본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 188건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][할 일]

    '할 일' 삭제가 되지 않아요.

    .- 진행 중 '받은 할 일'- 진행 중 '보낸 할 일'* 진행 중 '보낸 할 일'은 작성 5분 이내에만 삭제할 수 있으며, 삭제 시 작성자와 담당자 목록에서 모두 제거됩니다.

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    카카오워크 캘린더를 쓰려면 어떻게 하나요?

    카카오워크 캘린더에 접속하여 사용하는 방법은 다음과 같습니다.PC- 카카오워크 탭 영역에서 '캘린더' 아이콘 선택- 네번째 탭 '바로가기' 탭에서 '캘린더' 선택Mobile- 카카오워크첫번째 탭 My탭 > [일정]에서 '개별 일정' 또는 '전체보기' 선택- 네번째 탭 '바로가기' 탭에서 '캘린더' 선택

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    캘린더 가져오기 시도 중, 한 번에 가져오지 못한 일정이 있다는 메시지가 뜹니다.

    카카오워크 캘린더에 접속하여 사용하는 방법은 다음과 같습니다.PC- 카카오워크 탭 영역에서 '캘린더' 아이콘 선택- 네번째 탭 '바로가기' 탭에서 '캘린더' 선택Mobile- 카카오워크첫번째 탭 My탭 > [일정]에서 '개별 일정' 또는 '전체보기' 선택- 네번째 탭 '바로가기' 탭에서 '캘린더' 선택

  • [카카오워크][워크스페이스]

    워크스페이스명과 조직명의 차이가 무엇인가요?

    워크스페이스명 - 함께 일하는 동료들과 대화할 수 있는 카카오워크 공간의 이름입니다. - 관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [기본 정보] 메뉴에서 '워크스페이스 명' 변경이 가능합니다조직명 - 카카오 i 계정에 저장되는 회사 이름입니다. - 현재 수정이 불가능합니다.

  • [카카오워크][요금/결제]

    월간 계약과 연간 계약의 차이점은 무엇인가요?

    제공하고 있습니다.계약 기간 중에는 계약 주기 변경을 지원하지 않으니, 계약 주기를 선택하기 전에 아래 내용을 확인해 주세요.월간 계약- 매월 1일마다 한 달 단위로 자동 갱신되는 계약입니다.- 약정 기간이 없으며 해지 시점과 관계없이 위약금이 발생하지 않습니다.연간 계약- 계약을 체결한 날짜를 기준으로 1년 단위로 자동 갱신되는 계약입니다.- 월간 계약 대비 할인된

  • [카카오워크][전자결재/조직도]

    슈퍼관리자와 각 서비스 관리자의 차이점은 무엇인가요?

    슈퍼관리자는 조직도 관리 시스템 및 카카오워크 서비스의 모든 관리 권한이 있는 관리자고,각 서비스 관리자는 해당 서비스의 관리 권한만 부여받은 관리자입니다.

  • [카카오워크][캘린더][Bot]

    카카오워크 캘린더 Bot에서 알림 받을 시간대를 지정할 수는 없나요?

    알림에 대한 상세 설정 기능은 아직 준비 중입니다.* 특정 시간대의 알림 메시지를 수신하고 싶지 않다면 사용 중 기기에서 지원하는 '방해금지 모드'를 활용해 주세요.

  • [카카오워크][전자결재][관리자]

    팀장의 부서 문서 담당 권한을 해제할 수 있나요?

    각 부서별 팀장들은 자신들의 부서에 대한 문서 담당 권한이 기본으로 설정되어 있습니다.에 따라 팀장 직책 경우, 소속 부서의 문서 담당 권한을 뺄 수 없습니다. 

  • [카카오워크][워크보드]

    보드 타입 별로 어떤 특징이 있나요?

    .- 보드명과 함께 'All' 배지가 표시됩니다.공개 보드- 워크스페이스에 속한 멤버라면 누구나 자유롭게 개설할 수 있고 누구나 자유롭게 참여할 수 있는 보드입니다.- 보드 상세 화면에서‘참여하기’ 버튼을 클릭하면 참여할 수 있으며, 나의 보드 목록과 새 소식 피드를 통해 업데이트되는 정보를 받아볼 수 있습니다.- 보드 상세화면에서 참여 중 보드는 '참여 중', 검색이 가능합니다.비공개 보드- 워크스페이스 멤버라면 누구나 개설 가능하지만, 보드에 초대받은 멤버만 참여할 수 있고그 외의 멤버들에게는 내용이 공개되지 않는 보드입니다.- 보드명과함께 자물쇠 배지가 표시됩니다.- 보드 매니저가 새로운 멤버를 초대하거나 또는 참여 중 멤버를 내보낼 수 있습니다.- 보드 상세화면에서 참여 중 보드는 '참여 중' 상태로 표시되고, ‘나가기’ 버튼으로 보드에서 나갈 수 있습니다.- 비공개 보드에서 ‘나가기’를 하면 내가 작성한 글라도 조회 및 검색 대상에서 제외됩니다.

  • [카카오워크][Bot]

    워크스페이스에 사용 중 Bot 개수를 확인할 수 있나요?

    슈퍼관리자 및 '봇 관리' 메뉴에 대한 권한이 있는 관리자 경우,관리자 서비스 > [워크스페이스 봇 관리] 메뉴를 통해 사용 중 Bot 개수를 확인할 수 있습니다.