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도움말 검색 결과 (총 4,137건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    PC웹플레이어 설정 메뉴에 있는 동영상 수정은 무엇인가요?

    내가 업로드한 동영상에 한해, PC웹플레이어 '설정' 메뉴에서 '동영상 수정' 버튼이 노출됩니다.'동영상 수정' 버튼 누르면, 동영상 정보 및 대표 이미지를 수정할 수 있습니다. 

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    동영상 광고가 노출될 때 소리가 나오지 않습니다.

    동영상 네이티브형 소재의 경우, 동영상 광고 재생시 사운드 off 상태로 시작되며, 유저의 액션(사운드 버튼 터치) 후 사운드 on 상태가 되었을 때 이어서 영상과 함께 소리가 나오게동영상 인스트림형 소재의 경우, 영상 뷰어 진입 시 동영상 광고 재생과 함께 사운드가 on 상태로 변경됩니다.※ 참고사항- 안드로이드 다음앱은 OS 환경 이슈로 무음만 지원하여 자동재생환경에서는 "소리가 없는 동영상입니다" 라는 문구와 함께 무음 영상이 오토플레이 됩니다. 

  • [카카오모먼트][광고정책][소재 구성 가이드]

    '광고 동영상' 구성 가이드가 궁금합니다.

    '광고 동영상' 구성 가이드를 안내해 드립니다.1. 별도로 명시하지 않는 한, 광고 동영상은 광고주가 등록한 모든 동영상 소재를 의미합니다. 2.광고가 노출되는 지면별 기준에 따라 집행 중인 광고라도 수정을 요청하거나 보류 처리될 수 있습니다. 3.선명한 고화질의 HD 동영상만 광고 집행이 가능합니다. 
1) 화질이 낮은 저해상도 동영상 불가
 2) 부자연스럽게 편집한 동영상 불가 
3) 비율에 맞지 않게 좌/우 혹은 상/하가눌린 동영상 불가 6.사운드가 있는 동영상을 권장하며, 사운드가 없을 경우 영상 내 안내 문구가 포함되어야 합니다('소리가 없는 동영상입니다.' 등)


  • [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

    데이터 백업 파일을 확인하니 업로드한 동영상 파일이 없습니다. 동영상은 백업 대상이 아닌가요?

    동영상은 개별 다운로드할 수 있도록 카카오tv 다운로드 링크를 제공합니다.백업 데이터 html 최하단 '동영상 다운로드'에서 링크를 통해 동영상 다운로드해 주세요.1) 본문 html파일 클릭합니다.2) 최하단 '동영상 다운로드' 영역 동영상 다운로드 링크를 확인합니다.3) 링크를 클릭하면 '영상 다운로드' 팝업이 생성됩니다.4) [다운로드] 버튼을 누르면 동영상이

  • [브랜드검색 광고][심사 정책][제작 가이드]

    등록 가능한 이미지, 동영상 파일 제한이 있나요 ?

    동영상동영상 확장자는 MP4 지원이 가능하며, 해상도는 1280x820px 권장하며, 용량은 300MB 입니다.동영상의 경우 사운드 필수여야 하며, 사운드가 없을 경우 동영상 내 ’사운드 없는 영상임’을 명시해야 합니다.2.

  • [카카오TV][공통]

    추천 동영상은 어떤 방법으로 추천되나요?

    .- 해당 동영상 제목, 본문, 태그와 유사한 키워드가 포함되어 있는 동영상- 해당 채널의 동영상과 유사한 동영상- 최근 사용자가 방문한 채널과 유사한 채널의 동영상

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    프리미엄 동영상형 메시지에 첨부된 동영상의 경우 자동 재생 기능을 직접 설정할 수 있나요?

    카카오톡 내 동영상 서비스 설정에서 동영상 자동 재생 여부를 설정할 수 있습니다.아래 경로를 통해 동영상 자동 재생 여부를 확인 후 사용 안 함, Wi-FI에서만, 항상 사용 중 설정을 변경할 수 있습니다. ▶ 자동 재생 설정 경로 ㆍ 카카오톡 > 설정 > 기타> 동영상 서비스 설정 > 동영상 자동 재생

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    구독 이전 주고받은 미디어 파일 만료되었어요.

    구독 이후 과거데이터 보관을 진행했어도, 백업을 진행할 당시 이미 만료된 사진/동영상, 파일은 백업 대상에서 제외됩니다.채팅방에서 상세보기(=다운로드)를 진행하지 않아, 로컬에 캐시데이터가 남아 있지 않을 경우, 톡서랍 백업 대상에서 제외되기 때문입니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

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  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

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