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도움말 검색 결과 (총 4,137건)

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  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '제약/의료' 업종 가이드가 궁금합니다.

    · 국가기관 및 유관기관의 인가, 허가, 등록, 신고 등이 필요한 업종의 경우 해당 사항 확인 후에 광고 등록 및 집행이 가능합니다. · 각 개별 서비스의 운영정책/약관에 따라 광고가반영구화장/피어싱 시술, 최면 치료 등은 기타 의료행위에 해당하여 의료인만이 시술할 수 있으므로 [의료법]에 따라 의료기관 개설 신고서 또는 의료기관 개설 허가증을 제출해야 하며, 안마/마사지 등은 안마시술소 또는 안마원 개설 신고증을 제출해야 광고 집행이 가능합니다 - 단, 건강보험심사평원 사이트에서 조회를 통해 확인 가능한 경우 서류 제출을 생략할 수 있습니다. 3) 문신/반영구화장/피어싱/안마/마사지 시술 등을 교육하는 사업자는 [의료법]에 따라 부대사업장 개설 신고를 하여야 하며, 부대사업장 개설 신고증명서 또는 의사면허 제출 후 광고 집행이 가능합니다. 4) 문신/반영구화장/피어싱/안마/마사사지 시술 등을 교육하는

  • [카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]

    포스트 내 영상을 업로드 시 카카오TV에 같이 업로드 되는데 이 영상을 삭제할 수 있나요?

    카카오TV에 업로드된 영상은 포스트 내에서는 별도 삭제가 어렵습니다.포스트를 삭제해도 카카오TV에는 영상이 아 있어, 카카오TV를 통해서 영상을 별도 삭제하셔야 합니다.[영상 삭제 방법]1. 카카오TV 비디오스테이션 사이트 접속2. 영상이 올라온 채널을 선택3. 업로드한 영상을 찾아 직접 삭제

  • [키워드 광고][심사가이드][업종 가이드]

    광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요 ?

    출장마사지, 유흥업소 광고 집행이 불가합니다.4. 불법 복제 프로그램, 학위논문 작성대행, 불법 유통 등 위법/부적절한 콘텐츠는 광고 집행이 불가합니다.5.미팅, 채팅, 만남주선 혹은 와 유사한 서비스 또한 광고 집행이 불가합니다.12. 카드깡, 휴대폰깡 등 불법 할인 대출서비스를 제공하는 서비스는 광고 집행이 불가합니다.13.

  • [뉴스봇][기능 사용]

    뉴스 브리핑 정보카드 중 날씨 카드의 설정 위치를 바꾸고 싶어요.

    날씨 정보카드의 '지역 변경하기' 버튼을 눌러 원하는 지역의 /읍/을 채팅창에 입력하세요. 뉴스봇이 확인한 위치가 맞으면 '맞아' 버튼을 눌러 설정을 완료해주세요.중복되는 지역명라면 시/군/구도 함께 입력해 원하는 지역을 설정해보세요. 위치를 설정하지 않으면 '서울특별시'의 날씨가 기본으로 노출됩니다. 

  • [티스토리][게시물 관리][에디터]

    영상은 어떻게 업로드 할 수 있나요?

    에디터 화면의 영상 버튼을 눌러 영상을 업로드할 수 있습니다.영상 업로드 기능을 이용해 카카오 계정 로그인 후 영상 파일을 업로드하시면 고화질의 영상을 콘텐츠 본문에 삽입해 줍니다.업로드한 영상은 카카오TV에서 관리할 수 있습니다. 4000MB 이하의 영상라면 개수 제한이나 길이 제한 없이 업로드 가능하니 콘텐츠를 풍성하게 만들어 보시기 바랍니다.다만 이용약관을 위반하는 저작권 위반, 음란 영상 등은 언제 삭제될 수 있으며, 업로드된 영상에 대한 권리와 책임은 회원님 본인에게 있다는 것 참고 부탁드립니다.

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][동영상 관리]

    영상 이동과 담기의 차이는 무엇인가요?

    영상 원본은 하나만 존재하며, 하나의 채널에만 소속될 수 있습니다.반면, 영상의 복사본은 여러 개가 존재할 수 있고, 소속된 채널과 상관 없이 여러 개의 재생목록에 담길 수 있습니다.영상의원본과 복사본은 종속 관계에 있기 때문에 영상 원본의 정보가 변경될 경우, 영상의 복사본의 정보 또한 함께 변경됩니다.영상 이동은 영상의 원본이 소속되어 있던 채널을 변경하는 것을 의미합니다.영상 담기는 다양한 재생목록에 영상의 복사본을 만드는 것을 의미합니다.따라서 영상을 담기하는 경우, 영상 원본의 소속 채널이 변경되지 않기 때문에 다른 생산자가 업로드한 영상도 내 재생목록에 담을 수 있습니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    메시지에 영상 첨부 시 용량이나 파일 형식에 제한이 있나요?

    영상은 아래 형식만 가능합니다.- 용량 : 4GB- 파일 형식 : 대부분의 영상 파일 형식 지원.정상적지 않은 포맷의 경우 업로드 실패 알럿 노출)- 재생시간 : 제한이 현재 없으나 향후 생길 예정참고로, 영상을 업로드한 경우, 링크버튼을 추가할 수 없습니다.영상을 업로드한경우, 영상 실행버튼이 생성됩니다.

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][동영상 관리]

    영상 관리는 무엇을 하는 곳인가요?

    영상 관리는 비디오 스테이션 내에서 채널에 업로드 된 영상을 관리할 수 있는 공간 입니다.영상의 상태에 따라 관리할 수 있는 기능이 다음과 같이 달라질 수 있습니다. 1.정상 업로드된 영상 리스트 - 수정 / 이동 / 담기 / 공개 / 다운로드/ 삭제 2. 업로드 실패한 영상 리스트 - 삭제 3. 규제 위반한 영상 리스트 - 문제해결 / 삭제

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][통계]

    영상 통계는 무엇인가요?

    채널에 직접 업로드하거나 재생목록에 담은 영상을 얼마나 많은 사람들이 재생하고, 반응하는지 판단할 수 있는 지표입니다.[상단 선택 옵션]1.일간 | 주간 | 월간 으로 기간을 나눌 수 있는 옵션 입니다.[지표값의 종류]1. 조회수는 내 채널에 있는 영상이 재생된 총 횟수입니다.2.재생자수는 내 채널에 있는 영상을 재생한 사람들의 총합입니다.3. 재생시간은 내 채널에 있는 영상이 재생된 총 시간입니다.4.공유수는 내 채널에 있는 영상이 외부로 공유된 총 횟수입니다.5. 담기수는 내 채널에 있는 영상이 재생목록으로 담기된 총 횟수입니다.6.댓글수는 내 채널에 있는 영상에 달린 댓글의 총 갯수입니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    영상 파일도 올릴 수 있나요?

    5분 이하의 영상만 업로드 가능하며, 그 이상 경우 자동으로 편집되어 5분 이하의 영상으로 등록됩니다.