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도움말 검색 결과 (총 4,137건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    첨부할 수 있는 멀티미디어는 무엇인가요?

    사진과, 영상,음성 메시지 그리고 아이폰의 연락처에 저장된 연락처 리스트, URL링크를 채팅 상대방에게 보낼 수 있습니다. 음성메시지의 경우에는 5분, 영상의 경우 최대 300MB의 파일에 한해서 전송이 가능합니다. 추후 지도, 파일등 보다 다양한 멀티미디어를 지속적으로 업데이트 할 예정입니다.

  • [카카오TV][공통]

    실시간 인기 영상/채널/태그는 어떻게 추천되나요?

    모바일 웹 홈에서 노출되는 인기 영상/태그/채널은 다음과 같이 추천됩니다.- 최근 재생 빈도가 높은 영상- 최근 사용자 방문 횟수가 높은 채널- 최근 검색이 많이 일어난 키워드/

  • [카카오TV][카카오톡 채널 사용]

    카카오TV에 있는 영상을 카카오톡 채널에서 사용할 수 있나요?

    카카오톡 채널에서 친구들에게 메시지를 발송하거나 피드에 글 작성시 영상 첨부하기를 클릭하면 보여지는 첨부 팝업에 '불러오기'탭이 있습니다.'불러오기'탭에는 현재까지 카카오TV에 업로드한 영상들을 모두 볼 수 있으며 선택하여 첨부할 수 있습니다.카카오톡 채널에서 소식에 영상 첨부하기1.영상 첨부 버튼을 클릭합니다.4. 업로드 팝업 상단에서 우측에 있는 불러오기 탭을 누릅니다.5. 채널을 선택해서 영상을 고른 후 하단에 있는 첨부를 누릅니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    누군지 모르는 상대에게 메시지를 받아서, 친구인지 모르고 차단을 눌렀어요. 어떻게 해제 가능하죠?

    ◼︎ 차단친구 관리 방법 영상 보기 (소리없는 영상) 〉◼︎ 차단친구 관리 방법 텍스트로 보기 〉'카카오톡 더보기[...] > 우측 상단 설정[] > 친구 > 차단 친구관리'에서

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    누군지 모르는 상대에게 메시지를 받아서, 친구인지 모르고 차단을 눌렀어요. 어떻게 해제하나요?

    ◼︎ 차단 친구 관리 방법 영상 보기 (소리없는 영상) 〉◼︎ 차단 친구 관리 방법 텍스트로 보기 〉'카카오톡 더보기[...] > 우측 상단 설정[] > 친구 > 차단 친구관리'에서

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    이미지 에디터를 활용하여 광고 소재는 어떻게 등록하나요?

      ※ 적용 대상:  카카오톡 채널 메시지 광고, 디스플레이 광고, 영상 광고1..■ 디스플레이 > 이미지 네이티브, 이미지 카탈로그■ 영상 > 영상 네이티브■ 카카오톡 채널 > 기본 텍스트/와이드이미지/와이드리스트/캐러셀커머스/캐러셀피드/프리미엄영상2.   ▶ 이미지 에디터 가이드 자세히 보기▶ 디스플레이광고 소재 만들기 자세히보기▶ 영상광고 소재 만들기 자세히보기▶ 메시지광고 소재 만들기 자세히보기

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][오류]

    영상 재생 시 버퍼링이 발생하는데 해결 방법이 있나요?

    카카오TV 영상은 네트워크를 통해 서비스되는 기능으로, 네트워크 및 PC의 상황에 따라 일시적으로 문제가 발생할 수 있습니다.버퍼링이 발생한다면 잠시 해당 영상을 멈춰서 스트리밍이 끝난 후 재생하시거나 영상의 화질을 낮춰서 재생해 보시기 바랍니다.

  • [카카오스토리][기타][iOS]

    사진/영상을 저장하고 싶어요.

    해당 게시물의 이미지나 영상을 선택해서 전체 보기 화면으로 들어간 후 우측 상단의 [… ]버튼을 눌러 그 중 [사진 저장]을 선택합니다.단, 내 게시물이나 타인의 게시물 중 공유를

  • [카카오스토리][기타][안드로이드]

    사진/영상을 저장하고 싶어요.

    해당 게시물의 이미지나 영상을 선택해서 전체 보기 화면으로 들어간 후 우측 상단의 [… ]버튼을 눌러 그 중 [사진 저장]을 선택합니다.

  • [카카오TV][팟플레이어][재생]

    팟플레이어에서 영상이 재생되지 않습니다.

    팟플레이어 오류에 대해서는 팟플레이어의 환경 설정을 초기화하신 후 다시 한 번 이용해주시기 바랍니다. 팟플레이어 초기화 방법 ① 팟플레이어 실행 후 마우스 오른쪽 버튼 클릭 > '환경설정' 클릭 ② 기본 환경 메뉴 하단의 '초기화' 클릭 만약, 초기화 후에도 동일한 현상이 나타나는 경우에는 Kakao고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.