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[챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]
챗봇 도우미가 무엇인가요?챗봇 도우미는 따로 복잡한 플랫폼설정이나 스킬 사용없이 특정 업종에 맞는 질문 그룹을 미리 제공하여, 챗봇 생성을 간편하게 도와줍니다..※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]
비즈니스 그룹의 사업자번호를 변경할 수 있나요?비즈니스 그룹에 노출되는 사업자번호는 연동된 서비스가 동일하게 가지고 있는 사업자번호이기 때문에 임의로 수정하실 수 없습니다.비즈니스 그룹에 소속된 모든 서비스에서 사업자번호가 한꺼번에 변경 완료될 경우 비즈니스 그룹의 사업자번호가 업데이트될 수 있으나, 비즈니스 그룹과 연결된 서비스 중 일부만 변경된다면사업자번호가 변경된 서비스는 기존 비즈니스 그룹과의 연결이 해제됩니다.연결이 해제된 서비스를 다시 비즈니스 그룹으로 관리하고자 하신다면, 비즈니스 그룹을 새로 생성하신 후 동일한 사업자의 서비스들을 연결하여 사용해 주세요.※ 단, 채널의 사업자번호가변경되었다면 채널은 비즈니스 그룹과 자동으로 연동되기 때문에 채널이 연결된 비즈니스 그룹이 자동으로 추가 생성됩니다.
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]
관련서비스가 노출되는데 기준이 뭔가요 ?관련서비스는 비즈니스 그룹에 연결되지 않았지만 내 비즈니스와 관련도가 높은 서비스가 노출되는 영역입니다.노출기준은 아래와 같습니다.1.비즈니스 그룹에 연결된 서비스와 다른 관리자센터에서 "연결"된 이력이 있는 경우 연결 서비스가 노출됩니다.현재기준 톡체크아웃, 매장관리만 지원하고 있으며, 순차적으로 연결 서비스가비즈니스 그룹과 동일한 사업자번호를 가지고 있으나, 그 어떤 비즈니스 그룹에도 연결되지 않은 서비스가 있다면 생성순을 기준으로 최대 10개까지 서비스 정보가 노출됩니다.
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[카카오맵][검색][iOS]
[검색] 보이는 화면 내에서만 검색할 수는 없나요?특정 영역 내에서만 검색결과를 확인하고 싶을 때는 "이 지역 내 재검색" 버튼을 이용해주세요.먼저 검색하고 싶은 검색어를 입력하여 검색결과 지도뷰를 확인한 후, 내가 결과를 확인하고싶은 지역으로 지도를 이동/확대/축소한 후 상단에 표시되는 "이 지역 내 재검색"버튼을 누르시면 됩니다.이 기능은 장소검색결과 확인 시에만 이용가능합니다.
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[카카오맵][검색][Android]
[검색] 보이는 화면 내에서만 검색할 수는 없나요?특정 영역 내에서만 검색결과를 확인하고 싶을 때는 "이 지역 내 재검색" 버튼을 이용해주세요.먼저 검색하고 싶은 검색어를 입력하여 검색결과 지도뷰를 확인한 후, 내가 결과를 확인하고싶은 지역으로 지도를 이동/확대/축소한 후 상단에 표시되는 "이 지역 내 재검색"버튼을 누르시면 됩니다.이 기능은 장소검색결과 확인 시에만 이용가능합니다.
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[카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]
지역 타겟팅이 가능한 행정구역 단위가 궁금합니다.지역 타겟팅은 국내, 국내+해외, 행정구역(시/도, 시/군/구, 동/읍/면)으로 설정이 가능하며, 행정구역 이름을 검색하여 원하는 지역을 선택할 수 있습니다. ※ 참고사항- 광고그룹설정시 추정 정보를 알 수 없는 대상까지 모두 포함됩니다.- 행정구역 상 변동(분동, 합동, 말소 등)이 발생한 행정구역을 타게팅한 경우 타겟 모수 등에 영향이 있을 수 있어 광고그룹관리자 정지 대상이 될 수 있습니다.- 이용자의 실 위치기반이 아닌 이용자의 활동 로그(행태 정보)를 바탕으로 이용자의 주 사용지역을 '추정'하여 타게팅합니다.
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[카카오메일][메일 읽기]
[메일읽기] 보낸사람의 다른 메일도 검색할 수 있는 방법을 알려주세요.특정 발신자가 보낸 메일을 모아 보고 싶다면 아래와 같이 프로필별로 메일을 검색해발신자를 기준으로 간편하게 메일을 모아보고 관리해보세요.1.PC 카카오메일검색에서 보낸사람의 이름을 입력 후 쉬운 검색에서 '보낸사람'을 선택해보세요.또는 메일목록에서 보낸사람 이름을 클릭해, 프로필뷰에서 확인할 수도 있습니다.검색결과를 더보고자할 경우 "검색결과 더보기" 클릭해보세요.2.
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[키워드 광고][광고 만들기][광고 관리]
[톡채널검색] 동일한 키워드를 여러 광고주가 구매한 경우 어떤 광고가 노출되나요?1개 키워드에 다수의 광고가 매핑되는 경우, 사용자 관심사를 고려한 광고가 노출됩니다.
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[카카오톡 채널 관리자][기타][친구그룹관리]
친구그룹을 만들면 무엇을 할 수 있나요?친구그룹을 생성하시면, 해당 그룹을 지정하거나 제외하고 메시지 발송을 하실 수 있습니다.만약 '3월 가입 고객' 친구그룹이 있고, '예약 후 노쇼 고객' 친구그룹이 있다면 메시지 발송 시 '3월 가입 고객'에게 보내되 '예약 후 노쇼 고객'은 제외하고 보낼 수 있습니다(또는 전체 친구에서 '예약 후 노쇼 고객'만 제외하고 보낼 수도 있습니다)단, 친구그룹에 등록되어있어도 친구관계가 아닌 사용자에게는 발송되지 않으니 참고해주세요.
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[카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]
계정당 등록 가능한 캠페인과 그룹, 소재 개수를 알고 싶습니다.계정당 등록 가능한 캠페인, 그룹, 소재 등록 개수는 다음과 같습니다.안내드린 등록 개수를 초과하신 경우, 추가 등록이 불가하오니 추가 등록을 위해서는집행이 종료된 캠페인 및 그룹과소재를 삭제하여 등록 가능 갯수 이하로 유지해 주시기 바랍니다.- 캠페인 등록 개수 : 계정당 최대 200개- 광고그룹 등록 개수 : 캠페인당 최대 500개- 소재 등록 개수 :광고 그룹당 최대 200개(단, 메시지 소재는 광고 그룹당 최대 1개)