카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 1,665건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오워크
- 카카오모먼트
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오TV
- 톡체크아웃 관리자센터
- 헤이카카오/제품
- 챗봇 관리자센터
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오뮤직
- 키워드 광고
- 카카오맵
- 카카오계정
- My 구독
- 티스토리
- 스토리채널
- 카카오페이지
- 카카오메일
- 톡체크아웃
- 카카오스토리
- 다음채널
- 브랜드검색 광고
- 카카오같이가치
- 카카오톡 지갑
- 카카오싱크
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오애드핏
- 브런치스토리
- 카카오웹툰
- 오아오아 에피
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오 이모티콘
- 카카오맵 매장관리
- 신고센터
- 카카오톡 예약하기
- 카카오내비
- 소상공인 지원
- 주문하기 사장님센터
- 선물하기 for Biz
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오메이커스
- 비즈메시지
- 카카오 i 커넥트
- 카카오그룹
- 카카오 뷰 창작센터
- 광고피해신고
- 카카오비즈니스 세미나
- 카카오게임
- 카카오톡 주문하기
- 프로야구봇
- Story 홈
- 카드영수증
- 유료 서비스
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 카카오헤어샵
- Kakao i 번역
- 뉴스봇
- 스타봇
- 이용자보호
- 지식 관리자센터
- 카카오톡 혜택쌓기
- 창작자 정산센터
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][일반][iOS]
카카오톡 암호를 분실했어요. 어떻게 하나요?카카오톡 암호를 분실한 경우,사용 중이던 카카오톡을 삭제 후 재설치 시 정상적으로 이용이 가능합니다.다만, 삭제 후 재설치 시 기존에 사용하시던 모바일 카카오톡 데이터는 삭제되므로PC버전
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
참여 중인 채팅을 종료하고 채팅방을 나가고싶어요. 어떻게 하면 되나요?1. 채팅 탭에서 우측상단 설정 []> '편집' 버튼을 누르시면 채팅목록을 개별적으로 편집할 수 있는 상태가 됩니다.나가고 싶은 채팅방을 선택하고 우측 상단 "나가기" 버튼을 누르시면, 해당 채팅목록이 삭제되면서 채팅방에서 나가기 처리가 완료됩니다.2. 채팅목록 화면에서 나가고 싶은 채팅 목록 하나를 길게 터치하시면 '나가기' 메뉴가 나타납니다.
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
모바일에서 할 수 있는 PC버전 관련 설정은 무엇인가요?현재 접속중인 PC를 원격으로 로그아웃하거나 인증 받은 PC 목록을 확인하고 인증 해제 할 수 있습니다.
-
[카카오계정][휴면계정][공통]
카카오 서비스를 계속 이용하고 있는데 카카오계정 휴면 안내 문자 메시지를 받았습니다.수신된 메시지에서 확인되는 카카오계정 정보가 실제 이용 중인 계정 정보와 동일한지 확인해 보시길 바랍니다.[ 이용 중인 카카오계정 확인 방법 ]• 카카오톡 > 더보기(…) > 우측수신할 수 있습니다.• 휴대폰 번호를 변경한 적이 있다면 기존에 동일한 휴대폰 번호를 이용했던 타인의 카카오계정 휴면 안내 메시지를 수신하실 수 있습니다.• 착신전환 서비스를 이용 중이라면
-
[카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드 (원스토어)]
카카오톡을 탈퇴하고 싶어요.홈페이지 인증을 통한 탈퇴 • https://cs.kakao.com 접속> [카카오톡] 선택 > 카테고리 중 [가입/변경/탈퇴] 선택> 하단 '문의하기' 선택> '문의 분류' 중 첫번째
-
[카카오톡 채널 관리자][관리하기][상세설정]
부가정보는 반드시 입력해야 하나요?.* 기본정보 중 고객센터 연락처는 광고메시지를 발송하는 채널의 경우 필수 입력 사항입니다.
-
[카카오톡][오픈채팅][안드로이드]
카카오톡 재설치/기기변경을 할 경우 이미 참여중이던 오픈채팅 대화방은 어떻게 되나요?카카오톡 재설치/기기변경을 할 경우 이미 참여중이던 오픈채팅 대화방은 어떻게 되나요?재설치/기기변경을 하여도 참여중이던 오픈채팅방에서 임의로 나가기 혹은 링크삭제 되지는 않으며간혹 채팅 목록에 노출되지 않는 경우 아래의 방법을 통하여 채팅 목록에 노출 시킬 수 있습니다
-
[카카오톡][톡게시판][안드로이드]
글에는 어떤 것들을 첨부할 수 있나요?텍스트, 사진, 동영상, 투표, 파일을 첨부할 수 있습니다.
-
[카카오톡][백업/복원][iOS]
오픈채팅이나 비밀채팅도 백업할 수 있나요?카카오톡 앱 내 제공 중인 대화백업 이용 시 일반 채팅방의 텍스트만 백업이 가능하며 다음과 같은 형태의 메시지는 백업 대상에서 제외됩니다. * 사진, 동영상과 같은 파일 형태의 메시지
-
[카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]
대화 백업 기능을 이용하고 싶어요.>설정>채팅>하단 '대화 백업하기'- Mac OS 카카오톡 v2.2.3 이상 > 설정 > 고급 설정 > 대화 백업하기 ※ 사진, 동영상등의 첨부파일, 4000자 이상의 장문 메시지,