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도움말 검색 결과 (총 775건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][백업/복원][안드로이드]

    오픈채팅이나 비밀채팅도 백업할 수 있나요?

    카카오톡 앱 내 제공 중 대화백업 이용 시 일반 채팅방의 텍스트만 백업이 가능하며 다음과 같은 형태의 메시지는 백업 대상에서 제외됩니다.   * 사진, 영상과 같은 파일 형태의 메시지 (4,000자 이상 장문 텍스트 메시지 포함)  * 비밀채팅 및 오픈채팅 메시지

  • [카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]

    오픈채팅이나 비밀채팅도 백업할 수 있나요?

    카카오톡 앱 내 제공 중 대화백업 이용 시 일반 채팅방의 텍스트만 백업이 가능하며 다음과 같은 형태의 메시지는 백업 대상에서 제외됩니다.   * 사진, 영상과 같은 파일 형태의 메시지 (4,000자 이상 장문 텍스트 메시지 포함)  * 비밀채팅 및 오픈채팅 메시지

  • [카카오톡][멀티미디어][안드로이드]

    채팅방으로 전달 받은 영상이 원활하게 재생되지 않아요.

    id=com.android.chrome만약 이미 최신 버전라면  크롬 브라우저 또는 시스템 웹뷰 삭제 후 재설치 보시기 바랍니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    톡서랍 구독중에 카카오톡에 장기 미접속했더니 데이터가 유실되었어요.

    톡서랍을 구독중더라도 카카오톡에 장기간 미접속하여 휴면 계정으로 전환된 뒤, 카카오톡 탈퇴 처리가 될 경우, 참여중 모든 대화방에서 나가기가 되고, 톡서랍에 저장되어 있던 대화내용은단, 톡서랍에 저장된 사진/영상, 파일 등은 나간채팅방에서 확인하실 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    톡서랍 구독중에 카카오톡에 장기 미접속했더니 데이터가 유실되었어요.

    톡서랍을 구독중더라도 카카오톡에 장기간 미접속하여 휴면 계정으로 전환된 뒤, 카카오톡 탈퇴 처리가 될 경우, 참여중 모든 대화방에서 나가기가 되고, 톡서랍에 저장되어 있던 대화내용은단, 톡서랍에 저장된 사진/영상, 파일 등은 나간채팅방에서 확인하실 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    톡서랍 구독중에 카카오톡에 장기 미접속했더니 데이터가 유실되었어요.

    톡서랍을 구독중더라도 카카오톡에 장기간 미접속하여 휴면 계정으로 전환된 뒤, 카카오톡 탈퇴 처리가 될 경우, 참여중 모든 대화방에서 나가기가 되고, 톡서랍에 저장되어 있던 대화내용은단, 톡서랍에 저장된 사진/영상, 파일 등은 나간채팅방에서 확인하실 수 있습니다.

  • [카카오톡][백업/복원][안드로이드]

    대화를 백업하고 복원하려면 어떻게 해야 하나요?

    ◼︎ 대화 복원 방법(휴대기기) 영상 보기 (소리없는 영상) 〉◼︎ 대화 복원 방법(windows) 영상 보기 링크 (소리없는 영상 링크) 〉◼︎ 대화 복원 방법(Mac) 영상보기 링크 (소리없는 영상 링크) 〉◼︎ 대화 복원 방법 텍스트로 보기 〉아래의 경로를 통하여 기기 또는 번호를 변경하거나 앱을 삭제했을 때 친구들과 나눈 대화를 복원할 수 있습니다앱을 이용하시는 경우 정식지원되는 대화 백업/복원 기능을 이용할 수 있습니다.* 대화는 텍스트만 백업이 가능하며 다음과 같은 형태의 메시지는 백업 대상에서 제외됩니다. - 사진, 영상과

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    톡서랍 플러스 구독 시 톡게시판 데이터도 보관되나요?

    따라서 톡서랍 플러스를 이용중더라도 톡게시판 첨부파일 보관 정책에 따라 유효기간(1년) 만료 시, 게시판에 업로드된 모든 사진, 영상, 파일을 이용할 수 없습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    톡서랍 플러스 구독 시 톡게시판 데이터도 보관되나요?

    따라서 톡서랍 플러스를 이용중더라도 톡게시판 첨부파일 보관 정책에 따라 유효기간(1년) 만료 시, 게시판에 업로드된 모든 사진, 영상, 파일을 이용할 수 없습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    톡서랍 플러스 구독 시 톡게시판 데이터도 보관되나요?

    따라서 톡서랍 플러스를 이용중더라도 톡게시판 첨부파일 보관 정책에 따라 유효기간(1년) 만료 시, 게시판에 업로드된 모든 사진, 영상, 파일을 이용할 수 없습니다.