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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,183건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    카카오모먼트 오픈API는 어떻게 이용하나요?

    카카오모먼트 API는 카카오모먼트 플랫폼의 광고계정, 캠페인, 광고그룹, 소재와 관련된 설정 정보를 API를 통해 조회하고 와 관련된 성과 지표를 확인할 수 있는 기능을 제공합니다

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    인증블록에서 설정한 플러그인이 제대로 동작하지 않습니다.

    기본적 확인 사항 1) 운영 채널 또는 개발 채널만 연결되어 있는지 확인 - 두 채널 모두 봇과 연결 필요 2) 두 채널이 모두 같은 앱에 연결되어 있는지 확인 - 두 채널이 같은

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    대량 업로드를 통해 무엇을 할 수 있나요?

    .- 업로드 후 상태값이 대기중일땐 해당 작업 취소 가능하며, 목록 위의 [새로 고침] 버튼을 클릭하면 업데이트된 작업 상태를 확인할 수 있습니다.- 대량 업로드로 인한 심사 요청

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    세금계산서 위임 발행을 위해 사업자정보를 변경하고 싶습니다.

    신규 월렛 생성 & 연결    ※ 월렛 연결 해지는 카카오 비즈니스 고객센터>카카오톡 채널로 요청하셔야 합니다.카카오비즈니스 관리자센터에서 지원하는 사업자번호 변경은 다음의 케이스

  • [선물하기 for Biz][공지사항]

    선물하기 for Biz 이용약관 개정 공지(2021.06.07 시행)

    .* 개정 약관의 내용에 대한 의 제기 및 관련 문의는 카카오커머스 고객센터로 전달해 주시면 친절하게 알려드리겠습니다.* 개정 공지 기간 동안 개정 약관에 대해 별도의 의사표시를

  • [카카오계정][이메일/비밀번호 찾기][공통]

    카카오계정의 비밀번호가 기억나지 않아요.

    [닉네임 / 이름으로 입력 가능한 정보]• 카카오톡에 설정한 프로필 명• 카카오스토리에 설정한 프로필 명• 카카오톡 또는 카카오스토리에 설정한 검색용 ID• 통합한 카카오계정 경우

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    통계 데이터의 기준을 알고 싶어요.

    아래 이용 중 서비스의 배너를 클릭하시면 해당 서비스 관리자 화면으로 이동하여 데이터를 확인하실 수 있습니다.

  • [키워드 광고][심사가이드][제작 가이드]

    확장소재 이미지형(썸네일, 멀티썸네일) 제작가이드가 궁금합니다.

    연락처, 이메일, 소개글, 업체명 등)  - 로고/CI 에 한하여, 이미지 품질을 저하하지 않는 수준 경우 사용할 수 있습니다.  ⑦ 폭력적, 선정적(선정 내용 연상), 청소년에게

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

    비즈니스폼의 참여 결과는 어떻게 확인하나요?

    일자별 전체 참여자수와 유입경로별 참여자수를 확인하실 수 있습니다.5) 고급 기능 사용자수 : 설정하신 고급 기능에 실제  반응한 사용자수입니다.

  • [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

    어떤 경우에 광고가 심사에서 보류되나요?

    .# 문구(타이틀)1) 타이틀에는 불필요하게 반복적거나 이모티콘 형태의 특수문자 사용 시 보류 됩니다.2) 특수문자는 컴퓨터 자판 내의 문자만 사용이 가능하며, 반복 사용 / 이모티콘