도움말 검색 결과

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

  이벤트 및 마케팅 활용 및 홍보성 정보 수신에 미동의 하면 서비스 사용에 제한이 있나요?

  단, 홍보성 정보 수신에 미동의할 경우 교육,이벤트, 프로모션 안내가 제한 될 수 있는 점 참고 부탁드리며 이에 대한 변경은 언제든지 가능합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

  플러그인이 서비스에서 작동하지 않습니다.

  톡 안에서 플러그인이 정상 작동하기 위해서는 플러그인 상태는 '사용 가능' (ON 상태)해야 하며 서비스 연결 상태 또한 '연결 가능'이어야 합니다.플러그인 상태가 OFF, 관리자정지, 삭제, 권한불충족일 때는 플러그인을 사용할 수 없으며 서비스 연결 또한 불가합니다.플러그인이 ON 상태로 '사용가능' 상태여도 앱-채널이 연결되어 있지 않거나 앱이 이용 가능 상태가 아니면 서비스 연결이 불가합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

  카카오비즈니스 통합 서비스 탈퇴 후 재가입은 언제든 가능한가요 ?

  네. 탈퇴 후 바로 재가입이 가능합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

  모수 기준이 무엇인가요?

  . ※ 참고사항 - 집계되는 모수는 이벤트별로 최근 180일간 수집한 추정 모수입니다. - 수집모수가 확인되지 않는 경우 픽셀&SDK가 수집 전 상태이거나, 정상적으로 설치되지 않은것일 수 있으니 정상 설치 여부를 확인해 주시길 바랍니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

  메시지를 보낼 때 비즈플러그인을 사용하고 싶습니다 어떻게 해야할까요?

  .※ 비즈플러그인 가이드 ▶ 바로가기※ 비즈플러그인 활용하기 ▶ 바로가기

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

  기간시작중에도 편집이 가능한가요?

  비즈니스폼의 수정은 해당폼의 마스터인 경우 기간시작일시 10분전까지만 수정 가능합니다.※ 참고사항- 집행주체 및 유형은 수정이 불가합니다.- 개인정보 취급 항목 설정을 변경하시면 작성하신

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  카카오톡 채널 에서는 어떻게 활용하나요?

  .1) 연동할 비즈니스폼과 카카오톡 채널이 동일한 사업자 번호를 사용해야 합니다.2) 비즈니스폼에 권한(마스터 또는 멤버)을 가진 카카오 계정이 채널 관리자센터의 매니저 이상의 권한이어야합니다.3) 비즈니스 채널로 전환된 채널이어야 하며, 채널 공개 ON 상태의 프로필이어야 합니다.4) 비즈니스폼 > 채널추가 항목을 설정한 경우, 설정된 채널에서만 메시지 버튼설정시비즈니스폼 선택이 가능합니다.5) 비즈니스폼은 ‘작성완료’, ‘기간시작’ 상태인 경우만 불러올 수 있습니다.모든 조건이 충족된 경우 [카카오톡 채널 관리자센터 > 메시지 > 메시지

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

  비즈니스폼 삭제 방법을 알려주세요.

  삭제는 본인이 '마스터'인 비즈니스폼 중 '임시저장, 기간종료, 긴급종료' 상태일 경우만 삭제 가능하며, 삭제 시 모든 관리자(마스터 및 멤버)에게 알림이 전송됩니다. 또한, 비즈니스폼 삭제 시 사용자의 응답결과를 포함해 설정한 모든 정보가 삭제되어 복구가 불가하며, 비즈니스폼에 부여되었거나, 대기중인 모든 권한이 해제되오니 유의해 주시기 바랍니다

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  알림톡/친구톡/상담톡에서는 어떻게 활용하나요?

  알림톡/친구톡/상담톡은 아래와 같이 활용 가능합니다.1) 비즈니스폼에 권한(마스터 또는 멤버)을 가진 카카오 계정이 채널 관리자센터의 매니저 이상의 권한이어야 합니다.2) 비즈니스채널로 전환된 채널이어야 합니다.3) 비즈니스폼 > 채널추가 항목을 설정한 경우, 설정된 채널에서만 메시지 버튼설정 시 비즈니스폼 선택이 가능합니다.4) 비즈니스폼은 ‘작성완료’,‘기간시작’ 상태인 경우만 불러올 수 있습니다.모든 조건이 충족된 경우 비즈니스폼 이용하실수 있습니다.※ 비즈메시지(알림톡/친구톡/상담톡) : 바로가기 (https://business.kakao.com

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

  싱크 개인정보 동의창 이후 다음화면으로 넘어가지 않습니다.

  유효한 api인지 확인을 부탁드립니다.