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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 앱 이용 관련 공통 '기기가 이 버전과 호환되지 않습니다' 의 오류 문구가 노출되어 앱 이용이 불가해요.
- 스테이지 문의 공통 연령등급에 맞지 않는 선정적인 소설이 있습니다.
- 콘텐츠 이용 관련 공통 연령 인증은 왜 필요한가요?
- 구매 관련 공통 인앱 결제가 무엇인가요?
- 앱 이용 관련 공통 카카오계정은 무엇인가요?
- 구매 관련 공통 캐시 충전 중 오류가 발생하거나, 결제만 되고 캐시가 충전되지 않았습니다.
- 구매 관련 공통 캐시 환불은 어떻게 하나요?
- 콘텐츠 이용 관련 공통 구매한 작품이 판매중지 되었어요. 더 이상 감상이 불가능 한가요?
- 앱 이용 관련 공통 일반판 앱과 완전판 앱 두개 모두 설치되어 있을 때, 알림은 두번 받게되나요?
- 구매 관련 공통 캐시 충전은 어떻게 하나요?