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도움말 검색 결과 (총 65건)
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도움말 검색 결과
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[카카오톡 지갑][My 비밀번호][공통]
생체인증을 사용할 수 없어요.생체인증 기능을 지원하지 않는 기기인 경우2. 생체인증 설정이 꺼져있는 경우- [카카오톡 설정 > 개인/보안 > My 비밀번호 관리]에서 생체인증 설정을 켜주세요.3.
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[카카오톡 지갑][인증서][공통]
은행이 점검 중이라고 보여요.은행이 점검 상태인 경우, 점검 시간 동안 해당 은행을 통한 계좌인증을 사용할 수 없습니다.점검 시간 이후에 다시 시도하거나 다른 은행으로 계좌인증을 진행해주세요.점검중으로 표시된
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[카카오톡 지갑][인증서][공통]
인증서 업데이트가 무엇인가요?>안정적인 서비스 제공을 위해, 인증서 업데이트를 권장합니다.아직 업데이트를 진행하지 않으신 분들은 최신 버전의 카카오톡에서 인증서를 업데이트해주세요.
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[카카오톡 지갑][인증서][공통]
인증서비스 점검중이 무슨 의미인가요?카카오 인증 서비스 업데이트나 인증서 시스템 확인이 필요한 경우, 서비스가 점검 상태로 표시됩니다. 점검을 진행하는 동안 새로운 인증서의 발급이나 서명 등 인증 서비스 기능을 사용할 수 없습니다.
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[카카오톡 지갑][인증서][공통]
기기변경 후 인증서를 사용할 수 없어요.이유로 기존 인증서는 더 이상 사용할 수 없으며 자동으로 삭제됩니다.기기에 보유한 인증서가 없는 경우 새로 발급받아 사용해주세요.데이터 복원 후 인증서가 자동으로 삭제되지 않고 남아있는
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[카카오톡 지갑][인증서][공통]
해외에서도 인증서를 이용할 수 있나요?현재 이용 중인 카카오톡의 전화번호가 해외 번호인 경우, 인증서를 이용할 수 없습니다.
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[카카오톡 지갑][디지털카드][공통]
카카오톡 지갑에서 내 자격증을 확인하려면 어떻게 해야 하나요? 지갑에 내 자격증이 하나도 안 보여요.추후 자격증을 가져올 수 있는 기관은 더욱 확대될 예정입니다.
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[카카오톡 지갑][출입 QR][공통]
출입 QR은 무슨 기능인가요?카카오톡 지갑의 QR코드를 스캔하여 본인임을 인증하여, 무인 자판기나 무인점포 등 오프라인에서 출입 목적으로 사용할 수 있는 기능입니다.카카오톡에서 '출입 QR'을 선택하면 '출입
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[카카오톡 지갑][출입 QR][공통]
출입 QR은 어디에 사용할 수 있나요?출입 QR은 무인 자판기나 무인점포 등 오프라인에서 사용할 수 있습니다.사용처는 페이지에서 안내하고 있으며, 앞으로도 다양한 사용처가 추가될 예정입니다.
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[카카오톡 지갑][디지털카드][공통]
자격증 발급하는 버튼을 못 찾겠어요.카카오톡 자격증 발급은 모바일 카카오톡에서만 사용할 수 있습니다.만약 사용 중인 모바일 카카오톡 버전이 v 9.2.0 미만일 경우, 애플리케이션을 업데이트 해주세요.카카오톡 버전은