본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 70건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오TV][라이브 방송][규제]

    라이브방송 규제 기준은 어떻게 되나요?

    - 카카오TV는 카카오 이용약관 / 운영정책, 방송통신심의위원회의 정보통신에 관한 심의규정을 준수합니다.- 이에 따라 성인/음란, 불법, 욕설, 청소년 유해, 저작권 위반, 타인의권리 침해 등이 포함된 라이브는 규제하고 있습니다.- 콘텐츠 규제는 사전 통지 없이 이뤄질 수 있으므로 주의 부탁드립니다.

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][규제위반 관리]

    콘텐츠가 규제 당했습니다. 규제 기준은 무엇인가요?

    - 카카오TV는 카카오 이용약관 / 운영정책, 방송통신심의위원회의 정보통신에 관한 심의규정을 준수합니다.- 이에 따라 성인/음란, 불법, 욕설, 청소년 유해, 저작권 위반, 타인의권리 침해 등이 포함된 VOD, LIVE는 규제하고 있습니다.- 콘텐츠 규제는 사전 통지 없이 이뤄질 수 있으므로 주의 부탁드립니다.

  • [카카오TV][채팅 이용][채팅하기]

    채팅 이용 제재 이후 다시 서비스를 이용하려면?

    방송 생산자는 특정 시청자를 채팅 금지시킬 수 있고 또한 제재를 풀어줄 수도 있습니다. 이는 방송 생산자가 적정 범위 내에서 자율적으로 결정합니다.카카오 운영자에 의해 채팅 제재를 받은 경우 오규제인 경우에 한해 고객센터로 문의 부탁드립니다.

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][규제위반 관리]

    콘텐츠가 임시조치 되었다고 합니다. 임시조치가 무엇인가요?

    - 콘텐츠(영상 및 댓)에 의해 명예훼손 등의 권리침해가 발생할 수 있습니다. 이 경우 신고자는 일정 요건을 갖춰 신고 할 수 있고 콘텐츠는 게재 중단됩니다.이 때 콘텐츠는 임시조치(30일) 상태로서 재생 제한됩니다.- 임시조치 기간 동안 콘텐츠 게시자의 소명이 없을 경우 콘텐츠는 항구적 이용 제한 됩니다.소명이 이뤄진다면 일정 절차에 의해 다시 재생 가능합니다.권리침해신고 및 콘텐츠 게시 중단 안내

  • [카카오TV][공통]

    은 어떻게 등록할 수 있나요?

    은 카카오 계정을 갖고 로그인을 하셔야 이용가능 합니다.카카오TV 이용약관에 위배되는 욕설, 성적인 단어, 혐오적인 내용으로 댓 등록 시 이용약관 기준에 따라 정상적으로 등록되지또한 반복적으로 게시물을 올리는 스팸행위에 대해서도 규제될 수 있습니다.카카오TV 이용약관 >1.PC 에서 댓 달기PC 영상 하단에 있는 댓 작성창에서 댓을 작성하면 됩니다.2.모바일에서 댓 작성하기2.1 댓 아이콘을 눌러서 댓창을 엽니다.2.2 댓 작성창에 댓을 입력합니다.

  • [카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][적립금 정산]

    지급 시 세금은 얼마이며, 세금은 어떻게 이루어지나요?

    후원 적립금 지급 시  - 개인 비즈니스 파트너의 경우,  플랫폼 수수 및 제세공과금(3.3%, 주민세포함)을 원천 징수 후 지급해 드리고,  - 사업자 비즈니스 파트너의 경우는플랫폼 수수를 제외하고 지급해 드립니다. 

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][규제위반 관리]

    규제 위반에 따른 카카오TV의 제한 사항은 무엇인가요?

    - 콘텐츠(VOD, LIVE 무관) 규제 횟수에 따라 아래와 같은 이용 제한이 있습니다. - 규제 횟수 및 사유는 비디오스테이션 < 규제 위반 관리에서 확인 가능합니다.규제 위반 1회- 규제 콘텐츠는 재생 차단됩니다.규제 위반 2회- 규제 콘텐츠가 속한 계정은 15일 동안 VOD 업로드 할 수 없습니다. - 규제 콘텐츠가 속한 계정은 15일 동안 라이브를 할 수없습니다. - 규제 콘텐츠가 속한 계정은 15일 동안 채널을 생성할 수 없습니다.규제 위반 3회- 규제 콘텐츠가 속한 계정은 30일 동안 VOD 업로드 할 수 없습니다. - 규제콘텐츠가 속한 계정은 30일 동안 라이브를 할 수 없습니다. - 규제 콘텐츠가 속한 계정은 30일 동안 채널을 생성할 수 없습니다.규제 위반 4회- 규제 콘텐츠가 속한 계정은 카카오TV의주요 기능을 영구적으로 이용할 수 없습니다.

  • [카카오TV][팟플레이어][설치/삭제/실행]

    Mac OS에서 이용할 수 있나요?

    Mac OS용 팟플레이어는 제공하지 않고 있습니다.

  • [카카오TV][팟플레이어][재생]

    팟플레이어로 TV를 볼 수 있나요?

    사용하시는 PC에 TV카드가 장착되어 있고 공중파나 케이블 라인이 TV 카드에 연결되어 있으시면 언제든 TV를 보실 수 있습니다.채널 관리는 'Alt + G'키를 누르신 후 자동 검색을 하신 후 이용하시면 됩니다. 이렇게 TV카드만 연결되어 있다면 간편하게 팟플레이어에서도 TV를 보실 수 있습니다.

  • [카카오TV][공통]

    [로그인/탈퇴] 서비스 탈퇴는 어떻게 하나요?

    카카오TV는 카카오 계정을 기반으로 합니다.별다른 서비스 가입 및 별도의 계정 체계를 가지고 있지 않습니다.따라서 서비스 탈퇴보다는 카카오 TV내의 서비스 관련 정보를 지운다는 개념입니다카카오 계정 관리에 진입해서 상단 "계정 이용" 메뉴를 클릭합니다.카카오 계정관리 >2. '연결된 서비스 관리' 하단에 있는 '카카오 서비스 전체보기' 선택3.