 이용할 수 있습니다.아이패드 사용자라면 키보드가 연결된 상태에서 Cmd (윈도우용 키보드의 경우  Alt)를 길게 누르면 현재

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    채팅방 내 미디어파일을 모두 삭제하고 싶은데, 어떻게 하나요?

    채팅방 정보에서 '미디어 파일 삭제'를 선택하면, 현재 채팅방의 사진, 영상 등의 모든 미디어 파일을 삭제할 수 있습니다.단, 삭제 후 저장기간이 만료된 미디어 파일은 다시 다운로드할

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    모바일에서 카카오톡PC를 로그아웃 할 수 있나요?

    [카카오톡PC 원격 로그아웃 방법] 모바일 앱에서 '더보기 - 설정- 개인/보안 - 기기 연결 관리'에서 현재 접속인 PC 목록을 확인하고 원격 로그아웃 할 수 있습니다. 

  • [카카오계정][휴면계정][공통]

    카카오 서비스를 계속 이용하고 있는데 카카오계정 휴면 안내 메일을 받았습니다.

    수신된 이메일에서 확인되는 카카오계정 정보가 실제 이용 인 계정 정보와 동일한지 확인해 보시길 바랍니다.다수의 카카오계정을 가입했다면 자주 이용하지 않는 계정에 등록된 연락처로 발송된휴면 안내 메일을 수신하실 수 있습니다.[ 이용 인 카카오계정 확인 방법 ]• 카카오톡 > 더보기(…) > 우측 상단 설정(톱니바퀴) > 카카오계정• 카카오계정 웹페이지(https

  • [카카오톡][일반][iOS]

    친구목록에서 보고 싶지 않은 친구를 목록에서 삭제할 수 있나요?

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